時間：2023-02-18 11:40:10
序論：在您撰寫信息工程監理時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1 信息工程監理及關鍵成功因素的含義
1.1 信息工程監理的概念
信息工程監理是指具有相應能力和資質的監理單位，在委托方的委托下根據相應的法律和規范對整個項目建設中各階段的建設方向和建設方法進行的監督和管理。
1.2 關鍵成功因素的含義
關鍵成功因素是指在工程監理進程當中要突出重視以及不間斷關注的部分。信息工程監理的關鍵成功因素是指在整個項目進程中對建設結果產生決定性影響的全部要素，主要包含項目建設成功和監理成功兩項標準，而文章所討論的因素指的僅是對于監理工作的影響因素。
2 信息工程監理的關鍵成功因素
2.1 人員因素
2.1.1 團隊建設
團隊建設是人員因素的最主要部分，項目成功的前提是要有能夠合理協調的人員團隊。每個崗位都要設定兩個以上的負責人共同負責，同時要求負責人不但自身要具有對該項目一定的熟悉和了解的程度，還要求具備一定的領導能力來帶動整個團隊。
2.1.2 工程負責人的個人素養
工程負責人的個人素養對整個項目的成功也起著至關重要的作用，要求工程負責人在掌握監理工作及其相關領域知識之外，還需基本的決策、籌劃、組織和協調能力以及良好的溝通和表達能力。
2.1.3 專家組的參與
大規模的信息工程的建設是具有高投資和高風險的工程，同時要利用到諸多高新層面的技術，因此，專家組的參與是保障項目監理成功的關鍵。專家組在工程建設進程中給予實時的指導和幫助并在整個項目建設的關鍵時期起到統籌規劃總攬全局的作用。
2.2 組織因素
2.2.1 監理項目部的構成
監理項目部是主要負責整個工程監理的部門。其形式和規模，要依據委托監理合同規定的服務內容、服務期限、工程類別、規模、技術復雜程度等因素確定。
2.2.2 人員結構的優化
整個監理團隊的人員結構也是監理工作成敗的重要影響因素，一般監理工程人員應配備有總監理和若干數量的監理員，各類人員的配比的原則是要符合實際工程建設的需要，同時監理員要服從總監理的工作安排，總監理也需對整個監理工作有初步的總體規劃。
2.3 管理因素
管理因素也是整個監理工作成敗的重要影響因素。而在管理因素方面，需要突出重視的幾個方面如下：
（1）良好的管理文化
管理文化主要包括制度和業務流程兩個方面。制度的規范化是監理單位能夠長久平穩發展的關鍵因素。操作業務流程的不斷創新，也是監理單位能夠緊跟行業步伐的必要條件。將規范的制度和平穩的操作流程體系結合起來，才能夠扎實和有效地確保監理工作和新的行業大環境始終接軌。
（2）過程管理
在信息工程監理實施過程中，要根據工程進程中不斷出現的問題不斷地提出相應的管理措施，階段性地做出對工程進展進行評測，提出并落實新的計劃和方案。
（3）風險管理
對于項目風險的管理是監理團隊人員利用所具備的經驗，在整個信息工程建設過程中盡可能地規避潛在的風險，確保工程建設的順利進行。
2.4 技術因素
2.4.1 項目相關技術的合適性
技術選擇的不同是不同建設項目之間的根本區別，在信息工程建設中，應以符合自身項目建設的技術為依據，而并非單一地選擇最先進的技術種類。技術選擇的合適與否將很大程度上決定整個工程建設的成敗。
2.4.2 管理技術
監理依照其性質來說是一項管理性工作。對監理工作來說，管理技術不但包含對信息工程建設中常規情況的處理能力，還包含應對突發事件的能力，同時監理人員還需具備良好的組織協調能力及表達能力等等。
2.4.3 管理方法的綜合運用
管理法的綜合運用也是監理工作的一項重要手段，主要包括計劃評審技術、工作分解結構、甘特圖、掙值分析法、軟件測試法等方面。
總之，信息工程監理對國家的信息化建設有著社會意義和經濟意義。信息工程監理保證信息技術更好的運用于各個生產領域，從而促進市場經濟迅速發展。監理規范的管理方法，手段和流程保證了項目的質量，并且減少了項目維護費用，從而降低了項目的運營成本，提高了項目的經濟效益。
1.1輸出管理與質量保證。輸出管理是信息工程的核心，在信息系統建設過程中，監理方要具備規范的管理體制，其包括輸出管理的理念和體系等。嚴格的輸出管理體制可降低由于信息系統不協調導致的項目風險。質量保證是信息工程監理最基礎的作用，把好質量關與技術關是監理的職責所在。信息工程建設過程中，全方面監控工程建設的每個環節，制定相應的管理規范，以第三方客觀、嚴謹的態度進行監督，及早發現項目中存在的系統漏洞與性能缺陷，將影響信息工程的質量因素全面具體的控制，出現偏差時能夠及時并有效的糾正，使整個系統按計劃順利進行。
1.2協調溝通與約束作用。信息系統的成功建立離不開監理方、用戶方與開發方的協調溝通，監理方作為用戶方與開發方的聯系橋梁，縮短彼此間距離。監理方在技術與管理方面都比較精通，可避免因軟件技術人員缺少管理經驗導致與用戶溝通困難的問題，開發方可以通過監理方更加深入了解用戶的真實需求，設計出更加完善的信息系統。監理具有約束作用，對于開發方和用戶方都是一種監督與約束。對于開發方，在項目工程實施過程中，監理方需要判斷信息系統設計是否具有前瞻性和擴展性，系統是否存在安全隱患及功能缺陷等問題。對于用戶方，監理方應督促和協助用戶方進行需求分析，判斷其需求的合理性及可行性等。
1.3基于軟件工程理論的信息工程監理的必然性。信息化建設在當今社會正飛速的發展，但是，由于其自身的特殊性與復雜性，我國信息化建設的成功率還不是很高。因此，為提高信息工程項目的成功幾率，必須通過第三方監理單位對信息工程項目的實施進行監督。我國的信息工程監理是參照傳統的建筑工程監理模式進行的，不同的是建筑工程可隨時對工程進度和工程質量進行監督管理，而信息工程監理無法做到現場監控、質量監督以及資金的使用操控等。這就導致了信息工程監理的可視度低、難度大、操作復雜等現象的發生。如何解決這些問題成為信息工程監理的首要任務，因此，我們必須基于軟件工程理論，進行信息工程的監理。軟件理論可將高度復雜的信息工程簡單化處理，設計出有效的方案提高其可視度。信息工程監理可從項目的分析階段、設計階段、實施階段、維護階段進行全方位的監督控制，在管理方面可以從信息、合同、需求以及風險四方面入手，在控制方面上可從成本、質量及進度三方面抓起，從管理角度對項目每個階段進行協調統一，形成信息工程監理的“三控四管一協調”模式。應用軟件工程理論及“三控四管一協調”模式的信息工程監理將信息工程更規范法管理監督，使信息工程建設更加系統完善。
二、基于軟件工程理論的信息工程監理模型的研究
軟件工程理論和方法在我國信息化建設中應用比較廣泛，受到大多數企業的歡迎。相比之下，借鑒了軟件工程理論及方法的監理更容易被監理活動過程中的三方接受。結合信息工程建設的復雜度高、可視度低等特點，運用軟件工程理論有利于對工程項目進行高效的整合，為信息工程監理提供一個有利的平臺。
2.1信息工程監理目標的建立。運用軟件工程的根本目標是采用科學有效的管理方法提高軟件開發的質量，通過分解和細分的方式，改變過去傳統軟件的開發模式，依據信息工程各個階段的特點采取不同的方法及工具，從而降低軟件生產的復雜度，有利于對其控制及度量。除此之外，通過對信息工程各個階段的嚴格控制，在工程的前期階段發現并解決潛在的問題與風險，不僅可以提高工程質量，而且大大降低了軟件開發的風險。信息工程監理的主要任務是科學合理的規劃、控制工程項目的資金、進度以及質量。其主要方法是合理的目標規劃、嚴格的動態控制、組織協調統一、有效的合同管理，將監理工作貫穿到信息工程的全過程中，通過對工程成本、進度以及質量上的控制，對其合同和信息的管理保證工程高效、高質量的順利進行。
2.2信息工程監理模型的構建。依據信息工程項目的特點，可將其分為：項目分析、項目設計、項目實施以及項目維護等四個階段?；谲浖こ汤碚摰男畔⒐こ瘫O理在應用過程中，不是簡單機械的照搬軟件工程的相關理論，而是參照軟件工程理論對可視度低、復雜程度高的項目進行系統管理和合理設計的一種方法。該模型以信息化項目過程控制為主線,形成信息工程監理的“三控四管一協調”模式。
三、結束語
隨著社會的不斷發展，信息工程在現代企業中的作用和意義愈加明顯。在信息工程當中，主要包括信息應用工程、信息網絡工程、信息資源工程等內容。而在信息工程監理方面，隨著軟件工程的發展和應用，使其更加的直觀、系統，對于監理水平、監理效率的提升，發揮了重要的推動和促進作用?；谲浖こ汤碚?，可以研究和建立更為良好、適當的管理模式，從而更加深入、高效的對信息工程進行監理。
【關鍵詞】
軟件工程；信息工程；監理
隨著社會經濟和科技的不斷發展，信息工程得到了極大的發展，在基礎設施建設、系統建設等方面，都取得了較為巨大的進步。各個企事業單位，甚至政府機關部門對于信息工程監理的重視程度都在不斷提高。在信息工程當中，通常都較為龐大、復雜，具有技術要求高、工期長、投資大、風險高等特點。因此，在信息工程當中，監理的作用不容忽視。隨著軟件技術的發展，基于軟件工程理論，能夠更加有效的進行信息工程監理，從而確保信息工程的順利進行。
1信息工程的概述
信息工程是基于現代計算機技術、超大規模集成電路技術等，對信息處理的理論、技術和實現進行研究。信息工程技術的核心是控制系統和信息系統，在現代化社會的發展中，具有十分重要的作用。相比于一般的工程項目，信息工程具有較高的復雜程度和較低的能見度等特點。在信息工程項目當中，組織和建設之間存在著密切的聯系[1]。根據項目組織的要求，信息工程應當遵循一定的組織思維過程，即前期準備、項目規劃、項目設計、項目實施、項目驗收、項目維護的過程。通過對這些組織標準的嚴格設立和執行，建立相應的技術標準。以組織需求為基礎帶動技術需求，并根據組織滿意度來對技術滿意度進行評價。與其它種類的工程不同，信息工程要求建設單位必須全員全程進行參與。究其原因，是因為信息工程項目具有較高的復雜程度，在傳遞知識的過程中，具有較為繁瑣的步驟。因此，建設單位必須進行全員學習和了解，以掌握相關的知識技能。在開發單位和建設單位之間，應當實現協同共進、相互協調和相互適應。信息工程系統具有人機結合的特點，因此，如果建設單位沒能夠實現良好的全員全程參與，系統的全面性、完整性、有效性等都會受到一定的影響。在信息工程項目當中，通常具有十分復雜的需求，因此，其可見性無法達到其它工程項目的程度。不但檢驗過程復雜，維護期也比較長。另外，再加上一些非技術因素的影響，很可能造成信息化項目建設的失敗[2]。
2信息工程監理的意義
目前，在我國眾多企業當中，實現信息工程項目的成功幾率較為有限。針對信息工程項目的自身特點，為了提高其成功的幾率，就應當及時建立良好的信息工程，采用第三方監理單位，在信息工程項目建設的過程中，進行嚴格的監理。對于企業和開發單位之間的協調，信息工程監理能夠發揮出良好的作用，從而確保信息工程項目能夠順利的開展。目前，我國很多企業信息工程監理都參考了傳統建筑工程中的監理模式。但是具體來看，其與建筑工程監理之間，還存在著一定的差異。這是由于信息工程具有很低的可見度，擁有極高的知識密集度和復雜多變的開發過程。在其它的建筑工程項目監理當中，能夠對施工現場的進度、質量等進行實時的監督和管理。但是在信息工程監理中，無法實時監督和管理其操作質量和操作現場[3]。因此，信息工程當中的軟件質量、建設進度、資金使用情況、合同執行情況等，在操控和把握過程中都具有很大的難度。正是由于這種現象，造成了信息工程監理操作度低、復雜度高、能見度低等問題。在監理過程中，為了能夠有效的解決和處理這些問題，應用軟件工程理論是一種非常有效的方法?；谲浖こ?，能夠有效的分解復雜度較高的信息工程項目，同時可采取有效的方案解決信息工程中能見度低的問題。利用當前現有的軟件工程工具和平臺，能夠針對信息工程監理中存在的問題，提供一個相應的監理平臺，從而提高監理的可見性、降低復雜度，對于我國信息工程的發展具有十分重要的意義。
3信息工程監理
3.1監理目標在軟件工程當中，主要的任務在于對科學有效的管理方法進行充分的應用，從而不斷的提升軟件開發的質量。軟件工程的主要意義在于改變傳統小作坊式的軟件開發模式，并且對其進行詳細的分解和劃分，根據各個具有不同特點的階段，分別采用不同的工具和方法，在具有較高復雜程度的軟件生產過程當中，進行可控制和可度量的有效設置[4]。通過有效、嚴格的對各個不同階段進行控制，在前期階段，就能夠及時的發現可能出現的風險和存在的隱患，并且進行及時的處理和解決。這樣，軟件開發過程中的風險就能夠得到有效的控制，最終實現提升軟件質量的目的。在信息工程監理當中，科學、有效的規劃和控制信息工程的投資、質量、進度等方面的情況，是信息工程監理最為重要的目的和意義?；谲浖こ汤碚?，在信息工程監理的過程中，通過對合同的有效管理，進行有效的協調和組織，從而實現動態的控制工程，最終完成理想的目標規劃。在前期準備、項目規劃、項目設計、項目實施、項目驗收、項目維護的整個信息工程項目過程中，確保信息工程監理能夠貫穿始終。通過有效的合同管理、信息管理、成本控制、進度控制、質量控制，信息工程監理能夠確保信息工程順利、高效的開展，并且保證信息工程的良好質量。
3.2監理模型從信息工程監理的目標當中來看，可對信息工程項目進行劃分，主要包括項目分析、項目設計、項目實施、項目維護等不同階段?；谲浖こ汤碚摰男畔⒐こ瘫O理，并不是對軟件工程的相關理論機械的復制和應用到信息工程監理當中，而是應當結合軟件工程理論的相關內容，有效的管理和設計能見度低、復雜度高的信息工程項目[5]。在信息工程監理當中，將其進行有效的融合應用。通過這種方式，基于軟件工程理論，可以進行信息工程監理模型的建立。在監理模型當中，其主線是信息工程項目的過程控制，在信息工程當中，全方位的監督和控制項目分析、項目設計、項目實施、項目維護等不同階段中的工作。同時進行有效的需求管理、信息管理、合同管理、風險管理，以及成本控制、治理控制、進度控制。此外，還需要對信息工程進行總體性的良好協調?；谲浖こ汤碚?，對這些工作進行系統的整合，從而形成了三控四管一協調的三維監理模型，對信息工程進行更為有效的監理。
4結論
在當前社會中，軟件工程是一種十分有效的工程，利用工程化的方式和手段，對軟件開發和生產進行更為有效的管理，從而提高軟件的質量。在信息工程當中，軟件工程能夠對其監理工作帶來巨大的啟示。針對信息工程監理中存在的復雜度高、可見度低等難題，基于軟件工程基礎，建立信息工程監理模型，為信息工程提供一個可見度高、復雜度低的監理平臺，從而更好的監督和控制信息工程建設，最終確保信息工程的質量和進度。
參考文獻
[1]申勝利，周舟，賈萍，張垚垚.基于CMM的信息系統工程監理研究與實踐[J].國土資源信息化，2010，06：122~125+112.
[2]管東升，呂小剛，趙云豐.基于能力成熟度的信息系統監理過程改進研究[J].計算機技術與發展，2011，01：137~139+146.
[3]劉宏志，鄧小云，劉宣旭，張斌，毛典輝.基于可拓集的軟件工程安全監理的研究[J].計算機安全，2011，12：32~35.
[4]韓福霞，劉宏志.基于蝙蝠算法的信息工程監理多目標優化研究[J].現代計算機，2013，19：3~6.
關鍵詞:信息工程;工程風險;監理
一、傳統建設工程監理簡介
廣義的監理是指有關行著根據一定的行為準則,對某些行為進行監督管理,使這些行為符合準則要求,并協助行為主體實現其行為目的。
國外的建設監理是指咨詢顧問為建設項目業主所提供的項目管理服務。
我國的建設工程監理的概念與國外基本一致,但也有其特殊的地方。按照建設部、國家計委制定的(建設工程監理規定),建設工程監理是指對工程項目建設,社會化、專業化的建設工程監理單位接受業主的委托和授權,根據國家批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律、法規和建設工程監理合同,以及其他工程建設合同所進行的旨在實現項目投資目的的微觀監督管理活動。
二、信息工程監理簡介
依據信息產業部(信息系統工程監理暫行規定},信息系統工程監理是指依法設立且具備相應資質的信息系統工程監理單位,受業主單位委托,依據國家有關法律法規、技術標準和信息系統工程監理合同,對信息系統工程項目實施的監督管理。信息系統監理的主要業務范圍有信息網絡系統、信息資源系統、信息應用系統的新建、升級、改造工程。根據國內信息系統監理的實踐,它涵蓋計算機工程、網絡工程、通信工程、結構化布線工程、智能大廈工程、軟件工程、系統集成工程以及有關計算機和信息化建設的工程及項目。該監理的中心任務是科學地規劃和控制工程項目的投資、進度和質量三大目標,井以此保證工程的順利進行和質量。
信息系統監理的實行,將幫助用戶解決信息系統工程建設過程中,從需求分析、方案優選、設備選型到工程監督、質量控制、組織管理、糾紛調解等方面的問題,有效保障信息系統工程建設簽約雙方的利益。
三、兩者相同點
信息工程監理和傳統建設工程監理存在著許多相同之處:
3.1兩者的任務相同
工程監理都是對工程建設項目的目標進行有效的協調控制。具體來說,就是對經過科學的規劃所確定的工程或項目的三控制(質量控制、進度控制和投資控制)、兩管理(合同管理和信息管理Q和一協調(全面組織協調)。
3.2兩者的目的相同
工程監理都是“力求”實現工程建設項目目標。這是因為監理單位及其監理工程師并不能直接實現工程項目目標。在預定的投資、工期和質量目標內實現建設項目是參與工程建設項目各方的共同的目標。
3.3在監理過程中工作的依據總體上相同工程監理都是根據國家批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律、法規和建設工程監理合同,以及其他工程建設合同。
四、兩者不同點
信息工程監理和建筑工程監理也存在著不同之處:
4.1監理單位的介入時間和結束時間不同
傳統的建設工程有時也需要前期的可行性論證,但這些傳統建設項目的監理公司往往是在項目的施工設計完成后才介入監理工作的。因此,傳統建設項目往往是在對施工單位進行招標之后再進行工程監理公司的招標,而信息工程項目則以啟動就需要監理機構的介入,并由該機構協助業主組織對施工、開發單位的招標工作。有時,在工程項目驗收之后,業主還要求監理單位繼續協助制定信息化設施的運行管理制度。因此,信息工程監理的范疇,遠遠超出了傳統建設工程監理的范疇,覆蓋了信息工程項目從“可行性研究”,甚至從立項開始到運行和驗收的全過程。
4.2工程的中期的監理內容不同
在工程的中期,信息系統監理的內容包含三個部分的施工與開發的監理(即綜合布線、網絡系統集成及應用軟件開發),工程后期的監理內容主要為試運行及驗收的監理,
與傳統建設工程相比,信息工程多了“軟件開發”這一部分的內容,這一部分內容的監理也是信息工程監理的最大難點,它涉及到是對無形產品設計、開發過程的監理,這是傳統建筑工程監理中絕對沒有的,這也是信息工程監理與傳統建設工程監理最本質的區別。
4.3監理工作依據的行業技術質量標準規范不同
監理工作依據的行業技術質量標準規范上,兩者存在著不同的地方。
傳統的建設工程是采用相對成熟的建筑技術和藝術來建造不同的建筑物;而信息工程則是采用日新月異的信息技術“開發”不同的信息系統。
與傳統的建設工程相比,信息工程領域目前還沒有完整的國家質量標準與監測方法,只有一些局部的資料參考,如綜合布線、軟件工程等局部環節有國際和國家標準、規范可參考。所以,在施工監理過程中,往往需要請專家推薦某個廠家的企業標準或是將技術論壇上提出的某個標準作為具體工程的質量標準,經過業主和開發商同意,將其寫人工程合同中,或與開發商協商,由其推薦某個標準。經研究后認為可行,在以文字確立為合同條款。
4.4設計監理和施工監理是否分開
在設計監理和施工監理是否分開的問題上,兩者也不同,
傳統的建筑工程的設計和施工是分開的,一般有建筑設計院負責設計,建筑工程公司負責施工,因此,傳統的建筑工程的設計監理和工程監理是可以分開的,而監理工作的中心則在施工階段。而信息工程的設計、施工、系統集成和開發是密不可分的,因此,信息工程的監理最好實施設計、施工、系統集成和開發全過程的監理。
信息工程監理概念第一次被提出到現在的全面使用，盡管在已經有了非常大的進步，但由于其發展時間較短，所以沒有一個較為完整的知識體系。當前，我國該領域已經有了許多的實踐，同時也有越來越多的科研人員提出了許多理論知識。這些所說的工作都只是信息工程監理當中的基本，也是其能夠繼續發展的前提。目前信息化建設已經將核心轉換到了應用方面，同時也可以叫做開發與系統應用。但實踐過程中，每個軟件工程監理服務商對其監理進行的方式有著自己獨特的看法，該現象導致軟件工程項目之中的管理者對其具體的監理方法、監理活動與監理過程不能進行更好了解。所以，對軟件工程方法在信息工程監理中的應用進行研究是一種必然選擇。
1軟件工程方法在信息工程監理中的質量控制
在整個項目建設當中，質量控制就是其核心內容，同時它也是后續進行資金與進度控制的基礎。當前，許多相關的研究學者都提出大量對質量進行控制的方法，但質量控制在平時工作中，都是類似與流水賬的方式存在于各個環節與材料之中，這使得研究者很難把握其重點。直至最后，所有應該做的監理工作都已完成，但還是不能得到控制項目效果的目的。在本文的質量控制環節中，主要將工程質量驗收、施工驗收規范與工程質量評審標準作為其依據，使得承包方能夠達到之前合約總所規定的質量。相關研究者將軟件工程中所使用的質量控制方法運用在信息工程監理里，同時對其相關的缺陷與問題進行完善，即對監理要素進行補充。其具體包括招標監督、組織評審與審查文檔等。審查文檔的主要做法是將相關項目資料進行收集與整理，同時監督承包方，使其在工程開始的每個步驟都要對信息進行維護、使用、儲存、傳輸、加工等相關工作。在該基礎之下，業主即可建立文檔管理制度，更加方便了各種文檔的使用。評審最為重要的目的即為保持公正態度，對項目的狀態進行檢測。該活動其一般發生在任務完成之后，例如，產品設計、總體設計、測試與編碼正式完成以后。評審環節可以對發現出的重大問題，給予相對應的意見。完善評審之中的相關要素，對整個質量的監控也有著至關重要的作用。在信息工程監理之中，對投標方信息系統能力的測量至關重要。從軟件的角度來說，一般使用CMM軟件對整個過程進行評價與限制，例如明確表示只有使用CMM-3的企業才可以進行競標。在類似條件的約束當中，能夠規避許多認為因素所帶來的質量問題，保證開發能力差的公司不能進入到工程建設之中。
2軟件工程方法在信息工程監理中的資金控制
信息工程監理中的資金控制在整個監理過程中尤為重要。之前所擁有的資金，在許多程度上太過依賴項目成本管理，進而就不能運用系統的方法對每個監理步驟中的監理任務進行資金分配。在較為理想的資金控制環境中，業主將內部預算作為根本，運用招標征集的系統，使承包方提供相關的解決方案，其后承包方可根據業主所提供的標書與相關文件收取與之對應的傭金。在實際操作之中，并不會像理想狀那么順利。所以會產生許多各種各樣的問題，這些問題中一部分為隱形。但若涉及違法的行為則為顯，例如，承包方沒有根據之前所約定的合約內容，提供質量達到標準的產品。由于顯性原因所產生的產品成本變化，就必須按照承包合同之中的單價、合同價與工程支付方式進行支付；如果承包合同與之前所約定的不同、報驗資料不完整、質量沒有確定與違約，那么在監理環節中可以不予理會；相關工程量與其計算必須嚴格遵守其本身的計算規則；在對因為合同與設計變更所引起的索償行為時，必須公正合理；若整個工程中出現有爭議的工程與其款項時，必須根據相關規定進行協商，解決其問題，若協商時候還是不能解決，就應該根據總監理工程師做出最后的定論；同時對工程款與工程量進行審核的時間必須是合同中所明確劃分的時間段之中。
3軟件工程方法在信息工程監理中的進度控制
在整個信息工程監理的實際操作之中，進度控制最易拖延與變化。一般所說的“三控兩管一協調”中的進度控制器只是一種形式，并沒有重視與工程相關單位的溝通與協調，同時也沒有考慮當項目發生變更時，對進度控制產生的作用。其中存在的問題具體如下：
（1）工程質量對進度控制所產生的相關作用。質量變更、質量目標不明確與質量要求都會對整個工程中的進度控制產生巨大的作用。
（2）設計變更對進度控制所產生的相關作用，由于之前設計本身所出現的問題，使業主提出了一個新的設計要求，但設計變更其本身就會產生各種質量與投資上的變化，進而影響整個進度的變化。
（3）相關單位對進度控制所產生的相關作用。簡單舉一個例子，設備供應商與政府主管部門，是整個項目在實施時，調節較為困難，進而對進度控制產生影響。由于進度控制是整個軟件工程管理中的重要部分，所以在這里，我們將采用軟件工程中的進度控制理論與方式，對整個監理之中的任務進度進行規范，同時對監理要素進行完善。在信息工程監理中進度控制的主要作用包括，工程進度糾偏與檢測、進度計劃審核等相關內容。進度控制中的根本就是項目計劃，在項目計劃中最為重要的關鍵因素有：任務是否已經被完全分解并安排；對相互次序與關鍵路徑進行確認；定義項目范圍；對各種資源進行充分描述等等。一般所說的項目計劃是由許多個子計劃共同形成，在不同階段中的相關人員對其關注的角度也會有許多不同。監理工作人員更加看重項目里程碑的狀態。在整個項目還處于需求階段的時候，就要建立需求分析、需求獲取與需求驗證等里程碑。根據實踐所得到的相關結果，若沒有完成其項目里程碑，相關工作人員就會產生較多挫敗感，進而對開發的拉低開發效率。不能達到里程碑的原因普遍都是由于設置的里程碑不科學所引起。這里所說的進度控制其本質就是保證可以順利達到里程碑，所以在設置里程碑過程中，盡量保證其合理性與不變性。
4結語
一、委托人委托監理人監理的信息系統工程（以下簡稱“本工程”）概況如下：
工程名稱：
工程實施地點：
工程總投資：
二、本合同中的有關詞語含義與本合同第二部分《標準條件》中賦予它們的定義相同。
三、下列文件均為本合同的組成部分：
1、本合同標準條件；
2、本合同專用條件；
3、在實施過程中雙方共同簽署的補充與修正文件。
四、監理人向委托人承諾，按照本合同的規定，承擔本合同專用條件中議定范圍內的監理業務。
五、委托人向監理人承諾按照本合同注明的期限和方式，向監理人支付報酬。
六、本合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、本合同一式_______份，雙方各執______份，具有同等法律效力。
委托人：（簽章） 監理人：（簽章）
住所：住所：
法定代表人：（簽章） 法定代表人：（簽章）
開戶銀行：開戶銀行：
賬號：賬號：
郵編：郵編：
電話：電話：
??本合同簽訂于：_______年_______月_______日
?
第二部分 標準條件
第一條 下列名詞和用語，除上下文另有規定外，有如下含義：
1、“工程”是指委托人委托實施監理的信息系統工程。
2、“委托人”是指承擔直接投資責任和委托監理業務的一方以及其合法繼續人。
3、“監理人”是指承擔監理業務和監理責任的一方，以及其合法繼續人。
4、“監理項目組”是指監理人派駐本工程現場實施監理業務的有關成員。
5、“工程監理的正常工作”是指雙方在專用條件中約定，委托人委托的監理工作范圍和內容。
6、“工程監理的附加工作”是指：①委托人委托監理范圍以外，通過雙方書面協議另外增加的工作內容；②由于委托人或集成商原因，使監理工作受到阻礙或延誤，因增加工作量或持續時間而增加的工作。
7、“工程監理的額外工作”是指正常工作和附加工作以外監理人必須完成的工作，或非監理人自己的原因而暫?；蚪K止監理業務，其善后工作及恢復監理業務的工作。
第二條 委托人的權利
1、委托人有對工程規模、設計標準、規劃設計和設計使用功能要求的認定權，以及對工程設計變更的審批權。
2、監理人調換總監理工程師須事先征得委托人的同意。
3、委托人有權要求監理人提交監理工作月報及監理業務范圍內的專項報告。
4、當委托人發現監理人員不按監理合同履行監理職責，或與集成商串通給委托人或工程造成損失的，委托人有權要求監理人更換監理人員，直到終止合同并要求監理人承擔相應的賠償責任或連帶賠償責任。
第三條 委托人的義務
1、委托人應當負責工程建設的外部關系的協調，為監理工作提供外部條件。
2、委托人應當在雙方約定的時間內免費向監理人提供與工程有關的為監理工作所需要的工程資料。
3、委托人應當在專用條款約定的時間內就監理人書面提交并要求作出決定的一切事宜作出書面決定。
4、委托人應免費向監理人提供必要的辦公用房和其他辦公設施。
第四條 監理人的權利
1、對工程建設有關事項包括信息系統工程的規劃設計、項目實施、使用功能等要求，向委托人的建議權。
2、事先征得委托人的同意，對工程設計中的技術問題，按照安全和優化的原則，向設計人提出建議。發現工程設計不符合國家頒布的信息系統工程質量標準或設計合同約定的質量標準時，監理人有權書面報告委托人并要求設計人更正。
3、審批工程實施的組織設計和技術方案，按照保質量、保工期和降低成本的原則，向集成商提出建議，并向委托人提出書面報告。
4、事先向委托人報告，經征得委托人同意后，監理人有權開工令、停工令、復工令。
5、工程上使用的設備和工程質量的檢驗權。對于不符合設計要求和合同約定及國家質量標準的構配件、設備，有權通知集成商停止使用；對于不符合規范和質量標準的工序、分部分項工程和不安全施工作業，有權通知集成商停工整改、返工。集成商得到監理項目組或委托人的復工令后才能復工。
6、工程實施進度的檢查、監督權，以及工程實際完成日期提前或超過工程實施合同規定的完成期限的簽認權。
第五條 監理人的義務
1、保證自簽訂本合同時起至履行完畢本合同項下全部義務時止，始終、不間斷的具備符合國家法律、法規、部門規章規定的執行本合同所必需的資質。
2、嚴格執行國家的法律、法規，守法經營，按章辦事，自覺維護委托人的利益。
3、接受委托人的檢查、監督，嚴格履行服務承諾，做到老實守信。
4、加強內部治理，提高監理質量，按照監理合同的有關規定開展監理業務，保證不發生質量問題。
5、按合同約定派出監理工作需要的監理項目組及監理人員，向委托人報送委派的總監理工程師及監理項目組成員名單、監理規劃，完成監理合同專用條件中約定的監理工程范圍內的監理業務。在履行合同義務期間，應按合同約定定期向委托人報告監理工作。
6、使用委托人提供的設施和物品屬委托人的財產。在監理工作完成或中止時，應將其設施和剩余的物品按合同約定的時間和方式移交給委托人。
7、在合同期內或合同終止后，未征得有關方同意，不得泄露與本工程、本合同業務有關的保密資料，不得泄露委托人申明的秘密和設計人、集成商等提供并申明的秘密。
第六條 在監理過程中，假如因工程實施進度的推遲或延誤而超過書面約定的日期，雙方應進一步約定相應延長的合同期。
第七條 監理人在責任期內，應當履行約定的義務，假如因監理人過失而造成了委托人的經濟損失，應當向委托人賠償。累計賠償總額不應超過監理報酬總額（除去稅金）。觸及法律的，還應當承擔相應的法律責任。
第八條 監理人對集成商違反合同規定的質量要求和完工（交圖、交貨）時限，不承擔責任。因不可抗力導致委托監理合同不能全部或部分履行，監理人不承擔責任。
第九條?委托人或監理人向對方提出賠償要求不能成立時，提出賠償的一方應當補償由于該索賠所導致對方的各種費用支出。
第十條 由于委托人或集成商的原因使監理工作受到阻礙或延誤，以致發生了附加工作或延長了持續時間，則監理人應當將此情況與可能產生的影響及時通知委托人。經雙方協商，適當延長完成監理業務的時間，支付監理人附加工作的報酬。
第十一條 在委托監理合同簽訂后，實際情況發生變化，使得監理人不能全部或部分執行監理業務時，監理人應當書面通知委托人。當恢復執行監理業務時，經雙方協商后應適當增加時間用于恢復執行監理業務，監理業務的完成時間也應予以延長，并按雙方約定的數量支付監理報酬。
第十二條 監理人向委托人辦理完驗收或工程移交手續，集成商和委托人已簽訂工程保修責任書，監理人收到監理報酬尾款，本合同即終止。保修期間的責任，雙方可以在專用條款中約定。
第十三條 當事人一方要求變更或解除合同時，應事先通知對方，因解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責任的外，應由責任方負責賠償。變更或解除合同的通知或協議必須采取書面形式，協議未達成之前，原合同仍然有效。
第十四條 當委托人認為監理人無正當理由而又未履行監理義務時，可向監理人發出指明其未履行義務的通知。監理人在收到通知后應及時答復，否則委托人有終止委托監理合同的權利，并且由監理人承擔違約責任。
第十五條 正常的監理工作、附加工作和額外工作的報酬，按照監理合同專用條件中約定的方法計算，并按約定的時間和數額支付。
第十六條 委托的工程監理所必要的監理人員出外考察、材料設備復試，在事先征得委托人同意后，其費用在預算范圍內向委托人實報實銷。
第十七條 在監理業務范圍內，如需聘用專家咨詢或協助，由監理人聘用的，其費用由監理人承擔；由委托人聘用的，其費用由委托人承擔。
第十八條 監理人駐地監理項目組及其職員不得接受監理工程項目施工集成商的任何報酬或者經濟利益，果斷杜絕商業賄賂行為。
第三部分 專用條件
第一條 本合同監理范圍和監理工作內容包括：
第二條 委托人應提供的工程資料及提供時間：
第三條 委托人應在__天內對監理人書面提交并要求作出決定的事宜作出書面答復。
第四條 委托人免費向監理項目組提供如下設施：
第五條 委托人同意按以下的計算方法、支付時間與金額，支付監理人的報酬：
【關鍵詞】信息工程；監理；知識管理
0.前言
信息產業的飛速發展以及信息工程的豐富建設，給信息工程監理開創了良好的工作環境與提升機遇，該項工作可確保信息工程的優質建設，符合計劃進度目標，并令資金應用投入更加合理有效。還可為信息工程的協調管控、各方溝通聯系、組織安排、監管評估提供優質服務，確保信息工程的優質順利開展。
1.信息工程監理及知識管理內涵
信息工程監理工作范疇涵蓋做好信息工程的綜合管控與協調保障工作，確保其符合預期目標，順利開展。具體需要完成對信息工程總體質量水平、實施進度、投資經營以及事項變更的管控。還需要做好信息安全管理以及關系協調。為優化管理效果，需應用知識管理手段將各類業務流程有效整合，進行科學有序的傳輸、規劃管控，提升知識資源應用效益，進而優化信息工程業務工作以及技術管理水平。應借助科學信息手段，創建資源匯總、管理存儲的體系。首先，應創建結構化、科學化、統一化的共享信息數據庫，對信息工程業務流程綜合信息實現高效的分析研究。同時，應規范信息資源應用標準。具體應涵蓋制定數據元素以及信息編碼的要求標準，還應進一步規范用戶視圖的具體要求，統一概念以及邏輯數據庫應用標準，進而提升信息系統綜合應用質量以及資源開發水平。再者應創建信息工程資源的設計規劃應用方案，打下堅實的工作基礎，促進隱性資源合理向顯性有效的轉變，進而實現有序的信息傳輸、全面匯總、分析研究、細化應用?？扇嫣嵘髽I發展競爭優勢，激發信息資源應用價值。另外，應促進信息資源的有效整合，實現海量信息的集成與創新應用，進而實現高度共享以及全面應用目標，令工作內容以及服務管理上升到更高的水平，杜絕信息孤島問題，有效促進信息技術全面變成企業的內核發展競爭力。
2.信息工程監理中知識管理應用
信息工程發展建設階段中，應優化全面管理、基于多元化、全方位視角，站在戰略化的高度，實施過程管控。應科學借助知識管理技術與策略，實現協調管控，令知識管理滲透至信息工程管理監督工作的整體進程之中，優化技術以及實踐服務水平，全面挖掘研究以及令現有知識信息進行匯總，并不斷的開發新知識、新技能，進而提升工程質量水平。信息工程建設中進行知識管理主體促成企業應用知識、技術的規范化、標準化，進而實現業主同建設方、監理方之間相互的知識成果轉化。信息工程監理工作則需要做好前期的充分準備，完成實施過程以及工程驗收環節監督管理。實踐工作中應把握好質量、進度、經營投資、事項變更以及風險事項的管控，確保信息、資產的安全有效，做好合同以及知識產權管控。同時，應做好各個參與方之間關系的優化協調。應借助知識管理手段明確監理工作的控制核心，并令信息工程分系統全面歸入監理管理之中。應將知識管理、技術服務合理的滲透至工作中，進而形成全方位、綜合性的知識監理工作，提升信息工程項目整體質量水平。
3.信息工程監理知識結構及模型創建
信息工程監理管理工作中，其具體的職能范疇包括管理決策職能、設計規劃、協調組織以及人事安排職能、溝通管理、監督管控職能、投資決策、評估以及創新發展職能等。監理工作的核心目標，依據工程建設的內涵特點與現實條件不同而包含一定程度的差異。因此，監理管理需要依據信息工程具體需求標準、特征做好目標明確、方案選擇，應提升前瞻性與創新性，注重監理手段策略的實用性、知識管理的安全優質性，進行業務流程的良好再造以及有效重組，進而確?？傮w目標的全面實現。信息工程具體任務在于，做好項目的規劃評估、前期準備，完善項目的具體實施，并做好驗收核查，優化后期的維護管理。
工作實施階段中，應就信息工程項目的具體特征、不同用戶的個性化、多元化需要，工程實施的進度、效率、各類經費資金的標準以及應用狀況、工程項目其他相關條件，進行科學分析研究。并應參照具體信息工程各個階段進行監理工作的細化分配。應做好前期環節的充分準備，采用有效的知識管理模式進行分析管控，并做好相關評定驗收工作。優質的信息工程監理還需做好整體系統的全面評估。應注重項目整體各環節的質量研究，完善風險測評與安全分析。應依據信息項目主體功能特性、要求標準以及行業規范，應用系統知識原理、科學方式，配備充足的設備工具，進行科學規范的管控，優化方法論。信息工程監理管理工作知識結構通常來講各自展開，然而并非互相孤立，而是應實現良好的滲透，進而協調構建成為有機整體。
其框架體系、結構模型包含三個維度，知識管理代表其核心工作過程，需要實現獲取信息、知識共享以及科學應用。上述三類階段需要相輔相成，不應分開獨立。知識管理工作內容代表信息工程監理工作中各環節的具體內容，包括信息工程項目的招標、具體的規劃設計、工程項目的建設實施以及驗收管理等。伴隨信息工程總量的擴充豐富，逐步會基于行業種類進一步明確指示管理工作內容，促進監理管理的科學化、專業性。創建良好的企業文化需要強化制度保障，擴充影響力，吸引員工積極參與。信息工程監理單位做好知識管理，應實現技術同文化工作的有效融合、全面匹配，方能擴充發展空間。因此在知識管理模型創建中，應涉及知識管理、監理工作以及他類關聯工作內容，做好技術驗證、完善全管配合，提升實踐工作效益水平。
4.結語
總之，信息工程建設發展過程中，做好監理管理尤為重要。只有明確工作內涵，應用科學的知識管理手段，優化信息工程監理知識結構，方能提升監理管理水平，強化信息工程建設質量，創設顯著效益，提升業主滿意度、認可度，激發信息工程內涵價值，適應市場需求，準確把握市場動向，實現可持續的全面發展。 [科]
【參考文獻】
[1]李玉慧.建設工程監理現場規范管理的主要內容研究[J].商品與質量·理論研究，2011（2）.
[2]林衛.信息系統監理實施初期常見問題分析[J].城市建設理論研究（電子版），2011（21）.
