時間:2023-03-08 15:32:01
序論:在您撰寫電力企業工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
先對1月份工作總結如下:
1、工作業績方面 這個月業績不好,機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確一些常買普通設備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發掘大客戶這塊一定會下大力氣。
2、資金回籠方面 由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態度方面 能較好的做的公司多規定的制度,態度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面 每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責,為了把自己的業績做上去,完成公司的業務量,體現自己的價值。
一、掛職期間參與和完成的主要工作
到干培部掛職鍛煉第一周:誠惶誠恐、恍恍惚惚;掛職鍛煉一個月:小心翼翼、慎重前行;第二個月:勤勤兢兢,快步前進;
在各位領導及同事耐心熱情的幫助下,我逐漸適應了工作環境和角色的轉變。在貴州電力教育培訓中心干培部掛職期間,主要工作有:
擔任《貴州電網公司勞資業務培訓班》(2期)、《貴州電網公司人力資源管理信息系統培訓班》(5期)班主任;
參與《南網公司員工輔導計劃督導員和輔導員培訓班》管理工作、《班組長金點子班》、《電網建設》的接待工作以及日常辦公業務等工作。
二、掛職鍛煉的主要收獲
一是拓展了思維和視野空間。我掛職鍛煉的干部培訓部的工作范圍可以說涵蓋了貴州電網公司所有干部培訓的領域及部分南網干部培訓業務。從干培部具體工作內容上,包括了班前、班中及班后方方面面,班前的方案溝通、確定、開班的細節(包括地點、時間、班標、背景、教學設施、人員報到、食宿)等等的落實;開班中的學員管理、服務;辦班結束后網上班級注冊、報名等管理資料的上報。這些豐富的工作和活動內容,使我開拓了視野,放寬了工作思路。特別是在具體工作中充分體會到部門內及相關協作部門講團結、講協作,努力辦成事的全局觀念,在辦班過程中也領略了電網公司、培訓中心相關領導干部銳意進取、務實高效、想盡辦學完成任務的行為理念、講原則、重感情,高標準、嚴要求,團結和諧、嚴愛結合帶隊伍的團隊理念。
二是增強了綜合素質和能力。培訓工作不同于相對獨立的教學工作,它要求具體服務理念以及完善的溝通、協調、政策掌握、表達、寫作、協作等能力,更內在的,還有學習能力,自我控制能力、思維實踐能力,以及自我反省能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個,一是組織培養,如這次的掛職鍛煉;二是自我養成。我想,這些是培訓部人員所需具備的能力,也應當成為我們每一個干部有意識培養的能力。因此,我能努力利用這樣有利的組織環境,在思想上做到了有意培養,通過認真對待、積極參與各項工作,通過主動思考、虛心學習和勤于實踐,我在提高綜合能力、增強基本素質方面都取得了很大的收獲。
三是進一步理解了服務的意義。
一直以來認為培訓中心功能更多的是提供教育,重點是抓好教育質量。通過在培訓中心這一段的工作,才發現這個觀點不全對,面向成人的、短期的職工培訓,服務是極其重要的。通過服務,淺移默化中踐行了南方電網公司的企業文化;通過服務,由理論養成變為行業養成;通過服務,凸現中心的存在價值;而服務同其他有形產品一樣,也強調產品要能滿足不同的消費者需求,既有特殊性又有標準性的服務不僅是對培訓班,也給予我們的高職教育以重大啟迪。
一、線損指標完成情況
20__年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh,完成售電量為10066.5萬kwh多少,累計完成綜合線損率為10.14,綜合線損率比第一季度下降0.96個百分點,與去年同期相比增加0.31,因今年元月起公司大客戶抄表提前半個月,實際上完成線損是9.81去年同期下降0.02,但下降輻度不大,主要是今年小水電上網增長較快(同比增加248萬),大客戶用電量相比去年減少(約540萬)等原因造成,離上級下達的目標計劃9.76相差0.05個百分點,從數字上反映下半年的降損工作還有相當的壓力;
二、線損管理年活動的開展
今年是國網公司確定的“線損管理活動年”,公司在接到該活動的有關要求后,迅速行動起來組織人員赴省公司培訓,并成立線損管理領導小組,擬定了線損管理組織機構網絡圖,確定公司各部門在線損管理中的職責和有關線損管理制度,為該活動的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動這項活動開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年文秘站 ”活動的動員會議,將《縣級供電公司電能損耗規范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發到公司各部門、有關單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則;在本公司內部論壇開設了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動其它所線損管理工作。
二、管理降損方面的工作
1、首先是強化強化了正時抄表工作,提高線損數據的真實性和可分析性,已要求各供電所上報固定抄表時間和固定的抄表路徑,并在6月份抄表期間組織力量對全部供電所進行了抄表工作質量的抽查,在今后的工作中還將不定期地進行抽查;
2、對公變低壓三相負荷平衡工作進行了布置和安排,要求繪制了臺區負荷分布圖并進行測試與調整,大部份供電所均已進行了實施,計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。
3、開展了全面的營業普查工作,杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏,此項工作已在5月份布置,七月份已進行工作過程中檢查落實,這項工作還在繼續進行,本月將對此項工作的全面檢查;
4、加強計量管理,正在按計劃對各供電所公專變計量箱進行周校,并已對部分供電動力用戶及圩鎮用戶表計進行了拆校;
三、技術降損方面的工作
1、對部分無功不足10kV線路增設了電容補償;
2、對城區部分供電量大的公變實施了,配變隨器無功補償,將在本月底進行一次降損效果的分析;
3、結合迎峰度夏對我公司配電網供電結構進行了部分調整,在消除供電負荷瓶脛和降損都起了一定的作用;
4、調度自動化方面正在健全對公司全網的監控;
四、存在的不足
1、在線損管理體制方面,觀念尚跟不上縣級供電公司電能損耗規范化管理的模式,考核與激勵體制不夠完善,線損指標的下達科學性不高,如大多供電所10kV線損指標能完成以獎為主,而400V線損指標1—7月份只有少數供電所能完成;
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時,存在執行力不夠的問題,大多供電所對臺區負責人的考核僅停留在對線損指標的考核,缺少對降損工作過程的考核,部分供電所對線損管理中的基礎性工作都尚未做好,如客戶資料現場情況與微機檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況。下一步如何強化管理的執行力顯得猶其重要。
3、公司網架薄弱較為,35網絡50mm導線占線35線路總長的67.3,小水電上網電量大的安西變912虎山線,線徑過細(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網時電壓嚴重超標,客戶投訴較多;另外受網架結構影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾,如桃大線上網期間,為了充分消化水電上網電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kV聯網等。
4、無功管理與經濟運行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償,35kV線路、10kV線路功率因數不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求,小水電上網無功監控不力,沒有很好地按不同的季節不同區域分別確定小水電上網功率因數標準、客戶無功管理,目前我公司只進行了對100kVA及以上專變用戶進行考核,在4kW以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展。
五、下一步的線損管理工作打算
1、繼續抓好“線損管理年”活動的開展,通過線損管理示范所,進一步推動該活動的開展;
2、對年初線損指標進行適當調整,完善激勵和考核機制;
3、做好公司全網的無功管理工作,特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理;低壓動力用戶逐步推廣或鼓勵采取隨器補償措施;
4、抓好反竊電工作,布置一次全面的用電檢查活動,打擊各種違章竊電行為,重點檢查臨時用電用戶情況;抓好自用電管理,對各生產單位生產用電定額重新確定,并檢查各生產單自用電表主情況,對職工用電再進行一次全面清查;
5、計量方面完善35網絡各節點的計量,精確每條35kV線路的線變損統計分析,繼續抓好計量表計的管理工作,全面更換淘汰表計,完成對各供電所公專變計量箱的周校,對大供電量公變表計及動力表計進行拆校和輪換;
一、2014年主要工作情況
1、電業局領導高度重視電費管理中心的自身建設工作,通過與其他部門的溝通協調,原電力賓館東樓第四、五層樓作為電費管理中心的新辦公場地。電費管理中心嚴格按照《關于進一步加強國家電網品牌標識應用規范管理的通知》的要求對新辦公場地進行裝修,各類設施和標志統一規范,按照統一的品牌標識布置了形象墻、單位正門銘牌、辦公室門牌、會議室背景墻、桌牌、辦公用品、工作吊牌等,做到一次性裝修次到位,強化標識系統使用的規范性,扎實推進了電費管理中心品牌標識標準化建設工作,使“國家電網”品牌標識在電費管理中心醒目明朗,電費管理中心辦公環境得到有效改善。
2、為進一步激發電費管理中心抄核收員工的工作熱情,切實做好2014年下半年度電費抄、核、收工作,確保宜賓市電業局2014年電費回收“雙結零”目標,電費管理中心以宜賓電業局年初“三會精神”和《省電力公司2014年電費回收工作指導意見》為指導,按照營銷部關于《2014年電費回收工作實施方案》的要求,緊緊圍繞我局“6540”目標和電費回收工作任務,進一步夯實電費管理基礎,全面加強電費風險防范和管理,進一步促進電費精益化管理水平,充分挖掘員工潛力,落實崗位職責,全面調動員工的積極性,繼續發揚“千言萬語、千辛萬苦、千方百計”的精神,做好抄表、催費、賬務審核和發行工作。電費管理中心以此開展了2014年下半年電費抄核收勞動竟賽,通過竟賽活動,在我中心營造了一種你追我趕、比學趕超、人人爭先的和諧工作氛圍,促進電費回收工作處于可控、能控和在控,確保2014年電費回收實現“雙結零”目標。在此次活動中,抄表催費部被評為四星級班組;核算部被評為三星級班組;賬務部被評為三星級班組。
3、按照局工會要求,我中心積極動員職工參加技能競技活動,在中心內部組織的初賽中選出兩名選手參加局級競賽。最終,抄收部副經理獲得全局個人第一,被授予“宜賓電業局技能人才”稱號,電費管理中心獲得全局團體第一名。
4、電費管理中心在今年夏天“戰高溫、保供電”工作中,采用多項措施保證客戶用電,積極認真的做好上門宣傳服務工作,積極開展客戶咨詢服務和智能卡表用電疑難問題解答工作,受到客戶廣泛好評,有效的降低了客戶投訴率。
5、組織職工深入學習國家電網公司下發的《核心價值觀教育讀本》和“誠信篇、責任篇、創新篇、奉獻篇”等書籍,通過學習進一步增強了職工“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值理念,樹立誠信服務理念和“我是國家電網人”的意識,積極做好服務文化建設。
二、企業文化工作中存在的部分問題
企業文化工作不是一蹴而就的,雖然企業文化已經導入,但仍需要很長的時候來普及、展開和強化。2014年在企業文化工作方面雖然我們做了大量工作,取得了一定成績,但其中還存在一些各種各樣的問題,其主要表現在:從事企業文化的工作人員不夠專業、專業人員的流失、企業文化部門結構不完整、企業文化工作人員權責不明、企業文化工作開展缺少整體規劃、整體工作不完整等方面。
究其原因在于中心企業文化建設部門人員流動過大、新進人員無工作交接、企業文化工作過度依賴其他部門、專職人員未主動和獨立開展工作、公司資源溝通和共享平臺不完善、新進人員對企業文化缺乏深度的了解、企業文化部門缺少主導力量……這些情況造成當前工作局面的緩慢,客觀上要求企業文化工作人員加緊趕上。
三、針對存在的問題提出解決措施
企業文化工作要按循序漸進的原則進行,不能急功近利。企業文化工作人員應該深入了解企業文化,新入職的企業文化工作人員應該安排到基層學習、了解、采訪,把企業文化摸熟、吃透,再逐步開展企業文化部門的整體工作。另外,企業文化部門希望上級部門能盡快配置相關的辦公設備,專業電腦、采訪設備、獨立網絡和移動硬盤等,以便工作的開展。
一、嚴把市場準入關。對涉及國家安全、公民人身安全、影響環境以及國家嚴格控制的項目,主要包括煤礦、非煤礦山,文化娛樂和上網服務場所,金融、保險、證券機構,交通運輸、易燃易爆物品、危險化學品、食品、藥品生產經營企業,法律、行政法規、國務院決定明確須提交環保部門許可證書或批準文件方可辦理企業登記的項目等的企業,凡是沒有取得相關批準文件或前置審批許可證的,一律不予發放籌建營業執照。
二、充分發揮“經濟戶口”的作用,對已核準登記的重點行業項目籌建的企業進行清理排查,共清理出重點行業項目籌建企業戶,并將檔案單列出來,建立籌建企業專門名單進行電腦臺帳管理,為開展清理排查工作提供了準確的依據。
三、把好年檢審查關。利用企業年檢的有利契機,對XX年前已核準登記的重點行業項目籌建的企業依法進行實質性審查,對營業執照有效期屆滿仍無法取得前置審批許可證書或批準文件的,經企業申請并提交前置審批部門出具的該企業正在辦理相關審批手續的證明,依據實際情況可再延長1年籌建期;對xx戶籌建期已滿仍不能取得前置許可證書或批準文件,也不能轉為非前置審批項目生產經營的,不予通過XX年度的年檢,并認真督促其依法辦理變更或注銷登記;對xx戶水電站,依據區水利局《關于要求吊銷違規水電站企業營業執照的函》,已責令其關停,正在根據政府的指示,對其依法辦理吊銷登記;另外xx戶籌建期未滿的企業,通過電話或上門等形式,將上級文件指示精神告知,并要求其加快辦理前置審批文件。
四、建立專項巡查和舉報監督機制,各工商所將重點行業項目籌建的企業列為日常巡查監管的重要對象,加強巡查力度,定期不定期對其進行巡查,期間共出動了執法人員xx多人次,執法車輛xx車次。我局還通過12315舉報平臺,發動群眾進行監督,一經發現企業在籌建期間開展生產經營活動的,依照《無照經營查處取締辦法》的規定堅決予以查處取締。
下一步工作打算
一是繼續充分發揮工商行政管理登記注冊職能作用,為促進廣西北部灣經濟區建設做好服務工作,認真貫徹落實《進一步改進工商行政管理登記注冊工作促進廣西北部灣經濟區建設的若干措施》,對企業申請登記的項目涉及前置審批而暫時無法提交許可證書或批準文件的,除涉及國家安全、公民人身安全、影響環境以及國家嚴格控制的項目外,可先辦理登記,確認主體資格,核發籌建營業執照。
薛靜主任主要從經濟與電力轉型期電力工業發展的特征趨勢和瓶頸問題、2011年電力行業企業人力資源發展現狀分析、當前電力行業職業技能鑒定面臨的主要問題與今后幾年總體工作框架思路、2011年工作總結及2012年重點工作項目安排等四個方面做了詳盡的介紹,強調指出要健全工作機制,完善質量管理制度和標準規范,進一步加強電力行業職業技能鑒定工作三級組織機構建設,明確各級各類電力鑒定機構工作職責,促進企業對職業技能鑒定工作的投入力度,暢通電力行業技能人員培養、評價、使用的人才發展之路。薛靜主任就今后總體工作框架思路方面明確提出了電力行業職業技能鑒定指導中心應在工作標準、技術標準、評價標準上實現指導和引領作用;要求搭建行業職業技能鑒定考評、管理的交流與共享平臺,以點帶面加快電力行業職業技能鑒定工作信息平臺建設工作;扎扎實實做好包括高級技師資格鑒定評審督導檢查在內的行業鑒定質量督導工作。
中國電力企業聯合會技能鑒定與教育培訓中心正局級調研員徐玉華同志宣讀了中國電力企業聯合會關于對2011年電力行業職業技能鑒定工作優秀單位與個人進行表彰的決定,共有23個電力鑒定中心、60個電力鑒定站和91名電力鑒定工作者獲得了表彰。中國南方電網有限責任公司人力資源部有關同志應邀出席會議并重點介紹了公司技能人才培養工作情況以及要求公司所屬五個省電力職業技能鑒定中心一如既往支持中國電力企業聯合會的工作。大會就2011年電力行業高級技師資格專業評審情況進行了通氣點評。
與會代表分成四組針對薛靜主任的講話和會議設定的六個議題進行了廣泛深入的交流研討,并各自介紹了本單位開展鑒定工作的情況和工作經驗,闡述了工作認識和遇到的實際問題。
薛靜主任在會議總結講話中高度歸納了各分組就六個議題和有關情況討論的共性認識和會議成果,并進一步強調要站在行業全局高度,認識當前形勢,突出頂層設計、嚴格質量管理、強化電力職業資格證書行業權威性的新工作思路,提出了下一步電力行業職業技能鑒定工作重點,并對2012年工作項目提出了具體要求。
一、電力企業基層思想政治工作應當以人為本
對于電力企業基層人員而言,在高強度的生產壓力下,他們往往都承受著較大的工作壓力,有許多的事情需要他們去完成,加之一線基層人員的結構較為復雜,從“六零后”到“九零后”年齡跨度相當之大,其思想、思維特征各異。在這樣的條件下,要創新一線基層員工的思想政治工作,增強基層人員的聚合力,以提高電力企業生產力,就必須要堅持以人為本的基本思想政治工作理念。要針對每一個基層人員個體,對他們進行各個層面的了解,關注他們的思想變化以及生活變化,真正的將基層人員作為思想政治工作的主體,開展思想政治工作。前面說到,由于電力企業基層人員在結構上較為復雜,年齡跨度較大,其文化程度、思想特征、思維特征上都存在較大的差異,所以在實際的思想政治工作應當堅持一對一的模式,不要怕苦、不要怕麻煩,要切實深入到基層,為基層人員解決實際的思想問題與生活問題,有了這樣的思想政治工作理念,才能為思想工作的創新與有效開展奠定基礎。
二、電力企業基層思想政治工作應當增強實效意識
傳統電力企業基層思想政治工作的實效性不強,應該先從思想政治工作者的主觀上找原因。目前社會上有一種傾向,衡量一個單位思想政治工作優劣的標準主要是以搞了多少形式活動,做了多少工作,而實際取得的效果只是放在次要位置,甚至不加以考察。在這種只注重形式不重視實效的思想的影響下,有的企業的思想政治工作出現了雷聲大、雨點??;聲勢大,效果??;喊得多,干的少的現象。這樣的工作開展再多,也較難得到職工的支持和認可。我們認真總結這方面的經驗教訓,在電力企業基層企業領導干部中、政工人員隊伍中要樹立起工作“實效性”的觀念。讓“增強思想政治工作實效性”始終貫穿于思想政治工作的全過程,成為既是思想政治工作的出發點,也是思想政治工作的落腳點。
三、電力企業基層思想政治工作應當科學化
世間萬物都在不斷的發展,所以對于電力企業的基層思想政治工作而言,其內容是不可能永久不變的,它應隨著時代的發展以及人們思想意識的變遷而做出自我調整,以適應各個時代形勢下的思想政治工作需求。但要開展好電力企業基層思想政治工作,保證思想政治工作的有效性,始終要堅持群眾性與民主性相結合、滲透性與服務性相結合、真理性與科學性相結合以及思想政治性與黨性相結合。要達到這樣的要求,就必須要在基層的思想政治工作開展過程中,結合外部市場經濟與社會發展環境與自身的內部生產運營環境,進行不斷的思想政治工作總結、分析,爭取及時發現新狀況,并快速制定出應對策略,用先進的科學理論武裝自身,以提高思想政治工作的適用性,這是電力企業基層思想政治工作發展將必然走上的一條科學化道路。
四、電力企業基層思想政治工作應當增強員工的主動性
在傳統的思想政治工作開展模式中,始終將員工擺在了一個“被動”的位置上,在很大程度上降低了他們參與思想政治工作的興趣與積極性,大多數員工都只是抱著應付了事的心理態度,對工作內容的了解與認識極為有限,阻礙了電力企業基層思想政治工作有效性提升。要解決這樣的問題,就要首先提高員工的思想認識,使他們認識到企業發展與個人發展之間的關系,讓他們能夠站在更高的高度上來看待思想政治工作,并樹立起“主人翁”精神,這樣才能讓他們積極的參與到思想政治工作當中。當他們有了參與思想政治工作的主動性與積極性后,就能夠好的了解他們的思想動態,提高思想政治工作的針對性與有效性,形成思想政治工作全員參與、齊抓共管的局面。