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        講解員履職報告范文

        時間:2023-01-03 11:53:47

        序論:在您撰寫講解員履職報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

        講解員履職報告

        第1篇

        (一)游覽(25分)

        1.入口處、停車場:提升景區入口處的環境,專用停車場建設及完善:布局合理與景觀環境相協調、符合生態理念,并有專人值管和管理制度,無臟、亂、差現象;

        2.在主要景觀處增設游客休息設施,如觀景的亭、臺、廊,有游客休息的椅凳;

        3.對景區的交通工具及時維修、保養,杜絕破損、無法使用等現象;

        4.導游全景圖:正確標識出所有旅游服務設施的位置,并根據實際情況,及時調整全景圖;

        5.景物介紹牌、標識牌、公共信息符號設置合理,在重要集散地、叉路口、主要景物等處設置,并做好街區和中山中路的景物介紹牌、標識牌統一工作;

        6.各類介紹牌、標識牌、公共信息符號設計美觀、實用,材質良好,外形統一,形成特色,制作精美,無脫落、無毛刺、無腐蝕等,且圖文規范,有四國語對照;

        7.宣傳資料種類齊全,包括公開正式出版的導游圖、明信片、畫冊、音像品,科普讀物等,同時根據實際情況及時增加、調整宣傳資料;

        8.導游(講解):提升導游服務水平,與5A級景區標準接軌,要求導游員或講解員均應具大專以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游(講解)詞科學、準確、有文采。導游服務具有針對性,強調個性化。

        10.景區內合理設置各類公用電話,使用良好、無破損;

        11.游客接待中心:維護好游客中心的設施、設備,無破損、無法使用現象,有專人接待提供咨詢服務,根據實際情況,及時更新旅游信息;做好游客接待工作,接受游客投訴、咨詢,提供導游服務,配置嬰兒、老人、殘疾人專用工具。

        (二)旅游安全(20分)

        1.建立健全社會治安綜合治理、安全生產、消防安全等目標管理責任制:做到與景區各單位簽訂責任書,簽約率應達100%。

        2.開展社會治安綜合治理、安全生產、消防安全等方面的宣傳教育和培訓活動:做到形式多樣,提高業主和從業人員的法律意識、法制觀念和遵紀守法的自覺性;

        3.建立健全社會治安綜合治理、安全生產、消防安全等組織機構:配備專兼職人員,明確工作職責;制訂適合景區管理的相關制度(如:游客保障、服務質量、公共衛生、交通管理等);制訂防火、防重大突發性事件(火災、爆炸、中毒)等方面的應急預案;加強檢查督促工作,做好安全防范,采取防范措施,及時整改事故隱患。確保全年無重大人員傷亡事故、火災、社會治安案件發生。確保景區平安、穩定;

        4.落實專人負責建立安全生產管理臺帳:完善信息反饋、履職報告、檢查督促機制;景區舉行重大活動應及時將安全保障方案上報有關職能部門,發生各類案件及事故應及時向有關部門報告;對景區內特種設備(鍋爐、壓力容器)、游樂設施和特種作業人員(電工、司爐工、電焊工等)應建立安全檔案,做到底數清、情況明;做好設備、設施日常維護工作。

        (三)環境衛生(10分)

        1.景區秩序良好,無亂堆、亂放、亂建現象,地面無污水、無剝落、無明顯污跡;建筑物墻面整潔,無剝落、無明顯污跡;

        2.市政設施、綠化、亮燈工程、戶外廣告管理良好。街區市政設施、綠化有專人管理,市政設施能有效使用,無破損、失效現象;綠化無枯死、折損現象發生,定期修剪,保持美觀;亮燈設施得到妥善維護,并有專人控制,防止損壞、偷盜現象發生;街區戶外廣告與景區風格吻合,位置合理、外表美觀,無污漬、無破損;

        3.垃圾、廢棄物管理得當,垃圾清掃及時、日產日清,垃圾清掃器具美觀整潔,垃圾箱外觀整潔、美觀,與環境相協調,數量充足、布局合理;

        4.吸煙區和非吸煙區管理措施明確,管理行為到位;

        5.餐飲衛生符合國家規定,餐具、飲具等分類存放、消毒處理,不使用不可降解的一次性餐具;

        6.廁所管理得當,及時維修,衛生、整潔、無異味、無破損。在中山中路有機更新工程中,做好旅游廁所的選址、設計工作:內部設計與外觀堅持“以人為本”“與周圍景觀相協調”兩大原則,不片面追求豪華,注重廁所的方便實用。廁所內裝置符合旅游廁所要求,設置背景音樂,擺放綠色的盆栽,增加無障礙的設施。同時,旅游公廁注重生態環保,建設節水型健康廁所。

        (四)旅游購物(5分)

        1.工藝亭管理

        (1)制定完整有效的工藝亭管理制度,并配置專人專職管理;

        (2)藝人著裝規范、持證上崗,要求統一營業時間,并定時、定期按景區要求表演技藝;

        (3)做好工藝亭的維護和保養,無污漬,無破損,清潔美觀;

        (4)藝人介紹牌美觀、大方,內容真實、準確;

        (5)在經營上,每個工藝亭有顯著特色,突出民俗性、藝術性、可看性、可購性,不出現經營品種雷同。

        2.店容店貌管理:

        (1)規范和整治老街風格特色不協調的街面裝修、廣告、空調、招牌和旗幌等;

        (2)保持店容店貌整潔、美觀以及商店外立面的清潔,做到廣告內容文明健康,張貼規范;店內裝飾突出老街特色,商品陳列井然有序;

        第2篇

        新媒體部,定位為為《XX新聞》的支持部門,主要工作為三個部分:

        1、制作專題欄目《XXX說廉》、《XX訪談》;

        2、同時,將《XX新聞》/融媒APP的重點新聞內容進行短視頻、微視頻化,做抖音、APP、微博等新媒體的產品的產出;

        3、進行配套的相關活動策劃和開展。

        2.內容分類

        (一)展示自身形象的內容

        為旅游、大小長假、節日等預熱。用短視頻的方式,通過出鏡、走訪、介紹口播、航拍等手段,從建筑、人文、藝術等不同視角展示光明的魅力,可邀請區內名人出鏡,增加短視頻的傳播熱度。

        此外,新媒體語境下,需要打造更加生動立體、就在網民身邊的公務人員形象??梢耘臄z一些人物片,或者真實故事改編的微電影,比如五四青年節推出的五四人物篇。通過適當的藝術加工,以微電影的形式創新公務員形象宣傳,能縮短距離感。(分享XX、看XX)

        (二)講解科普專業知識的內容

        對于消防、交通運輸、醫療、教育等政務機構來說,宣傳本領域知識是積極履職的重要表現。科普專業知識的重要性有:一是彌合公眾與專業人員之間的認知差別。二是滿足公眾在實際生活中,對相關科學知識的需求,利用短視頻的形式來科普專業知識,能告別冗長艱深的文字,也可使欄目成為深受歡迎的“知識百寶箱”。(小劇場、小講解員)

        (三)還原事件現場的內容

        短視頻能有效增加受眾的“在場感”,通過短視頻來還原事件現場,主要具備以下三方面作用:第一是辟謠。第二是傳遞正能量。三是滿足突發事件時的信息需求。滿足公眾的信息需求的同時,也可以遏止謠言的產生。

        (四)收集區內短視頻內容

        移動終端和各類軟件的普及使得視頻制作與的門檻大為降低,從而為市民創作內容進行“賦能”。自媒體相比于政務新媒體的運營團隊,內容更廣、數量更多,借力市民創作,可以在區內的民間團隊收集短視頻內容。

        (五)解讀相關政策與開展主題宣傳

        以動態數據解讀《政府工作報告》等,向網友呈現最全面、最清晰的展望和解讀。

        此外,還可以在特殊時間節點,開展主題宣傳。比如今年五四青年節的特別短視頻活動,可以吸引眼球,讓更多光明人關注自己的五四青年。

        3.崗位劃分和職責分工

        負責人、主播、策劃和文案、拍攝、后期

        新媒體主播(兼拍攝):1人。展示自身形象的內容、科普專業知識的內容、還原事件現場的內容三塊都需要主播的參與。

        需要一名主播,不是傳統電視新聞意義上的主播,而是具有新媒體時代特色的主播。最好是男生,幽默、隨和、搞笑、會玩、會表現比較好。

        策劃和文案:全體人員均參與策劃和文案。平時多看微博短視頻、梨視頻、抖音、快手、B站等好的主流政務媒體。學習其方式方法和創意,并將好的視頻收藏,每天策劃會相互觀看,激發靈感并策劃借鑒落實。

        拍攝:1人。鏡頭感強。拍攝主力,負責空鏡頭拍攝或者航拍。

        后期:1人。負責所有拍攝的后期,包括專題欄目《XXX說廉》、《XXX訪談》,精通pro、索貝剪輯,精通PS。負責抖音短視頻日生產。

        4. 進度跟蹤和產出效果

            (一)進度跟蹤:

        新媒體部每日策劃會上負責人跟蹤生產進度。

        短視頻生產每日有固定量,通過負責人審查驗收后方可在抖音、APP平臺播出。

        生產完成,實現平臺播出的小視頻會進行存儲備份和記錄在案,以方便進行考核。

        并且會定時進行推廣,定時進行點擊量反饋。

        每日策劃會進行觀看和分析復盤,提出哪里還可以提高,創意是否有發散的可能。以進行總結并對下一次創作進行經驗的吸收。

        對于《XXX訪談》和《XXX說廉》需要多人合作的欄目和其他活動等,每人每日通過“上午”“下午”“加班”三個板塊記錄好自己的工作內容和工作量。

        (二)產出效果控制:

        新媒體部每日策劃會暨提前確定好每一個成品的產出的效果。

        負責人審查驗收后,如果并沒有達到會議確定的效果,需要進行修改;修改次數也會記錄在案,計入考核范圍內。如果超出會議確定的效果或剛好達到效果,也需記錄在案。

        第3篇

        一、指導思想

        以十七大文化工作方針為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞市委市政府的重大決策部署,按照全市宣傳思想文化工作會議上提出的“內強素質,外樹形象”的工作要求,做到“加強學習,集中整頓,帶好隊伍,務求實效”。重點突出作風建設這個主題,抓住提高能力這個要點,促使全系統干部思想、學風、作風有明顯的改觀,推動文化事業全面發展、開創文化工作嶄新局面,為我市“積極融入鄱陽湖生態經濟區,加快建設國家新能源科技城”,實現經濟社會建設的科學發展、進位趕超、綠色崛起提供強勁的文化動力和智力支持。

        二、總體目標

        通過干部作風的集中整頓,使全系統干部人人爭做勤奮好學的先行者,干事創業的開拓者,文化工作的創新者,全系統上下形成你趕我超,爭先創優的嶄新局面;促進干部隊伍工作作風根本好轉,綜合素質明顯提高,工作能力不斷增強,整體形象全面提升,推動文化工作在保障群眾文化權益、引領和帶動文化產業大發展及深化文化體制改革方面取得重大進展和明顯成效。

        三、方法步驟

        (一)活動內容

        開展此次干部作風集中整頓活動,要著力在以下五個環節上狠下功夫,配套進行。一是學。深入學習上級部門和領導關于作風建設的重要論述和重要講話,把政治理論與業務知識學習結合起來,把學習與考試結合起來,在學以致用上下功夫,真正做到學出精神、學出新意、學出氛圍、學出成效。二是擺。采取各種形式進行深入查擺,做到查擺問題要具體、分析問題要透徹、思想認識要深刻、制定措施要得力、整改問題要扎實,確保干部作風轉變取得實效。三是建。在學習和查擺問題的基礎上建章立制,在加強作風建設方面作出明確規定、提出明確要求,以制度建設推動作風的轉變,形成長效機制。四是查。嚴肅查處違紀問題,認真開展警示教育。五是樹。樹形象,樹新風,樹正氣、樹榜樣,使人人爭當先進,爭崗敬業的模范。

        (二)階段安排

        干部作風集中整頓活動為期三個月,6月6日—9月6日,分為三個階段:

        1、自我查擺階段(6月6日—7月5日)

        全系統干部職工要切實貫徹落實好廖蘭芳部長在我局干部作風集中整頓工作會議上的指示精神,統一思想,提高認識,明確目標,按照廖部長提出的努力完成三大文化工作任務的目標要求,查擺問題,改進作風,推動工作。局直各單位要及時召開干部職工大會,認真傳達6月6日全系統干部作風集中整頓會議精神,根據各自的工作實際,制定本單位干部作風集中整頓活動實施方案和具體活動計劃,組織中層以上干部進行深入的自我查擺,機關各科室自行組織自查,查找思想作風、工作作風等方面的突出問題;查擺中務必做到人人過關,一個不漏,并形成書面自查報告。實施方案6月11日下午5:00前上交局辦公室,自查報告6月30日上交局辦公室(各單位主要領導在6月中旬的大會上要作表態性發言)。

        2、對照檢查階段(7月6日—8月5日)

        本階段,全系統干部要以近期“館接待事件”為警戒,反躬自省,舉一反三,對照工作中存在的問題進行深刻檢查,深挖思想根源,找準問題癥結,理清整改思路,推動工作開展。

        3、集中整改階段(8月6日—9月6日)

        全系統干部針對查擺出的問題,制定有效整改措施,扎實開展整改。各單位各科室要結合各自的工作實際,認真總結,將整改落實的成效及整個活動的開展情況,形成書面材料,于8月底報局辦公室。

        四、工作要求

        (一)求真務實。把本次干部作風集中整頓活動與解決干部在工作中存在的突出問題結合起來,與推進文化事業發展的各項實際工作結合起來,堅決反對搞形式主義和做表面文章,切實解決影響文化機關整體形象的突出問題,務求實效。

        (二)自查自糾。以近期“館接待事件”為警示,采取多種形式,積極開展批評與自我批評,主動查找自身在工作中存在的突出問題,深挖思想根源,深刻剖析自我。

        (三)切實整改。針對深入剖析問題后找出的癥結根源,結合各自工作實際,堅持標本兼治、注重實效、著眼長效的原則,各單位、各科室制定整改方案,提出整改措施,落實整改責任,以務實的作風積極推進整改,切實做到存在什么問題就解決什么問題,什么問題突出就重點解決什么問題,務求整改措施落到實處。

        (四)化害為利。通過對這起影響文化系統整體形象,并產生嚴重后果的“館接待事件”的責任人的嚴肅處理,全面加強對全系統干部職工的思想教育和作風建設,教育廣大干部職工吸取教訓,吃塹長智,堅決杜絕類似事件的發生,真正從思想上繃緊責任這根弦,增強政治敏銳性和洞察力,增強工作積極性和主動性,增強事業責任感和危機感,增強履職處事的綜合素質和業務能力,認真做好本職工作。

        (五)搞好結合。堅持把作風整頓活動與創業服務年活動緊密結合起來,與當前工作實際緊密結合起來,認真抓好落實。通過整頓活動,既要把整頓的成效落實在促進各項工作的不斷改進和發展上;又要以作風方面存在問題的有效解決以及各項工作的改進和發展,來檢驗和鞏固整頓活動的成效,真正做到兩不誤、兩促進。

        具體要通過干部作風集中整頓活動,貫徹落實好廖部長的重要指示,在保障群眾文化權益、引領和帶動文化產業大發展和深化文化體制改革方面做好以下文化工作:

        1、積極推進“農家書屋”建設,做好“掃黃打非”工作,力爭二項工作進入全國先進行列;

        2、做好文化進社區、進基層、進鄉村工作;做好群眾免費參觀的接待工作;推進圖書免費借閱工作;全力抓好文藝生產創作,快出作品,多出精品,切實為群眾提供優質的文化服務;

        3、加緊對會議紀念館的維修改造,高質量舉辦好“會議80周年紀念活動”;

        4、盡快選拔出綜合素質較高的人員重點培養,培養出一批能勝任接待參觀工作的優秀講解員;

        第4篇

        一、高端引領

        學校堅持舉辦高端講座,邀請知名專家學者走進課堂,實現專家對師生的高端引領,開闊學生視野,拓展學生思維。學校先后邀請了莫言、王蒙等學者主講文學,請李肇星、吳建民等主講外交,請厲以寧、姚景源等專家主講經濟,請金一南教授主講精神,請李莉、戴旭、羅援等主講國際形勢……

        專家們的講座都是基于中學生的認知水平,內容深入淺出,娓娓道來。例如,在《當前中國經濟形勢的幾個熱點問題》專題講座中,厲以寧教授講到了中國經濟的新常態、三農問題、效率問題等。為了讓學生能理解復雜深奧的經濟問題,厲教授在講座中穿插了很多有趣的故事。他用四次龜兔賽跑的故事來闡釋優勢和劣勢的轉化;用西遞宏村發展的案例來講解新農村建設道路,讓學生通過生動的故事加深對社會經濟問題的理解和認識。

        這些講座使學生身在校園卻能放眼國家和全球,能夠更宏觀地看待自身和社會,找準自己的定位,積淀自己的素養。

        二、格物致知

        格物致知是中國古學家提出的一個重要概念,是儒家研究學問、講求義理的重要途徑。在2017屆人文實驗班,我嘗試從多個角度引導學生研究事物、探求義理。當前學生學習知識的主要途徑是課堂和教科書,其實如果我們打開思路,還有很多學習途徑和教學資源值得我們去探索,比如游學實踐活動和社會教育資源。

        1.伙伴互助式講解

        以往的游學模式比較單一,大都由當地導游來引導講解。這樣的講解缺乏互動,學生學習的途徑也僅限于泛泛地“看”和“”,容易陷入走馬觀花的尷尬境地。為了讓游學活動真正落地,我開始試行伙伴互助式講解。在我們班前往西安游學期間,我按照參觀地點制定不同的任務模塊,學生按小組領取任務。每個小組由六到八人組成,主要負責一個景點的收集資料和現場講解。具體分工如組員協調、查閱資料、撰寫講解詞等,交由各組內部自行商討解決。有的小組將景點拆分成若干方面,安排各位組員分別查閱相關資料,最后統一整合、撰寫;有的小組則將工作流程如查閱資料、整合、撰寫等不同步驟分配給不同的組員來完成。游覽景點時,負責講解的小組成員分散到其他組擔任講解員。講解結束后,我召集其他小組的組長對該組講解情況進行評判,對優勝的小組給予獎勵。

        伙伴互助式講解效果良好。一是可以使學生在參觀景點前對歷史和文物進行提前“預習”,讓參觀更具有針對性;二是拓寬了學生學習知識的途徑:不但有“看”和“聽”,還有“說”和“寫”;再者,從前期準備到“上陣”演講,學生的親身參與加深了對知識的印象,進而加深對該景點的認識與理解;相應的評價和獎勵機制則避免了講解活動流于形式,增強了學生的團隊精神和服務意識。

        2.專家進課堂

        當今的課堂,既要教師發揮主導作用,還應該積極拓展引入教育資源,彌補傳統課堂教育的不足。由于當前我國教育對學生的人生規劃意識關注不足,高中學生對未來的專業選擇和職業規劃比較迷茫。為了幫助學生培養職業規劃意識,我們結合人文實驗班的特點,在高二開展了為期一年的“專家進課堂”活動。

        我們邀請的專家主要基于家長資源和社會資源。我們在邀請家長時,會結合學生需求和時事熱點進行有規劃的安排。比如高二剛開始,學生不擅長寫作和閱讀,我們連續邀請了北京理工大學姜楠副教授和國際關系學院郭小聰教授分別做了《語文生活反思――語言與思想》《讀什么,怎么讀》專題報告,引導學生學會正確閱讀和寫作。在成為時事熱點時,我們邀請國家海洋局的專家給學生做了《增強海洋意識,建設海上強國》的專題報告,引導學生關注海防建設和海洋權益。江西?;韬钅沟目脊虐l掘吸引了世界的目光,我們特邀北京大學考古學博士走進課堂,跟學生們聊聊考古那些事兒等。

        我們邀請的所有專家都會從生活入手,用緊貼現實和課堂的案例為學生講解本行業的核心概念和基本規范。深入淺出的講解使學生對各個專業有了初步了解,同時培養積極探索、進取求知的心態。

        三、社會擔當

        人文的含義是以人為中心,關注人、服務人。作為人文實驗班的學生,更應該有社會責任感和社會擔當意識,能夠主動承擔社會義務,傳播正能量。如何在班級活動中培養學生的社會責任意識?

        1.責任內閣制

        高中生群體是介于孩子與成人之間的一個特殊群體,其心理及行為往往具有幼稚與成熟混雜的特點,體現在自我認識上就兼有了自我意識強與實踐經驗少的雙重性。針對這些特點,我在高一開始嘗試“責任內閣制”的班級管理方式。我一改傳統的由班主任任命班委的做法,將班長職務開放給全體學生,有興趣的學生可以申請擔任班長。在所有申請擔任班長的學生中,大家兩兩組合成執政團隊,成為“首相”?!笆紫唷眰冊谧约旱娜纹趦龋孕薪M織內閣,任命班委。

        我們班先后共有四組內閣,總共執政4個月,最后由全體學生綜合評估四屆班委的履職情況,投票選舉最合適的班委。我反復強調,投票時要對自己的選票負責,選擇最能代表班級和個人利益的團隊。如果選擇失誤,就要為自己的失誤買單?!柏熑蝺乳w制”的做法,將學生們的主動精神和選擇能力融于一體,既鍛煉了學生的組織協調能力,又可以使盡可能多的學生參與到班級管理中,培養團隊合作意識,培養班級凝聚力,還可以增強學生的主人翁意識,實現班級自我管理的有效性。

        2.公益活動服務社會

        人文實驗班肩負弘揚人文文化的使命。作為未來的社會人,我們應該有服務意識和責任意識。積極接觸社會,開展豐富多彩的公益活動,是培養服務意識很好的窗口,也是提高實踐能力的重要途徑。

        例如,學校附近有一所風華打工子弟小學,這所學校缺乏固定師資,條件簡陋。從學校第一屆人文實驗班開始,我們就開始了支教活動并傳承至今。這項活動不僅使學生有機會奉獻自己的愛心,由匆匆而過的慰問者,變成了每周固定上課的小老師,還促使學生進一步關注打工子弟這樣一個特殊人群。這項活動我們整整持續了一年,全班學生都參與其中。從他們身上,我們的學生學會了珍惜,學會了奉獻,也學會了擔當。公民意識、社會責任,就在這樣的點點滴滴的課堂中升華。

        四、知行合一

        在核心素養的六大要素中,學生的實踐創新能力是非常重要的一個方面,是要在日常活動、問題解決中形成實踐能力和創新意識。當然,實踐創新能力的培養要落實在具體的實踐活動中。

        1.追尋失落的夏宮

        2015年是圓明園罹難155周年,這是民族的恥辱,更是民族永久的傷痛。銘記歷史、開創未來是當代中學生的歷史責任,也是時代賦予的神圣使命。為了讓學生更好地銘記這段歷史,我們開展了“追尋失落的夏宮”主題實踐活動。

        我們將圓明園四十景分配給學生們,每個學生負責探訪一個景點。大家利用國慶假期,負責查找《圓明園四十景圖》的相關資料和原圖,研究匯總每個景點的歷史變遷、文化內涵、建筑格局、大致范圍、草木分布等信息,對該景點有基本了解。在此基礎上,去遺址探訪遺跡,根據四十景圖考察山水形勢,并拍攝現存遺跡的照片。在古今強烈對比下,學生們用文字記錄自己的所思所感,角度不限,文字題材不限,可以是詩歌、辭賦,或者是現代文。

        在檢索文獻、考察探訪并記錄拍攝的基礎上,我們把每一位學生收集的材料制作成展板和畫冊。展板最頂端為圓明園四十景的名稱,下面并列的是清人所繪四十景圖和學生拍攝的遺址照片,最下面是學生們撰寫的文字。四十余塊展板陳列在噴泉廣場,供師生觀賞品評。照片中強烈的古今對比加深了師生對圓明園的直觀感受。

        2.文化創意+風險投資

        2016年3月20日是學校七十年校慶的大喜日子,我們班制作了以學校著名景點――招涼榭的四季景色為背景的團扇和絲巾,對外售賣。在籌集資金的過程中,我們謝絕了家長的無償幫助,嘗試引入“風險投資”:學生自己投資,自行組成財務團隊管理所有的財務收支,提交財務報表。在風險投資的過程中,學生們理解了投資過程、投資風險和利潤分配等相關知識。為了更好地宣傳團扇產品,我將全班學生分成不同小組,有的負責制定營銷方案,有的負責撰寫宣傳稿件,有的負責設計校內展板和海報。我們選擇了微信和校園網作為傳播的主要渠道,將活動的基調定位為“感恩”,并制作了兩組微信動畫在微信中推送,引發了校內外的一致關注和贊譽。我們還成功地說服學校將我們的團扇和絲巾作為對外交流的禮品,尤其是足球巨星羅納爾多到訪,他手持團扇的照片登上了新聞媒體的重要板塊。在宣傳活動中,學生理解了營銷的含義,了解了營銷的途徑,整合了營銷的資源,這也是對課本知識的一次不可多得的實踐。

        利潤分配完畢后,我們通過主題班會的形式對團扇計劃進行總結和提升。針對當今青少年缺乏理性的理財觀,我召開了一次“取財有道,用財有度”的主題班會。在主題班會上,我先帶領大家回顧了團扇計劃的緣起和過程,然后由財務組的負責同學向大家匯報財務收支情況。之后,我們請到了一位銀行家,她以“我的金錢觀”為主題,引導學生理性地認識財富。最后,同學們分組討論“如何用好這筆錢”大家經過討論決定:除留下一部分用作班級活動經費外,其他的錢回饋社會。

        第5篇

        述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看保安班長個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

        保安班長述職報告1尊敬的各位領導,親愛的同事們:

        大家下午好!

        ________年保安部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!

        保安部做為景區的形象窗口,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重于泰山。________年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動,保安部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。

        消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,________年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,________年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在________年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。

        為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。

        檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。________年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他游客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,________年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

        保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

        1。員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

        2。員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的“講解員”。

        對于這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

        最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區新旺發達,財源廣進!

        保安班長述職報告2一學年即將過去,在這一年中,我在學校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的打通中學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯。回顧我在打通中學六年來的工作,取得了必須的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體此刻以下幾個方面。

        一、為使自己時刻持續清醒的頭腦,提高思想認識,關心國家大事,廉政自律,端正工作態度。學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了職責感和榮譽感,工作有動力和方向。

        二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。

        同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正到達內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫忙、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠用心,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位

        三、用心參加業務培訓,提高業務水平。

        本人今年參加了區組織的治安保衛崗位培訓班,經過考試都獲得了合格證書。透過培訓,提高了自己的保衛理論水平,增強了業務素質。

        四、在平時工作中能多干實事,不發牢騷,注意班子形象

        維護班子團結,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結派,一切從大局出發。值班時間決不含糊,處理好值班期間發生的事情。樹立服務意識,服務于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的職責,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了職責書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。

        五、認真完成安保任務、落實具體工作

        1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

        2、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的狀況下克服一切困難。

        嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,為確保學校活動的順利開展,反復檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協調指揮,檢查落實各值勤要點,在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防__人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

        3、由于中學在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。

        為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。

        4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。

        同時在學校放假后,配合校內教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。

        5、在完成本職工作的同時,用心主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

        回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作潛力、工作要求、工作成績,在中學成為形象窗口,為學校的完美前景,為了到達一個先進班組的標準而努力拼搏,努力奮斗。

        保安班長述職報告3尊敬的各位領導同事們:

        本人自2020年__月份來____,而后擔任____客服中心保安部____隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞____客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。

        一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平

        欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。

        一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《____物業____分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

        二是積極參加____物業____分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。

        三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

        二、愛崗敬業無私奉獻保安全

        我們____項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

        三、加強員工培訓提升服務質量

        部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

        四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

        1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

        在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

        2、層層布置、層層落實。

        做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

        3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

        配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

        4、做好隊員的思想工作。

        關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

        5、不斷提高隊員的業務素質。

        要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

        6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。

        7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。

        發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

        雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

        以上報告,請審查。

        此致

        敬禮!

        述職人:______

        2020年__月__日

        保安班長述職報告4尊敬的各位領導、同事:

        大家好!

        我叫______,于20____年入職____保安部,并于20____年1月份至20____年1月27日擔任警衛C班領班之職,擔任領班期間,在各級領導的批評、教育、指導下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進步,現暫由領班調任本部門實習主管之職。

        職務的變化,工作事務對自身的要求與標準都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內實現自我對角色的轉換,去更好的開展工作,我個人認為除了在部門領導的牽引與指導下,在隊員們的共同扶助下,加強自己的工作責任心,還應要了解當前對職務的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領導的牽引、指導,圍繞這一個中心、一個重點去開展工作,現就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下:

        一、在日常工作中:

        作為部門主管,尤其就是實習期的主管,要能當上一名稱職的主管,首先要端正自己的態度,認清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務,此時在實習的這段期間,通過上級領導的幫助、指導,全體隊員的通力協助,重點完成了以下幾方面的工作:

        1、針對春節黃金周及第四屆“歡樂節“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內部提前制定的警衛方案,及時與各領班溝通,提前對班次人員進行了調整,準備較充分,在相關部門協力配合和部門各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發生一起安全事故;

        2、完成了對度假村各類消防設施設備全面的檢查,并協同消防檢測公司新安公司對消防系統工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現沒有水的現象、煙感有幾條線路因短路而時常出現故障報警的問題(溫泉區、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區、空調機房)進行了探討,要求制定整改措施,并對系統全面地進行了檢修與維護;尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續簽,消防系統沒有進行正規的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統及設備進行了一次全面的檢測與維護,把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;

        3、利用自身對監控系統及設備有一定的了解,協同幾名經驗豐富的監控員對監控現行的狀況進行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進行了調整,并聯系監控維修檢測公司的人員,對度假村整個監控系統及設備也進行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監控鏡頭統一進行了清洗,且經常與維修檢測公司進行聯系,跟進需要改進或解決的問題,提出改進建議,并對目前度假村整個監控系統的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監控系統及設備進行更換改進的情況,在度假村領導的牽引下,前期與一家綜合保修公司進行了溝通,其中包括消防聯動系統運行的情況,都一一闡述了自己的意見,進行了交流與探討;

        4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴峻,社群關系復雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突況的預案及處理方案;(如后山失火的應急預案、后山因林木與村民發生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預案等等)同時,對部門各類事故案例進行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;

        5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導,提高標準與要求,注重禮節與形象,尤其就是上期出現過形象不佳的現象,針對此情況制定了預防及整改措施,加大了對現場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監督檢查,進行查崗、查勤制度,保障了當值人員的警惕性,增強了防范意識;

        6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進行了一次全面系統的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調整的,進行了核查并對鎖匙進行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規定;

        二、在部門內部培訓

        工作中,根據部門實際情況,嚴格制定部門培訓計劃,并強調培訓時應注意把握的方式、方法:

        1、在部門理論培訓中,針對部門年前新進員工多的特點,展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓中強調以老帶新,一幫一、結對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓,以此來提高部門的整體實力,針對培訓情況,為了檢查培訓的時效性,找出培訓存在的問題與不足,更好的改進培訓思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進行了全面的考核;

        2、在部門業務技能方面的培訓中,加大培訓力度,在培訓時,為了起到更好的培訓效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓中,親自參與其中,加大并督促了對部門內部的培訓力度,全方面的展開培訓,并對業務技能、體能進行了相對應的摸底測試;

        3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學習課;針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓,為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學習課,讓大家學得更好、更多、體會更深,在培訓之前,認真復習培訓資料,并請教前期培訓老師,學習經驗,培訓時開展以理論與講解實踐相結合的原則,以此來提高培訓效果;

        三、在管理工作上:

        本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經驗的缺乏??删褪且蛭也孔蚤_業以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎上,自身除了繼續保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強了對自身知識的學習,(如自學余世維教授的《贏在執行》一書),并虛心請教,現對管理有一些認識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達到和認識管理的境界,--人心的管理;

        回顧實習的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:

        1、自身對管理學習的進度較慢,沒能更快的進行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;

        2、對管理及管理工作滲透性不強,學習不夠深,抓得不夠嚴、緊,導致出現了一些因細節性情況而引起的問題(如前期老就是出現的形象、禮節的問題,目前部門賓客意見調查下滑等);

        3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強等現象,導致出現過影響部門工作的情況;

        4、現場督導與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標準備不夠高,要求不夠嚴,導致在細節方面多次出現類似的問題,且工作中存有落實性與標準不高的現象;

        5、專業知識有待更進一步的學習,尤其就是在消防工作上,現有的知識不能滿足于現在的形式與要求,需認真學習其相關知識;

        6、在部門的培訓工作中,方式方法還有待更進一步提高與改善,培訓過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;

        以上就是我在近幾月實習主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續穩步發展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:

        1、加強自身的學習,尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學習,提高自身管理知識水平,同時加強對消防知識的學習,提高專業知識,以便于更好的開展工作與培訓;

        2、及時做好隊員的思想工作,經常與隊員溝通,掌握隊員的心理動態及其想法,針對隊員不同心理逐一開展思想工作,解決隊員的實際情況與問題;

        3、加強對現場的督導與檢查,抓好部門日常的工作標準及要求,嚴格落實各項規章制度,并激勵大家努力開展工作;

        4、對于部門內部的培訓,從前期的培訓中吸取經驗與方法,改變以往的培訓方式、方法,以此來真正提高部門的培訓效果;

        5、下步為了更好的去開展工作,加強對現有的一些制度、規定予以完善或改進,使之更規范化;

        第6篇

        述職報告這種帶有藝術性的論說文,正如所有科學文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,下面就讓小編帶你去看看保安個人的工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

        保安述職報告1(一)、內部管理

        1、人員調整:今年從部門到個崗位專業人員流動較大,為了不影響部門工作正常和運行。

        在物業公司及物業服務中心的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調整,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

        2、針對外包公司保安人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部對外包公司進行有針對性的培訓工作,從而提高保安員的服務意識,也提高了小區的整體形象。

        通過幾個月工作,基本上得到業主的認可。

        3、部門文件和檔案整理。

        針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。

        (二)、消防工作:

        1、二裝入場施工管理:

        小區的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現場加強管理,并及時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件30余起,杜絕事故隱患。已經著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

        2、安全檢查:

        在重大節日前(五一十一春節)我部門進行安全檢查,完成對小區各重點部位的安全檢查。

        3、設備維護工程:

        完成了對消火栓內部設備進行檢查,更換封條,本著誰管理誰負責的原則。將公共區域及各樓層的消防設備的管理分別落實到每個保安員。下半年完成小區花雨園公共區域及各樓層,各重要部位滅火器的統計工作,并對新增滅火器全部進行編號,實行標準化管理。本年中,個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。電梯對講無法使用,存在一定安全隱患。

        4、人員調配及培訓

        今年本部門人員流動較大,及時與物業服務中心領導溝通,采取外招與內選的模式,從現有中控人員中挑出平時工作塌實,積極,業務技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時間,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。

        (三)、內保工作

        1、加強培訓,提高整體形象和服務意識

        我部根據每月保安工作中的重點問題,結合工作及時制定各種培訓計劃,其中包括保安工作專業技能,專業知識,隊列訓練,保安進行禮儀禮貌,崗位職責,針對保安工作中的重點和難點。本部門主管對保安員進行專業培訓,發揮以老帶新的培訓工作,針對新入職的保安員對小區環境工作流程等不熟悉,我們安排在小區工作時間較長,平時表現較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠基本達到應有保安標準。

        2、建全各項制度,加大保安隊伍的管理

        根據保安隊伍現狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內務管理制度,請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現狀及應對措施,根據各班保安值勤,處理突發事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結講評,提出整改方案和具體要求。

        為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環境擁擠,通風不好的情況下,改善居住條件,在生活上及時與保安隊長溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。

        3、加大對施工現場,外來人員的管理力度

        采取人防和技防相結合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監控系統,對小區內可疑人員進行監控,糾正二裝施工現場違章用電,用水,辦公時間內噪音施工,異味等各類違章施工現象27余起。加大重大節日期間監管力度,如元旦,五一,國慶,春節期間提出具體要求,加大對小區的治安防范工作。

        4、鑰匙管理

        建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對施工人員較多,借鑰匙比較頻繁。各部門借鑰匙時須指定專人對本部門借出的鑰匙進行管理,鑰匙的使用、歸還進行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。

        第三部分:存在的問題和整改措施:

        1、缺少培訓機制:

        保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業知識和專業技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專業技能和服務意識。

        2、細節和量化管理:

        反思一年的工作,我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規范化,在各崗位上也缺少量化標準。

        第四部分:部門需要改進的工作及20__年工作設想:

        1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓問題,細節量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安人員管理的問題。

        2、加強全員的培訓,強化服務意識,提高服務水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與業主溝通的語言問題。

        3、建立和完善工作標準,實施規范化管理。

        例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。

        4、消防監控圖像不清晰,有的畫面無圖像,業主的車輛亂停亂放的問題,都需要跟進解決。

        保安述職報告2本人自20__年6月19日進入中山泗洪宏源國際大酒店,在這期間的工作有以下幾點:

        一、本人認真學習酒店各項規章制度,熟記保安紀律,并在工作中嚴格執行下去,特別是對異常情況處理居安思危,時刻在工作中保持警惕。

        二、認真學習保安工作職責,切實貫徹落實酒店的各項規章制度,忠于職守,自覺維護公司形象,工作中注重儀表、語言的使用,堅持文明禮儀。按時到崗,定時與不定時巡邏,對酒店各部門的電器設備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄,并向下一班交接清楚。

        三、平時尊重領導,團結同事。在做好本職工作的同時,努力提高服務質量,服從上級領導。聽從指揮,并積極完成上級交待的各項任務。

        四、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實實干事,爭創一流,并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關系。

        五、本人不定期對隊員進行保安業務技能與消防器材使用的培訓,及維護和處理突發事件,第一時間到現場,下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候,以及隊員的思想動態,協助上級處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關應急急救,辦理相關手續。

        六、本人具備較強環境適應能力,和人際交往協調能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級管理,積極向上,樹立刻苦學習的精神,堅定評判是非區直的具體標準。

        總之面對新的要求,新的任務,我一定會振奮精神加陪努力,出色完成各項工作任務,力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來,只要年紀適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經驗,想要成為一名優秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。

        星級酒店的保安,和物業保安或是其他場所保安有著一定的區別,因為一個從合格到優秀的星級酒店的保安必須具備多種素質,有些甚至是常人所不具備的。

        從職責上看,酒店保安有著其職業的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責,即安全保衛與消防職責,又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全,同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識。

        因此,一名從合格到優秀的酒店保安須具備以下素質:

        一、安全意識

        安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規、安全制度、規范標準等),安全常識和經驗。安全意愿是指員工主動學習安全知識,履行安全職責,遵守安全規章的意愿。

        安全意識為保安人員應具備的首要素質。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業所發生的各種案例進行了解和正確的辨析,且學以致用。進而逐步培養和提高安全警惕性與洞察力并應用到實際工作當中。

        世間萬物,瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全,只有用安全意識武裝頭腦,善于發現和消除安全隱患,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義。

        二、服務意識

        在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的,無論經理還是員工,都是隨時隨地能為自己服務的服務員。保安人員的工作范圍遍及酒店內所有的室內外公共區域,且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,禮貌,微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員,并隨時準備為他們服務,如車輛指揮,引路,回答問詢,介紹酒店產品,打傘,幫助搬運行李物品等。

        三、健康的體魄和良好的思想品德

        保安人員的外在姿態直接影響著客人對酒店的安全印象,也直接關系著客人對酒店的整體印象。身體健康,精神飽滿,有禮有節,懂得自尊自愛以及各種工作細節上所體現出的素質與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯系到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度,進而影響到酒店的整體形象,也會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。

        “隱患險于明火,責任重于泰山”,一個缺乏責任感和事業心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會想到為單位為工作負起責任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會視若無睹,更不會想到現場緊急處理或是及時報告。

        四、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應變能力

        保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時,就不可能見義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發現小偷正在實施盜竊,現場處置的方式是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之,兩種行為分別產生的后果都是可以想象的。

        安全工作存在諸多的不可預見性,工作中隨時會有各種突發緊急事件發生,這要求每一個當值人員都能處變不驚,善于應變。現場處置不當的一些小問題完全有可能演變成大的事故,嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發生。

        五、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力

        保安行業因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業特點,改變這一現狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產生對保安行業的輕蔑、藐視的病態心理,時常出現的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒,對其進行欺辱的行為發生。因此,作為一名保安,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,有禮有節,靈活應變,顧全大局,更要正視自己存在的價值,所謂“吃虧是福”,把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得機會,也是日后發展進取實現理想的勵志之典。

        六、團結與協調意識

        業務素質再強的員工,如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現個人英雄主義,不懂得和同事配合來共同維護集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰斗力,也最終導致自己被排擠,直至被淘汰。

        安全是每一家企業的命脈,是企業生存與發展的首要指標。安全無保障,企業的生存與發展也就無從談起。因此,安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質所展現的執行力,直接體現著安全工作的執行情況與酒店的安全狀況。執行力的優劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時,積極營造良性管理氛圍,并根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育,才能真正培養和有效激發員工的執行力,保障企業的安全,為企業的生存與發展提供良好的基石。

        以上是保安行業中所要的必然效果,在各行各業中無論什么地方還是政府機構都離不開保安,雖然保安在一些人眼中是養老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明。

        保安述職報告3我是保安部經理趙志強,保安部在公司領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了公司開業前的保安員安防知識培訓工作??傮w來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將二十多天的工作做以總結,以便揚長避短,為下一步工作打下堅實的基礎。

        一、做好公司的安防工作。

        1、治安安全

        安全是公司經營最基本的保證,與公司的發展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細致地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

        在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放開始,規范員工停車場車輛指揮動作,有效地保證了車輛停車入位,有序進出,為公司的經營營造了良好的外部環境。

        2、消防安全

        安全責任重于泰山,消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好,為安全公司安全運營保駕護航。我們以后的工作重點,就是本著“預防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。并定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。

        二、做好保安員的培訓工作。

        為了打造一支過硬的保安隊伍,配合各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使公司的文化深入人心。真正的實現創新、突破、超越。

        由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,所以保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。我們把服務做為對客工作中的主要內容,為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

        三、日常工作。

        作為公司的一個職能部門,我們還承擔著一些日常工作。

        (一)、區域衛生保持。

        保安部承擔著地下停車場衛生的清理保持工作,這也是不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,所以我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情會長期的做。

        (二)、工作流程。

        為了把日常工作做扎實、做細致,制定工作流如下:

        1、安保部崗位分布情況

        (1)、大廳分為四個區域,四名保安員(著西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區。對各類安全隱患進行檢查,發現情況及時匯報,把安全隱患解決在第一時間。

        (2)、公關房通道一名保安(著西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區。對私自進入公關房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級匯報,并將其帶到保安室。

        (3)、停車場五名保安(著制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區。首先,對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查,認真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次,及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。

        (4)、兩名機動保安備崗(著西裝),隨時聽安保部經理調遣。

        2、具體工作流程

        18:00

        部門點名,檢查著裝是事整齊;領發對講機,檢查通訊裝備性能是否良好。

        18:40—19:25

        大廳各區值班保安配合前廳經理、服務部經理、PA檢查包房,保安主要檢查應急燈和消防系統否運行正常,安全通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標準。

        19:30—19:40

        參加公司例會(除車場、公關房過道和電梯入口值班人員)。

        19:40—19:55

        部門例會

        01:00

        眷查所有包房、公關房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場內物品丟失。清理閑雜人員在場內逗留,并和夜間值班人員交接。

        01:30

        由安保部經理總結今日工作,布置明日工作。

        3、情況處置

        (1)、發生打架斗毆的處理:

        在部門負責人或當事人報告保安人員的情況下,保安人員應立即報告保安部經理處理。保安部經理組織保安人員控制場面,防止事態的擴大,并報告總經理。

        (2)、緊急事件的處理:

        a、發生火災事故:當火災不大時,值班當事人和目擊者及時采取恰當的滅火措施,并向保安部經理報告處理,并報告總經理。

        b、重大火情應該立即向119報警,保安人員及時通知監控中心或工程部切斷樓層電源,協助樓層負責人組織客人有序疏散,撤離火場,在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進行事故的調查。

        備注:如果有特殊情況及時向上級請示匯報。

        四、工作中存在的不足。

        奎一個月的時間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在以下的問題:

        (一)、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司之發展趨勢。

        (二)、部門管理水平需要提高,以適應社會之發展趨勢。

        (三)、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

        對于這些不足之處我們會高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。相信在公司的領導和部門全體人員的努力下,公司會堅持不斷的走創新、突破、超越的發展道路。

        保安述職報告4____年保安部在景區各級領導的.大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!

        (一)安全保衛工作

        保安部做為景區的形象窗口,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重于泰山。____年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動,保安部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。

        (二)消防工作

        消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,____年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在20__年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。

        (三)員工素質方面。

        為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。

        (四)檢票和指揮車輛工作

        檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他游客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,____年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

        (五)存在的不足

        保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

        1、員工綜合素質有待加強。

        由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

        2、員工的口頭解釋能力不強。

        由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的“講解員”。

        對于這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

        最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區新旺發達,財源廣進!

        保安述職報告5本人自20__年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。

        一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

        欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

        二.愛崗敬業無私奉獻保安全

        我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

        三.加強員工培訓提升服務質量

        部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

        四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

        1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

        在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

        2、層層布置、層層落實。

        做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

        3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

        配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

        4、做好隊員的思想工作。

        關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

        5、不斷提高隊員的業務素質。

        要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

        6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。

        7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。

        第7篇

        述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看保安班長年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

        保安班長述職報告1一學年即將過去,在這一年中,我在學校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的打通中學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯。回顧我在打通中學六年來的工作,取得了必須的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體此刻以下幾個方面。

        一、為使自己時刻持續清醒的頭腦

        學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了職責感和榮譽感,工作有動力和方向。

        二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。

        同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正到達內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫忙、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠用心,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位

        三、用心參加業務培訓,提高業務水平。

        本人今年參加了區組織的治安保衛崗位培訓班,經過考試都獲得了合格證書。透過培訓,提高了自己的保衛理論水平,增強了業務素質。

        四、在平時工作中能多干實事,不發牢騷,注意班子形象

        維護班子團結,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結派,一切從大局出發。值班時間決不含糊,處理好值班期間發生的事情。樹立服務意識,服務于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的職責,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了職責書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。

        五、認真完成安保任務、落實具體工作

        1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

        2、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的狀況下克服一切困難。

        嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,為確保學?;顒拥捻樌_展,反復檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協調指揮,檢查落實各值勤要點,在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防__人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

        3、由于中學在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。

        為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。

        4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。

        同時在學校放假后,配合校內教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。

        5、在完成本職工作的同時,用心主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

        回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作潛力、工作要求、工作成績,在中學成為形象窗口,為學校的完美前景,為了到達一個先進班組的標準而努力拼搏,努力奮斗。

        保安班長述職報告2尊敬的各位領導、同事:

        大家好!

        我叫______,于20____年入職____保安部,并于20____年1月份至20____年1月27日擔任警衛C班領班之職,擔任領班期間,在各級領導的批評、教育、指導下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進步,現暫由領班調任本部門實習主管之職。

        職務的變化,工作事務對自身的要求與標準都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內實現自我對角色的轉換,去更好的開展工作,我個人認為除了在部門領導的牽引與指導下,在隊員們的共同扶助下,加強自己的工作責任心,還應要了解當前對職務的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領導的牽引、指導,圍繞這一個中心、一個重點去開展工作,現就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下:

        一、在日常工作中:

        作為部門主管,尤其就是實習期的主管,要能當上一名稱職的主管,首先要端正自己的態度,認清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務,此時在實習的這段期間,通過上級領導的幫助、指導,全體隊員的通力協助,重點完成了以下幾方面的工作:

        1、針對春節黃金周及第四屆“歡樂節“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內部提前制定的警衛方案,及時與各領班溝通,提前對班次人員進行了調整,準備較充分,在相關部門協力配合和部門各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發生一起安全事故;

        2、完成了對度假村各類消防設施設備全面的檢查,并協同消防檢測公司新安公司對消防系統工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現沒有水的現象、煙感有幾條線路因短路而時常出現故障報警的問題(溫泉區、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區、空調機房)進行了探討,要求制定整改措施,并對系統全面地進行了檢修與維護;尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續簽,消防系統沒有進行正規的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統及設備進行了一次全面的檢測與維護,把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;

        3、利用自身對監控系統及設備有一定的了解,協同幾名經驗豐富的監控員對監控現行的狀況進行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進行了調整,并聯系監控維修檢測公司的人員,對度假村整個監控系統及設備也進行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監控鏡頭統一進行了清洗,且經常與維修檢測公司進行聯系,跟進需要改進或解決的問題,提出改進建議,并對目前度假村整個監控系統的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監控系統及設備進行更換改進的情況,在度假村領導的牽引下,前期與一家綜合保修公司進行了溝通,其中包括消防聯動系統運行的情況,都一一闡述了自己的意見,進行了交流與探討;

        4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴峻,社群關系復雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突況的預案及處理方案;(如后山失火的應急預案、后山因林木與村民發生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預案等等)同時,對部門各類事故案例進行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;

        5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導,提高標準與要求,注重禮節與形象,尤其就是上期出現過形象不佳的現象,針對此情況制定了預防及整改措施,加大了對現場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監督檢查,進行查崗、查勤制度,保障了當值人員的警惕性,增強了防范意識;

        6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進行了一次全面系統的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調整的,進行了核查并對鎖匙進行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規定;

        二、在部門內部培訓

        工作中,根據部門實際情況,嚴格制定部門培訓計劃,并強調培訓時應注意把握的方式、方法:

        1、在部門理論培訓中,針對部門年前新進員工多的特點,展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓中強調以老帶新,一幫一、結對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓,以此來提高部門的整體實力,針對培訓情況,為了檢查培訓的時效性,找出培訓存在的問題與不足,更好的改進培訓思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進行了全面的考核;

        2、在部門業務技能方面的培訓中,加大培訓力度,在培訓時,為了起到更好的培訓效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓中,親自參與其中,加大并督促了對部門內部的培訓力度,全方面的展開培訓,并對業務技能、體能進行了相對應的摸底測試;

        3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學習課;針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓,為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學習課,讓大家學得更好、更多、體會更深,在培訓之前,認真復習培訓資料,并請教前期培訓老師,學習經驗,培訓時開展以理論與講解實踐相結合的原則,以此來提高培訓效果;

        三、在管理工作上:

        本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經驗的缺乏??删褪且蛭也孔蚤_業以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎上,自身除了繼續保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強了對自身知識的學習,(如自學余世維教授的《贏在執行》一書),并虛心請教,現對管理有一些認識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達到和認識管理的境界,--人心的管理;

        回顧實習的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:

        1、自身對管理學習的進度較慢,沒能更快的進行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;

        2、對管理及管理工作滲透性不強,學習不夠深,抓得不夠嚴、緊,導致出現了一些因細節性情況而引起的問題(如前期老就是出現的形象、禮節的問題,目前部門賓客意見調查下滑等);

        3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強等現象,導致出現過影響部門工作的情況;

        4、現場督導與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標準備不夠高,要求不夠嚴,導致在細節方面多次出現類似的問題,且工作中存有落實性與標準不高的現象;

        5、專業知識有待更進一步的學習,尤其就是在消防工作上,現有的知識不能滿足于現在的形式與要求,需認真學習其相關知識;

        6、在部門的培訓工作中,方式方法還有待更進一步提高與改善,培訓過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;

        以上就是我在近幾月實習主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續穩步發展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:

        1、加強自身的學習,尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學習,提高自身管理知識水平,同時加強對消防知識的學習,提高專業知識,以便于更好的開展工作與培訓;

        2、及時做好隊員的思想工作,經常與隊員溝通,掌握隊員的心理動態及其想法,針對隊員不同心理逐一開展思想工作,解決隊員的實際情況與問題;

        3、加強對現場的督導與檢查,抓好部門日常的工作標準及要求,嚴格落實各項規章制度,并激勵大家努力開展工作;

        4、對于部門內部的培訓,從前期的培訓中吸取經驗與方法,改變以往的培訓方式、方法,以此來真正提高部門的培訓效果;

        5、下步為了更好的去開展工作,加強對現有的一些制度、規定予以完善或改進,使之更規范化;

        以上就就是我的述職!謝謝大家!

        保安班長述職報告3尊敬的領導:

        您好!

        本人自20____年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

        一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平

        欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這____多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員______同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

        二、愛崗敬業無私奉獻保安全

        會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20____年及20____年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20____年被中心評為部門優秀員工。三是今年__月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年__月份被評為中心優秀示范崗。

        三、加強員工培訓提升服務質量

        部門員工多為____后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

        四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

        1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

        在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

        2、層層布置、層層落實。

        在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

        3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

        配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

        4、做好隊員的思想工作。

        關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

        5、不斷提高隊員的業務素質。

        要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

        6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

        7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。

        發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

        雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。

        工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

        此致

        敬禮!

        述職人:______

        20____年__月__日

        保安班長述職報告4尊敬領導同事們:

        ____年3月份來到____生態軟件園,而后擔客戶服務中心保安部隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下,高標準、嚴要求、緊緊圍繞園區的各級領導的部署和指示引導和監督保安人員全力做好軟件園的安全保衛工作,保持保安隊伍穩定及各項工作順利開展

        欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

        我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

        部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

        1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

        在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

        2、層層布置、層層落實。

        做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

        3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

        配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

        4、做好隊員的思想工作。

        關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

        5、不斷提高隊員的業務素質。

        要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

        6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。

        7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。

        發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

        雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

        20____年在公司領導關心和指導下,各位同事全體隊員的大力支持下,我能認真帶領保安員較好地完成了物業公司的各項目標任務。能夠深入學習、貫徹落實地產公司、物業公司各項指令、工作任務,嚴格管理自己,廉潔勤政,團結和帶領全體保安員發揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作,戰勝困難?,F就自己一年來的思想、工作情況作一匯報。請公司領導及各位同事批評指正。

        一年來,我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改進學習方法,提高學習實效,夯實理論功底。通過不斷的學習,自身思想政治素質得到了進一步加強,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確看待和行使手中的權力,針對執法工作點多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來,因此,在端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執法為民思想,且不斷地提高自身素質和道德修養。

        (一)以崗位調整工作性質轉變為契機,全面提高自己,改進工作方式方法。

        (二)切實抓好群眾反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。

        (三)切實加強隊伍建設,協助中隊長搞好隊伍團結穩定。

        (四)認真做好保安隊員、同事后勤保障工作,切實發揮橋與梁的紐帶作用。

        第一,注重隊伍內部管理,按照"培訓有制度、執法有機制、過程有監督、過錯有追究、獎懲有措施"的管理運行目標,逐步建立提高素質的培訓機制,完成任務的執法機制,保障廉潔的監督機制,維護形象的督察機制,落實責任的考核機制。

        第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓采取不定時、期抽查辦法,專門督察執法隊員的辦案效果、文明執法、風紀儀表等,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

        第三,注重業務培訓。在落實《市、區執法局學習培訓制度》的同時,要求每位執法人員利用業余時間進行自學,用高水平的業務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習,隊伍的業務水平明顯提高,逐步養成愛學、善學、會學的學風。

        第四,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我注重打牢隊員的思想基礎,堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作,教育隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。深入開展了執法形象教育活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態度和藹、為人正直,擯棄執法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法,要求執法人員提高認識、更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,"潤物細無聲"地化解執法矛盾沖突,努力實現"三個轉變"。

        第五,注重隊伍的思想政治建設,提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平,增強隊伍的凝聚力和戰斗力;充分發揮班長骨干、老隊員的模范帶頭作用,體現隊伍的核心地位和戰斗堡壘作用。

        在廉政問題上,我能夠認真執行分局提出的廉潔自律各項規定,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴格執行各項規章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,配合中隊長帶好了自己的隊伍督導到位其他中隊。同時要求自己做到:

        1.嚴于律己。

        上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀,做一名稱職的保安隊長。

        2.用制度自律。

        嚴格按物業公司制定的各項制度辦事。在人員崗位任務落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上,都經小區主管討論決定,堅持民主集中制,不搞"一言堂",不立"小山頭",力求公開、公平、公正辦事。

        3.以"隊長"自律。

        一隊之長應該是本隊同事的表率,中隊管理和建設的"領頭雁"。因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以"隊長"自居,尋求索取,而是以"隊長"自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的權力。

        1、督察方法缺乏創新,政策、業務水平還不高,沒有在素質上真正達到保安隊的工作要求,目前對于隊伍監管尚未形成一套科學、系統的監督體系;

        2、督導、督辦工作還不夠細致認真,有時急躁方法欠妥,重實體輕程序。

        3、顧及工作多,關心同事、隊伍的時候少,為同事隊員服務還不夠。

        4、各項規章制度落實不嚴,全隊紀律作風仍需加強。

        1、為工作負責、為自己負責,認真完成各項工作任務及指令性工作;

        2、加強隊伍管理,提高保安隊整體的素質要求;

        3、工作中抓重點、突難點,創新工作方法,敢于碰硬;

        4、認真學習、不斷總結,制定14年詳細的年、月、周、日、各項執勤活動等工作計劃,有條不紊的開展工作。

        以上便是我____年的述職報告和14年的工作計劃, 請大家評議,謝謝!

        保安班長述職報告5尊敬的各位領導,親愛的同事們:

        大家下午好!

        ________年保安部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!

        保安部做為景區的形象窗口,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重于泰山。________年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動,保安部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。

        消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,________年5月份對全景區的滅火器進行了檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,________年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在________市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。

        為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。

        檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。________年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他游客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,________年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

        保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

        1.員工綜合素質有待加強。

        由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

        2.員工的口頭解釋能力不強。

        由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的“講解員”。

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