時間:2022-04-26 12:48:07
序論:在您撰寫企業競爭力論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
在20世紀70年代,臺灣引進了一本叫《第三次浪潮》的書,它講的是電腦對今天的每個人、每個企業將產生一次深刻的革命。到了1995年以后,大家越來越明顯地看到:一個人、一個企業真正的價值;并不在于其自身有多少能量,而在于他通過縱向的流程和橫向的資源整合創造出的價值。這就使得整個世界在縮小,變成了一個地球村。
比如說:電腦生產,現在很難說一臺電腦是誰生產的。因為它的許多元件可能都分別來自不同的國家,比如:日本的液晶顯示屏、韓國的CPU芯片、新加坡的硬件、中國臺灣的鍵盤和鼠標。因此各個地方都有其特殊的優勢,把這些優勢組合起來就形成了新的優勢,這就形成了一種力量,這就形成了網絡經濟。
協作改變了一切
最近大家可能比較熟悉一個新名詞,叫做協作經濟。我們常說,當一個重大的游戲規則在改變的時候,比如:你沒有趕上電腦時代的潮流,你一定吃大虧。
目前我們正處在協作經濟時代,作為一個企業老板,怎么能夠讓最好的人才為我服務呢?那么就要靠虛擬協作。過去我們做企業,先是要鎖定某些有形因素,比如:下設多少經理,部門里設多少人,這些都是看得見的。但今天進入了協作經濟以后,你突然會發現:在你身邊的人不一定就是你的人,而不在你身邊的人,也不一定就不是你的人。
時代要求我們必須要與世界接軌,但不是用腳和手去接軌。而是要用腦袋去接軌。
今年我去美國發現了一個十分令人不解的現象:自暑假以來,美國有大批白領、甚至高級技術人員都在失業。我們知道,技術人員應該是企業最主要的財富來源,尤其是在制造企業??扇缃袂∏∈窍褴浖_發師、高級工程師這樣的技術人員失業了,原因何在呢?這就是協作經濟帶來的影響。
我舉幾個例子吧!印度這幾年在軟件業的實力非常明顯。他們的成功就在于很好地利用了協作經濟。
時差也是競爭力
比如:美國的3個專家組成了一個軟件開發團隊。共同完成一個項目。周一,A用了8小時完成了工作的第一部分,下班時交到B的辦公桌上;周二,B繼續努力了一天,終于在下班前把工作交到c的桌上;周三,C把最后的一部分做完,并于下班前上交了這個方案。全過程用時3天。
但現在許多狀況是這樣的:A完成自己的工作,然后把工作直接傳到印度的團隊去。由于美國與印度的時差是12小時,他們剛好上班;等第二天B來上班準備接手時,老板卻說:你不用再來了,去領退休金吧!然后C利用原來B的8小時完成余下的工作,就完整交出了方案。全過程只用時2天,省去了1/3的人力和1/3的時間。
再比如:臺灣幾十年前盛行人力三輪車??赏蝗徊坏揭粋€月的時間,三輪車就沒有生意了,三輪車這個行業就消失了。為什么會這樣?原來出租車出現了,于是整個行業就這樣消失了。不是因為三輪車工人不努力,而是這個行業被時代所拋棄了。
美國發生的這種失業狀況,和印度對全世界軟件業產生的影響有很大關系。為什么呢?印度的優勢之一是與美國有12個小時的時差,這是在協作經濟環境下其最大優勢。其次是印度人的數學好、英文好,而且成本低。雖然他們還不能進入創意階段,但是在創意之后的執行階段,他現在的競爭力是全世界第一了。于是大量的工作被轉到印度去了。
所以,還是那句話:今天在你身邊的人不一定是你整個的團隊,你要思考真正的人才來自何處,要讓世界上最好的人才為你服務,這是非常重要的。
速度決定競爭力
我有一個搞電腦企業的朋友,他打敗了很多日本企業和美國企業。我問他:你的競爭力為什么比日、美廠商強呢?他用比爾·蓋茨寫過的一本書----《擁抱未來》最后總結的一句名言回答了我:在20世紀的末葉,全世界的企業、全世界的產業都集中在一個叫企業重組的理念上。這個理念10年不衰??墒撬又f:我們21世紀的時候,一個關鍵的用語不再是企業重組了,而是與生存相關的詞----速度。我們要非常清楚地看到一個能夠繼續生存,而且將來能墓業長青、勝人一籌的贏家,就是靠速度。如果你執行力不夠,你根本無法掌握速度。
我繼續問這位老總:那你的核心競爭力是什么?他說我的競爭力就在速度,還有我們的協作精神特別強。比如:一個單子,你如果派給美國公司或日本公司,美國公司大概需要兩個月才能完成,可是到日本公司20天就夠了,但我們最快一個禮拜就解決問題了。為什么能這么快呢?這里面有更多上下游運營的技巧。所以大家現在全是在兢兢業業地搶時間。
今天在整個世界的經濟競爭中,時間是最要緊的事。你如果不能搶得先機,你不能比別人花更少的時間,用更快速的方法去做事的話,那你根本就沒有機會了。
協作加速創新
今天的網絡使世界不再有界限,無論我在世界的哪個角落,我都可以即時與他人進行很好的溝通。我們還要可以和同事召開網絡會議,人從此不再被時間空間所局限。這個時代的到來,促成了虛擬團隊的形成。
我們如果用一個世界性的協作團隊,就能實現前所未有的創新和速度。協作和創新有關系嗎?當然有。因為創新來自于創意,創意來自于見識,來自于他個人的能耐??突浾f:如果明天來一場大火把我的廠子燒掉,但是把我的人才留下了,我就可以東山再起。
所以今天如果你想變成一流的企業,絕對不能夠用二流人才。如今的說法不再是人多好辦事了,而是人多了辦不成事,起碼容易耽誤事。因此,通過網絡、通過協作在全世界廣納賢士,你的創新速度肯定要比別人快得多。
現在隨著虛擬團隊的增多,許多在硅谷的人都不只服務于一家公司,很多人都有第二職業,甚至私人工作坊也越來越流行。他們不會再為一家公司賣命,而是把很寶貴的時間和頭腦,分別賣給不同的公司。
正因為協作經濟的到來,使得一些名不見經傳的公司都發展起來了。因為他找到了最適合自己的一流人才。
追求一個核心競爭力
企業的天職就是賺錢,如果企業沒有利潤,那根本就是不道德的,是對自己、對員工、對社會不負責任。企業要想獲得更高的利潤,其手法無外乎就是兩個:降低成本和提高差異。
降低成本,這個道理說起來大家都懂,但要使成本再降1%是何等困難的事??!于是最聰明的辦法,還是訴求品牌競爭。品牌競爭最核心的就是差異性。同樣是賣水,為什么農夫山泉就比別人賣得好呢?因為它在概念上打出了“有點兒甜”,這就是其特殊性。
關鍵詞:傳統產業;中小企業集群;競爭力
一、中小企業集群的定義
關于中小企業集群的概念,國內外學者從不同角度對此進行了解釋。
邁克爾·波特主要從競爭優勢的角度對中小企業集群現象進行了研究。定義是:某一特定產業的中小企業大量聚集于某一特定地區,形成了一個穩定、持續的競爭優勢集合體。波特認為企業集群的成員包括提供零部件等上游產品的供應商,下游渠道的顧客,提供互補產品的制造商,及具有相關技能、技術或共同投入的其他產業的企業,還包括提供專業培訓、教育、信息、研究與技術支持的政府或非政府機構。
Posenfeld則側重于強調社會關系網絡及企業間的合作對中小企業集群的決定性作用,他對中小企業集群的定義是:中小企業集群是相似的、相關聯的或互補的眾多中小企業在一定地理范圍內的聚集,有著暢通的銷售渠道,積極的交流及對話,共享社會關系網絡、勞動力市場和服務,共享市場機會及分擔風險。
我國學者對中小企業集群的定義是:由一群彼此獨立但相互之間又有特定關系的中小企業所組成;在這一特定關系中隱含著專業分工和協作的現象,其協作即為集群中企業間的互動行為,從而獲得馬歇爾所說的“外部經濟”;這類互動行為包括為中小企業間的交換與適應;交換行為的功能是為了有效地獲取外部資源、銷售產品和勞務、促進知識和技術的盡快積累,而適應則是為了謀求企業間的關系能長期維持而及時解決成員間的不一致和環境的不確定性;集群中存在企業間的互補與競爭關系;中小企業間所形成的長期關系無須用契約來維持,而以“信任和承諾”等人文因素來維持集群的運行,并使其在面對外來競爭者時,擁有其獨特的競爭優勢。
二、傳統產業中小企業集群特點
企業集群比處于孤立分散狀態的單個企業相比具有更強的競爭力和更好的績效;企業集群能夠推進農村工業化和城市化;企業集群作為一種創新網絡,有利于技術創新與新技術的擴散;企業集群是培養企業家的孵化器;企業集群是推進中小企業國際化經營、擴大出口和開拓國際市場的新途徑;企業集群能有效地吸引外資是發展中國家加入跨國公司全球商品鏈的重要形式。
傳統產業中小企業集群具有共同特征:
1.關聯性與共生性。傳統產業中小企業集群是圍繞某個特定領域和產業所形成的企業集群,區內眾多的企業在產業上具有關聯性,能夠共享諸多產業要素以及專業人才、市場、技術和信息,一些互補產業則可以產生共生效應,集群內的企業因此獲得規模經濟與外部經濟的雙重效益。
2.互動性。傳統產業中小企業集群內的企業集群內的企業既有競爭又有合作,既有分工又有協作,彼此間形成一種互動性的關聯,由這種互動形成的競爭壓力,潛在壓力有利于構成集群內企業持續的創新動力,并由此帶來一系列的產品創新,促進產業升級的加快。
3.柔韌性。集群內集聚了大量的經濟資源與眾多的企業,一方面高度集聚的資源和生產要素處于隨時可用的狀態,為企業集群內的企業提供了極大的便利,并降低了企業間的交易成本;另一方面大量企業的存在也使集群內的經濟要素和資源的配置效率得以提高,從而達到效益的極大化。
4.社會根植性。集群內的企業具有相同或相似的社會文化背景和制度環境,企業經濟行為深深植根于共同的圈內語言、背景知識和交易規則。因此具有可靠性,可預見性,易于產生交往默契并交流行內秘訣,能夠防止機會主義行為,又促進知識的交流和擴散。這樣有利于增強區域的整體凝聚力,使企業深深扎根于當地。
三、廣東的集群發展現狀及其對企業競爭力的影響
經濟全球化中一個值得關注的就是企業生產經營活動越來越趨于集中,個別快速成長的區域成為經濟增長中的亮點,吸引著資本、勞動力、技術等資源向區域聚集。從改革開發至今,我國沿海到內陸發展了不少傳統產業型中小企業集群。如福建晉江的鞋業集群、河北清河的羊絨業集群、河北辛集的皮草業集群、湖北彭場的無紡步產業集。廣東作為我國經濟相對發達的省份,正是靠這種企業集群取得了經濟的極大成功。目前在廣東已經形成了有規模的傳統產業型中小企業集群有:澄海的玩具、東莞的鞋業、恩平的“咪霸”、豐順的喇叭、潮陽庵阜的食品等。其中尤為突出的是服裝業,目前廣東是全國服裝產量最大的省份,年產量達22億件,銷售額近1000億元,出口到五十多個國家和地區,出口額近100億元。近十年,廣東服裝產量、銷量和出口創匯在全國服裝市場中幾乎占1/3。在廣東的服裝業中小企業群中,出現了細分的現象,如深圳的女裝、汕尾西服、佛山童裝、普寧襯衣、中山沙溪休閑服、潮州婚紗晚禮服、汕頭抽紗、南海鹽步內衣、增城新塘牛仔、順德均安牛仔、東莞大朗毛衣、新會針織等。發達的服裝業集群,造就了廣東開發、兼容、寬松、務實的時尚形象,更令廣東服裝成為全國服裝業的晴雨表。正是靠這種集群的優勢,在廣東省的1500個市轄鎮中,經濟規模超過10億元的有300多個,超過20億元的鎮有120多個,最大的已達100億元~150億元。
激烈的市場競爭,孤立的中小企業難以獲得發展機會,為了生存,利用中小企業聚集形成的企業集群所產生的規模效應,成為中小企業增強競爭力、謀求生存與發展的重要形式。中小企業空間上的聚集形成的企業集群成為中小企業克服規模劣勢,獲得競爭力的重要途徑。
第一,中小企業的集群化發展,有助于降低集群內企業間的交易費用,降低生產成本和管理成本。集群發展到一定程度,競爭性的配套體系與專業化的分工協作體系日趨完善,極大地降低了生產成本。同時,中小企業可以利用集群龐大的銷售網絡進入市場,依賴集群整體的知名度來開拓市場,節省了營銷交易成本。在集群內,由于企業間距離的靠近,容易建立信譽機制,減少機會主義行為,降低了內生交易費用;由于有專業人才庫與人才流動機制,減少了人才交易成本,并在一定程度上克服勞動者在生產過程中可能存在的偷懶的道德風險和謊報自身能力的機會主義行為;由于社區聯系和人與人之間的密切交往,知識(信息)流動加速,減少了知識或信息費用;由于許多原材料和中間產品可以就近獲得,節約了運輸與庫存成本;由于供應商和經銷商之間供銷網絡和批量通道的形成,節省了大量的交易成本。
第二,中小企業的集群化發展,有助于提高企業的技術創新能力。地理上的集中性和文化背景的共同性,集群中垂直聯系的企業、水平競爭的企業以及研發機構、中介服務部門等聚集在一起,更有利于新知識、新技術、新工藝的積累、溝通、學習和交流,因而創新技術的成果擴散得更快、更方便,從而使產業集群獲得進一步的技術壟斷和競爭優勢。研究表明,創新首先是一種社會的集體努力,一種合作進程,其中企業,特別是中小企業,主要要依賴于廣大社會群體(包括員工、供應商、顧客、技術協會、培訓團體等)的知識交流與碰撞,而不是主要依靠個別人的想象。企業的集群化發展,實際上是一種企業發展的空間模式,它在以下方面有助于企業創新。企業集群化發展,方便了“集體學習過程”,信息、知識和最佳實踐在集群區域內快速傳播,提高了企業和機構的創造能力。并且,企業集群實際上又是一個區域化的生產系統,在這個系統內,通過面對面的交流,能夠大大增加“公共參與”,彌補中小企業學習能力的不足,獲得集群外部企業無法得到的成功與失敗經驗。隨著集群區域創新氛圍的培育,會有更多企業愿意從事創新活動,提高技術創新的成功率。
第三,中小企業的集群化發展,有助于提高企業的生產效率和市場應變能力。在企業集群內部,大量專業化企業集聚在一地,使區域實現了規模生產。與此同時,企業集群也創造了一個較大的市場需求空間,對分工更細、專業化更強的產品和服務的潛在需求量相應增加。隨著技術發展和需求變化,后福特制生產方式的盛行,工藝過程日益高度專業化,這不僅為專業化生產商提供了很大的生存機會,而且還使它們實現了規模生產,兩者形成良性循環,不斷提高企業集群的整體生產效率。由于地理鄰近與相互信任,有關產品、技術、競爭等市場信息可以在集群內企業間迅速集中和傳播,加上他們之間的相互協作,有利于集群內部企業洞察市場需求變化,捕捉市場機會,及時調整產品結構,提高市場應變能力。
第四,中小企業的集群化發展,有利于發揮品牌效應與拓寬市場。在企業集群區,由于眾多廠商聚集在一起,促進中小企業之間建立相互交流和學習機制,而且可以將外部的信息和知識內部化,活化企業的內部資源,提高知識構建和組織競爭能力。由于企業聚集發展,市場規模較大,也便于企業形成和擴大營銷網絡,降低單位營銷成本,并逐步形成區域品牌。如果政府重視發展中小企業集群,就會主動采取措施消除那些不符合企業集群發展的環節和因素,致力于區域創新環境建設,為中小企業持續發展奠定組織、環境和制度基礎。同時,隨著產業集群的發展,集群的核心產品不斷走向市場,為打造區域品牌奠定了基礎;另一方面,集群中那些已具備了一定規模、實力的企業又能以自身品牌的影響力來增強區域品牌的效應。與單個品牌相比,區域品牌是產業集群內眾多企業品牌的聚集和提煉,區域品牌形象更廣泛、更持久,影響力更大。
綜上,企業集群能夠保持中小企業靈活多變、反應敏捷的特點,并形成群體規模,使中小企業在獲得競爭優勢的過程中提高自身的核心競爭力。
參考文獻:
1.陳偉.企業集群的競爭優勢.中國市場,2006,13(6):52-53.
2.王蓉梅.中小企業集群化的意義分析.企業經濟,2006,26(2):92-93.
1)人是生產力中最活躍的因素,人力資源是企業生存發展和做大做強的重要戰略性資源,企業文化建設通過正確的愿景、科學的目標和明確的價值,能夠使企業更具凝聚力、吸引力和影響力,進而不斷激發企業員工的積極性、主動性和創造性,提升員工的歸屬感和主人翁精神,能夠調動一切積極因素,轉化一切消極因素,使企業變成員工的企業,進而形成強大的核心競爭力。
2)企業文化有利于推動企業變革性提升。企業文化融會于企業的道德規范、群體意識、價值觀念、管理方式、經營理念等諸多方面,可以說企業文化在企業生產、經營、管理方面無處不在。企業通過加強企業文化建設,能夠使企業文化教育、引導、服務、凝聚、創新、指引等功能不斷得到發揮,使企業的管理體制和運行機制發生深刻的變革,特別是企業文化是一種“以人為本”的文化,因而企業文化能夠更多地考慮員工的所思、所想、所盼,同時也能夠調動員工參與企業改革創新的積極性,使企業不僅能夠用經濟的紐帶來協調利益關系,而且還能夠用文化的紐帶來調整員工的思想觀念,為企業改革、創新與發展掃清障礙。
3)企業文化有利于促進企業發展科學化。企業文化是一個企業信奉并付諸于實踐的價值理念,是企業的“靈魂立法”。如果說“企業文化”來源于國外,那么思想政治工作則是我們黨的一大“法寶”,企業文化建設與思想政治工作可謂具有相通之處,因而企業文化更容易引入到我國企業當中。優秀的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心競爭的重要組成部份,其更有利于提升企業決策的科學化、民主化水平,能夠充分調動全體員工的智慧,發揮全體員工主人翁作用,提出合理化意見和建議,使企業決策更加科學、合理,更具戰略性,對于改進和提升企業整體決策水平具有重要的支撐作用。更為重要的是,企業構建具有自身特色的企業文化,還能夠形成資金、技術、人才的洼地,提升企業的吸引力,為企業做大做強創造有利條件。
2提升企業文化在增強企業競爭力方面的創新策略
1)創新企業文化建設理念。理念是行動的先導。我國企業要進一步加強企業文化在增強企業競爭力方面重要作用的認識,企業文化建設應當高度重視制度建設,通過制度建設來提高執行力和感召力,進而提升企業的競爭力。這就需要企業將“以人為本”作為企業文化建設的重中之重,將“剛性管理”與“柔性管理”緊密結合起來,將企業文化滲透到企業生產、經營、管理的方方面面,建設凝聚人、激勵人、關心人、尊重人的企業文化,始終把“人”放在最重要的位置,做到管人、管事、管思想“三結合”,最大限度地提升企業“內聚力”,為企業改革、創新、發展提供取之不盡、用之不竭的動力源泉。
2)提升企業文化綜合功能。企業文化建設的目標是什么?這是企業必須認真思考的問題。企業文化建設,最根本的目的就是提升凝聚力、形成戰略力、強化和諧力,最終體現在競爭力上。為此,企業必須把提升企業文化的綜合功能作為重中之重,改變過去將企業文化作為概念和口號提出來,而是不斷延伸企業文化觸角、豐富企業文化內涵、拓展企業文化功能。比如,在當前我國大力發展“混合所有制經濟”的過程中,新一輪國有企業改革已經開始向前推進,必然會觸及到各個層面員工的利益,這就需要通過企業文化建設,在化解各類矛盾、提升員工素質、強化企業管理、推動企業改革方面取得突破,最大限度地凝聚人心、凝聚力量、凝聚智慧。
3)完善企業文化管理方式。企業文化能否增強企業競爭力,企業除提出符合自身實際的核心價值觀、企業愿景、共同目標之外,最為重要的就是要加強企業文化管理。這就需要企業高度重視企業文化管理體系建設,將企業文化與企業發展戰略、企業發展規劃、企業生產經營、人力資源管理等緊密結合起來,通過價值引導、制度規范、思想教育的“疊加”作用,發揮企業文化的重要管理職能。比如,要將教育培訓納入到企業文化建設當中,著眼于培養和造就一批企業急需的管理人才和技術人才,深入開展“素質提升”工程,使廣大員工在企業能夠不斷成長進步、不斷升華自我、不斷完善自我,使廣大員工的價值觀念、行為方式、精神狀態、心理健康更加符合企業長遠發展的需要,進而增強廣大員工的歸屬感和主人翁精神,奉獻企業、共同發展、榮辱與共將成為員工的自覺行動,企業競爭力必然大大提升。
4)挖掘潛力,整合資源,充分利用媒體進行宣傳,弘揚企業,提高企業知名度。我國企業在長期實踐過程中積累了豐富的文化底蘊,形成了符合時代要求,更具特色的企業文化,如墾區國有農場企業的軍墾文化、知青文化、歸國華僑文化及建場創業文化等等,給企業留下一筆難能可貴的精神財富,所以要不斷總結、揚棄、提煉和升華,以企業產業為支撐,文化先行,延伸企業文化產業鏈。堅持正確的輿論導向,健全宣傳組織機構,優化宣傳隊伍建設,通過廣播、電視、網絡、報紙等媒體,結合企業實際,采取職工群眾喜聞樂見的形式,開展宣傳鼓動工作。大力宣傳貫徹執行黨的路線、方針政策,總結企業經濟改革取得成就、經驗、做法,表彰和發揚先進思想和先進事跡,明確企業奮斗目標,形成充滿生機又符合實際的企業經營管理理念。寓文化理念于制度之中,規范員工行為,提高管理效能,提高員工綜合素質,促進人的全面發展,美化生活工作環境,提高產品服務質量,打造企業品牌,提升企業知名度、信譽度和美譽度。
3結語
資源環境約束下鋼鐵企業競爭力的內涵解析
1、資源控制能力是鋼鐵企業競爭力的基礎
資源環境約束下鋼鐵企業競爭力高度依賴資源控制能力,誰能以最低的價格獲得盡可能多的穩定資源,誰就能夠獲得發展的主動權。從歷史經驗看,鋼鐵企業的空間布局在很大程度上考慮的是資源獲取的便利性和低成本性,因為資源控制能力是鋼鐵企業生存發展的基礎。在世界范圍內,鋼鐵產業的空間布局存在著三種布局因素:一種是資源依托型,即靠近資源產地的布局;一種是市場鄰近型,即靠近消費市場的布局;一種是臨海港口型,即臨近運輸港口特別是大型海港的布局。在早期,鋼鐵工業一般是在靠近鐵礦石和煤炭產地的區域布局,以節約運輸成本。隨著工業化進程的不斷深入,許多國家的鋼鐵工業開始向大型海港附近布局,這樣不僅可以充分利用鋼鐵生產需要的水源,還可以通過海運獲取煤炭、鐵礦資源以及進行產品的出口,適應了當時鋼鐵工業的國際化發展需要。不論是哪一種布局方式,都顯示出資源控制能力對于鋼鐵企業的重要意義。
2、環境保護能力是鋼鐵企業競爭力的保障
環境保護能力決定了鋼鐵企業能否在政府環境規制的加強下存續,能否適應經濟社會發展對企業社會責任的要求。鋼鐵生產會產生大量的廢水、廢氣和固體廢棄物,是很多國家,特別是發展中國家的污染大戶。以中國為例,鋼鐵企業工業粉塵的排放量大約占中國全國工業粉塵總排放量的13%。中國有74家重點鋼鐵企業,其中34家設在百萬人口的大城市,18家設在省會城市,鋼鐵企業在給城市發展帶來大量稅收和就業的同時,也帶來了沉重的環境壓力,包括節能減排,減少工業“三廢”等等。當前,政府對鋼鐵企業的環保問題日益關注,而社會也同樣開始關注鋼鐵企業的環境污染問題。鋼鐵企業應對政府環保規制的壓力越來越大,肩負環保社會責任的壓力也越來越大。一旦鋼鐵企業沒有能夠認真履行環保義務,沒有按照政府的環境要求組織生產,就面臨著重整、甚至破產的威脅。
3、技術創新能力是鋼鐵企業競爭力的核心
技術創新能力是企業可持續發展的力量源泉,不論是資源控制能力還是環境保護能力都離不開技術創新能力的提升,從而決定了技術創新能力是鋼鐵企業競爭力的核心。通過創新可以有效地提高企業的技術水平,改善生產手段,從而達到降低成本、縮短生產時間、提高產品質量的效果,增強盈利能力,并最終提高鋼鐵企業競爭力。并且,如果沒有創新能力,企業的資源控制能力也就無從談起。一方面,創新能力可以發掘新的替代資源,減輕對現有稀缺資源的依賴,降低生產成本,擴大資源供給,為企業競爭力的提升提供更為廣闊的空間;另一方面,技術創新能力可以提高企業的資源綜合利用水平,包括提高資源利用效率,促進資源循環利用。此外,技術創新可減輕污染排放,降低環境使用成本。一是技術創新能改善生產工藝,減少排放。二是技術創新能夠變廢為寶,將原本排放的廢水、廢氣、廢渣,經過處理后返回使用或者用來生產其他副產品。一方面節省了環境污染成本,贏得社會的贊賞,另一方面發展了副產品,增加了利潤來源。同時技術創新能力還可以促使企業發展新技術、新產品、新工藝流程。
資源環境約束下提升企業競爭力的三大戰略
1、資源控制力提升戰略
隨著國際競爭的日益加劇,國內鋼鐵企業要在激烈的國際競爭中生存和穩定發展,必須向上游延伸,與上游企業合作,利用好國內和國外兩個市場,更大程度地取得上游行業的原材料等資源。這樣,不僅可以保證原材料的供應做到“長期、穩定、優質、及時”,而且可以在很大程度上控制成本。世界鋼鐵巨頭安賽樂米塔爾能夠保持粗鋼產量世界第一的策略之一就是采取積極的原材料控制戰略,一方面,通過在非洲、加拿大等地區對鐵礦石企業直接參股等形式獲得生產所需的鐵礦石供應;另一方面,又在印度、南美等地收購煤礦,保證煤炭等燃料供應,以最大程度地提高鐵礦石自給率,降低生產成本。提升資源控制能力的關鍵是圍繞“做精做強,成本領先”的經營目標,按照“兩條腿走路”的資源戰略,構建鋼鐵原料保障體系。要進一步優化原料采購渠道,建立及強化與原料供應商的戰略合作關系,不斷提高原料的質量,降低采購成本,增強原料供應的穩定性。中國鋼鐵行業所需的鐵礦石大部分來自于國外,近年來,鐵礦石對外依存度不斷提高,因此,對于處于逆境中的中國鋼鐵企業,一方面需要提高國內礦產資源開采技術,提高鐵礦石開采的質量;另一方面,需要與國外鐵礦石企業建立長期合作協議,避免由于價格波動等帶來的成本上升,通過多種形式參與到海外鐵礦石開采企業的兼并重組中,達到直接控制鐵礦石的目標。積極開展國際化經營,通過多種形式向縱向一體化拓展,實現原料供應渠道多元化,化解原料漲價的壓力。同時,在參與國際鐵礦石協議價格談判等國際化經營的實務中,應總結經驗教訓,與各方買家有效溝通,尋找利益共同點,提高集體議價力量。具體的應對措施包括:第一,貿易方式的多樣化。力求在管理模式上進行創新,實行資源進口與產品出口一體化、國外與國內貿易一體化的全球化經營管理戰略。積極探索多種貿易方式帶動國內鋼鐵茶農的出口,努力降低運輸成本,進一步優化原材料進口和產品出口結構。第二,培養國際化人才。不斷完善企業人才培養機制,采取外部引進與內部培養相結合的方式提高企業高素質人才比例,為企業走國際化道路服務。第三,加大對外投資力度。對國外市場進行充分考察,根據比較原理,結合企業自身競爭優勢,選擇重點投資區域。通過對該地區加大投資力度,提高鋼鐵產品市場份額,以此增強企業的國際競爭力。
2、環境保護力提升戰略
按照“減量化、再利用、再循環”的方針,將能源綜合利用作為企業發展循環經濟的重要舉措。充分回收利用企業的二次能源及余壓、余熱資源,優化能源結構,搞好高爐和轉爐煤氣的回收利用,在進行能源介質平衡的基礎上,搞好各種能源介質的綜合利用。通過引入循環經濟的理念,加快推廣先進環保技術,實行綠色制造,推行清潔生產,發展資源節約型生產方式。具體來講,就是通過統籌安排實現水的循環,通過綜合利用實現固體廢棄物循環,通過清潔生產實現鐵元素資源循環,認真落實鋼鐵產業發展政策,以提高資源有效利用率為重點,建設工業生態循環系統,實現資源循環利用,提高能源的回收利用率,通過自主集成開發新一代鋼鐵制造流程,實現鋼鐵的綠色制造。關鍵是要把握好“三個控制”:源頭控制,貫徹精料方針,在原燃料采購、生產工藝確定時,選用無污染或少污染的原料燃料及資源利用率高、污染物產生量少的工藝和設備,把好原料投放和設計準入關口;過程控制,用規范的工藝操作制度指導日常工作,盡可能把污染物消除在生產過程中;終端控制,采用高于國家及省、市規定的污染物排放標準和污染物排放總量控制防治技術,對生產過程中遺留的廢棄物進行綜合循環利用。
1.1構建我國民營企業的競爭力評價體系本文在綜合前人的研究成果的基礎上,從民營企業外部層面分析政府政策、經濟能力,從內部政策分析生產能力、盈利能力、成長能力、經營能力幾大主要影響因素對民營企業的影響。評價指標體系如表1所示。
1.2評價方法的選取民營企業區域競爭力的測定是在對民營企業競爭力評價指標整合的基礎上做出的綜合評估。本文將應用多元統計分析方法中的因子分析法對民營企業競爭力評價指標進行整合處理。因子分析是在用于多指標的綜合評價和測定時,運用主要因子來描述經濟系統某一方面特征和狀態。因子分析的實質是研究相關矩陣的內部依賴關系,將多個變量綜合為少數幾個因子,以再現原始變量與因子之間的相關關系。
2實證分析
2.1研究對象和數據收集
由于全部民營企業的數據很難獲得,因此用規模以上民營工業企業的數據來替代。從2010~2011年中國統計年鑒和第二次經濟普查相關數據收集到各省規模以上工業企業和國有企業相關指標的原始數據,經過各省規模以上工業企業相關數據減去國有工業企業數據計算后得到。為了消除指標之間數量級差異過大和具有量綱的指標,使各指標在同一層次中具有可比性,須對指標進行標準化處理。
2.2因子分析過程
2.2.1外部因素因子分析為了使指標具有可比性,需要對原始數據進行標準化處理,使標準化的數據服從(0,1)標準正太分布。本文將全國各民營企業按省市劃分后逐一進行標準化處理。(1)KMO及Bartlett檢驗。當KMO值越大時,表示變量間的共同因素越多,越合適進行因素分析,根據Kaiser(1974)的觀點,如果KMO的值小于0.5時,較不宜進行因素分析。本研究中KMO值為0.76,且Barlett’s的卡方值為0.000達到顯著水平,說明內部變量間的共同因素較多,適合進行因素分析。(2)求解相關矩陣R的特征值和特征向量。調用SPSS的因子分析程序進行指標數據的處理,可得到相應的相關系數矩陣和解釋方差綜合,如表2所示。由表2可見,X1的特征值為4.635,大約占去方差的57.937%,X2的特征值為1.977,大約占去方差的24.718%?;谶^程內定特征值大于1的規則,Factor過程提取了前兩個成分,兩個成分的特征值共占總方差的82.655%,此外,從表2中可以看出,在第三個成分后面線條趨于平穩。從以上數據可以看出這兩個成分提供了原始數據的足夠信息。(3)選取公因子和因子負荷。對提取的兩個主因子建立因子負荷矩陣,通過這個系數矩陣可以用原變量寫出因子表達式,以便了解因子的含義。由此可知,X2、X5、X7、X8在政策環境和貿易環境上有較高的載荷,因此命名第一個因子為政策貿易環境,X1、X3、X4在政策環境和經濟環境上有較高的載荷,因此命名第二個因子為政策經濟環境。(4)計算因子得分,綜合評價值。通過SPSS統計軟件數據處理后,自動產生了F1、F2兩個成分得分系數矩陣,見表4。這兩個因子得分可以代替原來數據的82.655%的信息量。用因子得分系數乘以對應指標的標準化值,就可以得到各個因子值。為了對全國民營企業外部因素競爭力進行綜合評價,可用各因子的方差貢獻率作為權數對因子值進行線性加權平均求和,計算全國民營企業外部因素競爭力的綜合得分,公式如下。其中Fo為全國民營企業外部因素競爭力的綜合得分,因子值系數為各因子方差貢獻率與累積貢獻率的比值。通過計算得到全國民營企業外部因素競爭力的綜合得分,如表4所示。廣東省民營企業的綜合競爭力目前是最高的,尤其體現在其政策環境、貿易環境和經濟環境,企業在政策環境、貿易環境和經濟環境等競爭力因素貢獻較大。在這些影響因素方面都存在明顯優勢。在中三角地區,湖北外部環境因素得分最高,安徽次之,湖南第三,江西得分最低。湖北得分較高要歸功于有較高的政策貿易因子,這與湖北是全國發達商業中心之一有關,但政策經濟因子得分較低,與湖北的財政投入、人均GDP和第三產業占GDP比重等得分較低有很大的關系;江西綜合得分較低,與政策貿易因子得分低有較大關系,在社會消費品零售總額、R&D經費支出、民營企業就業人數占比等方面得分比中部其他省份都要低。
2.2.2內部因素因子分析(1)KMO及Bartlett檢驗。本研究中KMO值為0.76,且Barlett’s的卡方值為0.000達到顯著水平,說明內部變量間的共同因素較多,適合進行因素分析。(2)求解相關矩陣R的特征值和特征向量。調用SPSS的因子分析程序進行指標數據的處理,可得到相應的相關系數矩陣和解釋方差綜合。由表5可見,X1的特征值為6.391,大約占去方差的37.595%,X2的特征值為3.597,大約占去方差的21.157%?;谶^程內定特征值大于1的規則,Factor過程提取了前6個成分,6個成分的特征值共占總方差的92.473%。(3)選取公因子和因子負荷。對提取的六個主因子建立因子負荷矩陣,通過這個系數矩陣可以用原變量寫出因子表達式,以便了解因子的含義。由于出現個別變量在其中兩個成分的負荷超過了0.5,所以需要進行因子旋轉,選轉后得到旋轉成分矩陣,如表6所示。(4)計算因子得分,綜合評價值。通過SPSS統計軟件數據處理后,自動產生了F1、F2、F3、F4、F5、F6六個成分得分系數矩陣。這六個因子得分可以代替原來數據的92.473%的信息量。用因子得分系數乘以對應指標的標準化值,就可以得到各個因子值。為了對全國民營企業內部因素競爭力進行綜合評價,可用各因子的方差貢獻率作為權數對因子值進行線性加權平均求和,計算全國民營企業內部因素競爭力的綜合得分。其中Fi為全國民營企業外部因素競爭力的綜合得分,因子值系數為各因子方差貢獻率與累積貢獻率的比值。通過計算得到全國民營企業外部因素競爭力的綜合得分,如表7所示。江蘇省民營企業的外部競爭力目前是最高的,尤其體現在其規模能力、盈利能力、成長能力方面。企業的規模能力、盈利能力、成長能力等競爭力因素貢獻較大。江蘇省樣本企業競爭力的評價結果,在規模能力、盈利能力、成長能力等方面都存在明顯優勢。
3研究結論
江蘇省民營企業的綜合競爭力目前是最高的,尤其體現在其規模能力、盈利能力、經營能力、對全省整體樣本企業的規模能力、盈利能力等競爭力因素貢獻較大。在中三角地區排名中,湖南綜合得分最高,湖北次之,安徽第三,江西排名最后。從綜合排名來看,湖北民營企業綜合排名領先于安徽,落后于湖南,湖北位居12,處于中上游,說明湖北省的競爭力處于中上游水平,且高于平均水平,說明湖北省的整體競爭力還存在很大提升空間。湖北與前一名湖南的差距低于與后一名安徽的差距,說明湖北趕超先進水平的前景較為樂觀,被后面省份超過的危險性不大。另外,湖北政府的支持,生產能力、盈利能力、成長能力表現體現了競爭優勢,經濟能力及經營能力影響了排名的進一步向前。因而說明,民營企業內部能力與外部影響兩方面均衡發展是提高其競爭力的重要保障。就外部影響因素而言,從外部因素的因子分析來看,湖北的財政科技撥款占地方財政支出的比重及RD經費支出占了很大的比例,對競爭力影響貢獻大,說明湖北在財政政策支持上表現較強;湖北第一主因子得分為0.07642,第二主因子得分為0.93908,均高于安徽,可以看出湖北民營企業的區域競爭力高于安徽,說明湖北民營企業的政策環境和經濟環境較為樂觀,這是湖北民營企業競爭力外部得分高于安徽的最主要的原因??傊?,湖北民營企業外部環境競爭力整體水平處于中上游,有待進一步提高。就內部影響因素而言,湖北民營企業評價的得分落后于湖南。這主要是因為,在第四主因子上湖北得分為0.07245,湖南得分為0.10986,表明湖北的生產能力和投資能力低于湖南。究其原因,從指標值來看,主要是全員勞動生產率和人均固定資產投資等相關指標較差,根據指標含義表明湖北民營企業的勞動生產效益不高,人均固定資產投入效果不理想。雖然湖北在第四主因子上得分落后于湖南有比較大的差距,但是第一主因子的得分稍微領先于湖南,為8.52353,這個得分較高說明湖北民營企業的規模能力和投資能力略優于湖南,應該大力挖掘。
4建議
4.1湖北民營企業應堅持政府推動和內生驅動相結合堅持政府推動和內生推動相結合,促進湖北民營企業持續跨越發展。各級政府要始終圍繞全省民營企業競爭力發展的工作目標,深入發動,鼎力扶持,扎實推進民營企業工作。民營企業科技創新服務體系應有重點地支持民營企業科技的發展,政府應設立民營企業專項科技發展基金,將高新技術和先進生產力應用于企業。(1)以高點定位的目標激勵民營企業競爭力跨越發展。(2)把民營競爭力作為發展民營經濟新的突破口。(3)切實提高民營經濟的自發性增長水平,積極推動民營企業向政府推動和內生驅動相結合的模式發展。要通過宏觀調控加強對民營企業的外部性干預或者使企業的外部性內部化。
4.2湖北民營企業應堅持進一步改善外部環境針對湖北民營企業競爭力狀況,提升湖北省民營企業競爭力的關鍵在于外部環境的改善。(1)加大財政科技撥款,改善民營企業的技術環境。湖北省政府在制定全省宏觀發展戰略時,應把增加科研經費投入作為一項重要的政策內容,提高財政科技撥款占地方財政支出的比重,增加R&D經費支出,加大科技創新投入,加速科技成果轉化,充分發揮當地政府在民營企業科技創新中的主導作用。(2)加大政策扶持力度,關注民營企業發展,提高政府工作效率,改善民營企業的政策環境。
逆向物流是指供應鏈上的用戶和終端的客戶直接到產品流動的原始點的物品發生的物理性的流動。狹義的逆向物流是指那些因為環境問題而導致的產品過時等出現的重新回收的過程。這一過程主要是將回收物當中有可以利用價值的東西進行重新的加工和分解,經過這樣的過程后讓資源重新進入生產和流通的領域當中。而廣義上的逆向物流是指除了狹義的逆向物流外,還包括了廢棄物的逆向物流,廣義的逆向物流的目標是為了減少資源的使用,最終是吸納廢棄物的有效減少,這一過程還能夠在正向上使物流的回收效率提高。雖然在定義上逆向物流是指的是物品的流通過程,但是在物品發生流動的時候,相應的資金、信息、價值等也會跟隨著進行流動,它彌補了正向物流的弊端實現了正向物流和逆向物流之間的無縫對接。具體流程如圖1所示。逆向物流的發展一方面可以給企業帶來經濟效益,另外的一個方面還能帶來環境效益?,F在更多的企業經營更加的傾斜于提高顧客的價值,這樣逆向物流無疑為企業提供了一條路徑。
逆向物流的作用就是為了確保顧客購買貨品后無后顧之憂。逆向物流可以有效的對企業對外廢料進行回收,做到了全方位的物料回收,避免了再用性資源的閑置和浪費,從這點上來說是可以有效的降低企業物流成本的。我國為了更好的發展循環經濟,在逆向物流方面以做出了很大的成績,順豐物流在我國民營物流企業當中比較成功的例子。在現代網絡交易模式普及的今天,順豐快遞以其成熟的網絡優勢每日的配送量高達80余噸,成為了業界民營企業當中的翹首。在傳統的生活當中,廢品中有空調、空盤、紙張等都能夠進行回收的重復利用,所以針對費用回收和再生產利用進行服務的逆向物流人們也是可以接受的。同時加上很多產品的零部件回收后進行行維修和清洗所需要分成本和新生產相比要便宜很多。所以服務于廢品的逆向物流有著很好的發展前景。對進行網上購物的消費者和企業來說,投訴退貨、商業退貨等等的退貨類型是不可避免的,也是伴隨企業的發展和壯大的。而一旦產生退貨就會對企業中從采購到財務的各個不部門有所影響,而我國的物流體系當中將這項工作忽視,甚至很多企業認為對于退貨的處理是多余的。而實際上逆向物流管理正是解決企業退貨問題,實現企業資源再生的一個過程。順豐物流在市場上的定位就是實現客戶的資源再生,所以它的發展一直是以逆向和正向物流同步發展。正向和逆向物流在實際操作中的界限并不是十分明顯的,逆向物流就可以理解成經過逆向物流流通的產品是可以恢復到正向物流重新進行流通的,這樣就實現了退貨產品的再利用。順豐物流在逆向物流的發展實際上這些年主要是做了兩個方面的嘗試。
第一個是針對個人的消費群體實現的生活方面的逆向物流,實現這一目標主要就是以企業會員制和積分制的模式打開的市場,與家電、電子產品等的生產商、回收商之間形成合作,在進行物流運作的同時還承攬了維修服務的相關配送,同時還做起了產品的回收業務。舉個例子來說,如某個客戶在淘寶的天貓商場購買了一個蘋果手機,物流配送的公司是順豐,如果手機出現問題需要維修的時候,客戶只需要呼叫順豐就可以了,而這期間發生的費用都是通過支付寶的交易來完成的。那么這一個過程就使得物流公司、維修商、廠商的成本都大大的減少了,整個服務流程也就更加流暢、滿意。第二個是針對企業大客戶所提供的工業上的逆向合作的物流服務。應用的最為廣泛的是針對汽車零部件所開展的逆向合作服務,例如汽車零部件的會廠維修。所以大力開發逆向物流對對于維護物流企業的客戶忠誠度,提升企業競爭力起著非查過積極的作用。
二、讓物流管理更趨向于標準化和規范化。
這里面所說的標準化主要是指操作、物流、流程三個方面的標準化,物流公司作為企業來說,主要是以客戶所需作為發展導向的,所以要做到企業物流管理的標準化就需要從管理層上進行分解,要將運營中心所確定的操作流程有關的指標進行量化,提供出標準的裝貨和卸貨時間、車輛進行調度的時間。而經營部門需要對營業部的人員職責、貨物流量等進行指標的量化,物流公司的職能部門需要對公司的經營、員工考核等進行量化,通過這一系列的措施使企業的物流管理工作更加的趨向于標準化和規范化。
三、總結
關鍵詞:知識經濟智力資源競爭力
在信息科技時代,現實生產力是人類知識力量物化的產物,其發展程度主要取決于智力資源。智力資源是一種無形資產,主要依靠知識和智力的投入、開發和運用,是企業總資源中的一個重要組成部分。從某種意義上說,智力資源是知識經濟活動中最重要的戰略資源和經濟持續發展的動力,是企業核心競爭力和科技創新能力的關鍵因素??茖W、客觀地把握智力資源的特征及評價智力資源的價值,注重對智力資源的投入,有效發掘企業內在的智力資源與智力要素,能有效地提高企業競爭力,使企業獲得更大的競爭優勢。
智力資源概念及特征
智力資源概念
智力資源是從智力活動效能方面對人力資源的一種特殊規定,指經過一定的專業技能培育(尤其是受過高等教育)以后,能夠從事腦力勞動并帶來一定的經濟或社會效益的個人或群體。也有研究認為企業智力資源包括信息、科技、知識、管理、腦力、創意以及人力資本等要素,智力資源是一種由無形資源和有形資源組成的特殊社會資源,它既包括作為各種能力的人的智力本身這一無形資源,又包括作為智力成果和智力載體等有形資源。有研究更進一步指出,智力資源不僅僅是指具有科學知識的個人,更多的是指從事各種基礎科學研究和應用開發研究的科研機構。
因此,智力資源不僅僅是擁有一定知識和技能的人力資本(個人或群體)及其智力(知識、管理、腦力與創意等),而且還包括作為智力成果和智力載體存在的有形資源以及各種從事基礎科學研究和應用開發研究的科研機構等,同時,對智力資源以及其它資源的管理、使用、開發等本身也是智力資源的一種。從形式上看,智力資源大體上可分為個人的智力資源和組織的智力資源兩個方面。從時空上看,智力資源可分為靜態智力資源和動態智力資源兩類。前者指知識與能力水平相對穩定的個人或組織,后者指知識和能力水平隨著時空及外在環境變化而變化的個人或組織。智力資源的核心部分是知識,不僅包括顯性知識(explicitknowledge),也包括隱性知識(tacitknowledge)。
智力資源特征
智力資源作為知識經濟的第一資源,不僅有著豐富的內容,而且有著其他資源所沒有的優勢和特點。
從智力資源的形成方式看,智力資源的形成需要花費大量經費、時間和勞動,并且伴隨著較大的風險。生產知識和科學技術的創造性勞動產出率和成功率較低,周期較長,投入不一定有回報。而智力資源是經過長期積累形成的,是建立在持續投入與不斷開發的基礎之上的。
從智力資源的存在方式看,智力資源是有形資源和無形資源的有機組合,并且流動性較大。智力資源不僅包括無形的人的智力,還包括作為智力成果和智力載體以及從事基礎科學研究和應用開發研究的科研機構等有形資源。通常智力資源不易受時空條件的禁錮與約束,社會發展的物質文明和精神文明程度越高,智力資源的流動性越強。
從智力資源的使用方式看,智力資源既是獨占性的資源,又可以在一定條件下實現資源共享。企業一旦擁有某種智力資源,就享有獨占權,但是可以通過與其它機構合作研究或者出售的方式實現智力資源共享,通過市場實現智力資源流通,使智力資源在開發、運用中實現效益遞增和長期受益。
基于智力資源的企業競爭力
企業競爭力理論
企業競爭力是指在競爭性市場條件下,企業通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋址資源,并綜合加以利用,在為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合性能力。
企業資源基礎理論把分析平臺放在企業實際可利用的資源上,認為企業的特殊資源是企業競爭優勢的源泉。巴尼(Barney)認為,企業的資源可以分成三類,即物質資本資源、人力資本資源和組織資本資源。但是競爭優勢不等同于競爭力,資源競爭優勢是企業在資源方面與競爭對手相比所具有的優越條件或地位,而企業競爭力則是其競爭優勢在資源市場和產品市場上綜合力量的體現。企業要真正把資源競爭優勢轉化為企業競爭力,還需要把競爭優勢在行動上組合起來,并引導它們為特定的企業目標服務。能力理論認為,企業是一個能力體系;積累、保持和運用能力開拓產品和市場是企業長期競爭優勢的決定性因素;企業能力儲備決定企業的經營范圍,尤其是多元化經營的廣度和深度;能力的差異是企業持久競爭優勢的源泉。
企業競爭力是企業競爭優勢不同組合的市場體現。競爭優勢來源于企業擁有或控制的資源(包括自有資源和外部可尋址資源)和能力。資源是企業擁有或控制的能為企業帶來較優業績的有形或無形的資產和信息。資源本身幾乎沒有生產能力,只是潛藏著能夠使企業獲取競爭優勢的特殊物質。能力則是將這些特殊物質轉化為能夠被直接或間接感知的競爭優勢的活動或過程中,是實現資源向價值轉變的核心。資源若離開了能力便難以實現其價值;沒有資源,能力也就無從而生,兩者相輔相成,缺一不可。一方面,有效能力的應用依賴于資源的儲備;另一方面,資源的獲得依賴企業的能力。
智力資源與企業競爭力
知識經濟表明,人類正在步入一個以智力資源的占有、配置,知識的生產、分配、使用為重要因素的時代,智力、知識、信息等智力資源的投入與合理使用對企業競爭力水平的高低起決定性作用,智力資源成為企業獲得競爭優勢的關鍵性資源。
智力資源是經濟增長的重要因素,智力資源結構是經濟發展的重要因素。知識經濟時代,人力資源中的智力因素遠比體力因素重要,人力資源的數量應以智力資源的含量來理解。智力資源的多寡、開發和利用程度的高低直接決定產品的質量和勞動生產率高低以及投入與產出的比例。知識經濟時代,在自然資源約束、環境保護、人與自然和諧的要求下,所消耗的只能是高品質的人力資源,需要用人的聰明才智即智力資源進行調節。企業只有提高智力資源的素質,對智力資源進行合理有效的管理,效益才能提高。
智力資源是企業獲得競爭優勢的關鍵性資源。企業不斷創新的能力是企業競爭優勢的根本,是由企業現有的智力資源存量所決定的,能力差異的本質是智力資源存量的差別;難以模仿才可以形成競爭優勢,隱性知識決定了企業經營上的難以模仿;知識具有路徑依賴性,通過積累而獲得并發揮作用。智力資源所產生的競爭優勢具有可持續性,而且競爭優勢隨企業增量知識的產生得以保持,體現出競爭優勢的持續性和自增強性。
智力資源是企業能力的核心。人力資本是企業智力資源的源泉,其知識的綜合能力隨著主體的不同而表現不同,是由主體智力稟賦、結構(生理)以及認識能力所決定,認識能力和價值取向的差異性會產生吸收、消化和智力資本過程的選擇性和定向性,積累和沉淀的知識結構也就不同,表現智力資本的不可模仿性。因而智力資本是核心,是企業可持續的競爭優勢之源。
提升企業競爭力的智力資源
智力資源是企業獲得競爭優勢的關鍵性資源,主要表現為智力資源能為企業帶來直接競爭優勢(如功能、價格、質量、產品結構、技術含量、外觀設計、服務、促銷策略、環境保護等)和間接競爭優勢(企業家、資本實力、技術平臺等)。直接競爭優勢的整合是企業競爭力的外在表現,而直接競爭優勢的形成取決于企業家素質、資本實力、人力資源水平、技術平臺、企業文化等間接競爭優勢,在這個過程中,基于企業智力資源的戰略管理能力和組織能力起重要作用。同時,由于企業特定智力資源難以被創造、購買、替代或仿制,決定了企業強大的潛在競爭優勢。
在開放式經濟條件下,激烈競爭導致產品生命周期和行業生命周期日益縮短。短期而言,企業可以通過利用和整合現有資源優勢獲得產品質量、性能與價格等因素決定的企業競爭力;長期而言,持續的競爭力必須依靠企業智力資源形成的管理和組織能力來維持與發展。因此,企業必須在科學、客觀把握智力資源的特征及評價智力資源價值的基礎上,注重對智力資源的投入,有效發掘企業內在的智力資源與智力要素,提高企業戰略管理能力和組織能力,才能有效地提高現有企業競爭力與生產能力,使企業獲得更大的競爭優勢。
首先,科學認識智力資源價值,實現智力資源合理配置。由于人們的實際知識儲備和能力與工作崗位的要求不相稱,很容易造成企業智力資源缺失或浪費。因此,企業應科學、客觀地把握智力資源的特征、把握和評價智力資源的價值,仔細確定從事智力活動的各種工作崗位的合理工作量,以此作為安排工作人員的數量、任務和質量指標的依據。并且要在對企業每個成員顯性和隱性知識實際測評的基礎上,判斷現存智力資源的整體狀況,了解崗位缺少何種智力資源,分析現存智力資源發揮作用的情況和影響因素,調劑余缺,實現智力資源合理配置。
其次,完善智力資源績效評價體系,加大激勵力度。針對智力資源管理而言,需要對群體內每一成員的知識狀況(知識結構、知識量、運用能力和效果)進行準確評估,并采取相應的激勵措施。智力資源績效評價不僅僅考慮容易量化與測度的顯性知識(學歷、職稱、成果等),而且要加強對隱性知識的認識并引入企業智力資源績效評價體系,體現具有較多隱性知識和創造能力專業人才的價值。根據工作績效對個人或組織的激勵措施適當加以選擇,使具有較多隱性知識的成員樂于促進整個科研群體的知識共享,加快隱性知識的轉移和創造能力的傳播與提高。
第三,重視智力資源的培育和開發,是保持經濟可持續發展的基礎和源泉。知識經濟的發展要求在智力資源的培育和開發上有更大的投入。企業應充分認識到組織的持續發展對智力資源的潛在需求,加大在智力資源培育和開發上的投入,致力于為員工隱性知識的積累創造適宜的環境,加大教育力度,引進先進教學方法,選擇適當的教師,能夠結合生產實際傳授隱性知識和現場經驗,使繼續教育同提高企業智力活動效率直接相關。企業應建立開發智力資源的主管部門,將必要的繼續教育投入作為生產性投資不可缺少的組成部分。促成企事業單位的智力資源不斷升值,不斷有創新成果出現。同時,還應對目前處于閑置狀態的智力資源進行調查和重新分配,注重智力資源的引進和交流,對復合型智力資源進行多角度利用,并建立知識聯盟和知識社區等。
知識經濟條件下,智力資源是企業獲得競爭優勢的關鍵性資源,是企業戰略管理能力和組織能力的核心。企業應該科學、客觀地認識智力資源價值,有效發掘企業的智力資源和智力要素,合理配置智力資源,實現“人盡其才”。此外,將隱性知識引入智力資源績效評價體系,采取措施適當激勵,充分認識智力資源培育和開發的重要性,加大智力資源培育和開發的投入,促使企事業單位的智力資源不斷升值,最終獲得持續的競爭優勢,從而有效提高企業競爭力。
參考文獻:
1.王前.智力資源管理的若干基本問題[J].公共管理學報,2004.1