時間：2023-03-02 15:05:12
序論：在您撰寫英語科研工作計劃時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一、指導思想
以《教育發展中心小學英語科XX年學年第二學期教研工作計劃》和《大江苑小學教學教研工作計劃》為依據，認真貫切落實《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》和國家英語《課程標準》提出的英語教學目標，以科研促教，開展“十一五”科研子課題“啟發激勵，有效課堂教學研究”，立足課堂教學，扎實、有效開展教學研究工作，全面提升我校英語教師教學研究能力，促進教師專業化水平發展，促進學生全面發展和終身發展。
二、工作要點
1、繼續組織全體英語教師學習新課程實施中“有效課堂教學”的理論知識與展開新課程標準的專題研討活動，使全體英語教師都提高對新課程的認識，徹底轉變觀念，更新教學方法，推進課堂教學實效性。
2、深入開展“十一五”科研子課題“啟發激勵，有效課堂教學研究”。針對科組制定的研究課題子項目“創設英語教學情境，激發學生學習興趣的研究”，除了認真、積極參與學校組織的科研理論學習外，還應進行有針對性的理論學習，在研究實施過程中不斷反思和總結。
3、堅持進行集體備課，發揮團體合作精神，促進教師的專業發展，提高英語課堂教學效率。
4、力爭提高教學質量。面向全體學生，做好培優工作，注重培養優秀學生，準備參加市小學生英語競賽。同時做好補差工作，著力輔導后進生，促進全體學生的全面發展，使英語學習中常出現的“兩極分化”現象得到緩解。
以《教育發展中心小學英語科XX年學年第二學期教研工作計劃》和《大江苑小學教學教研工作計劃》為依據，認真貫切落實《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》和國家英語《課程標準》提出的英語教學目標，以科研促教，開展“十一五”科研子課題“啟發激勵，有效課堂教學研究”，立足課堂教學，扎實、有效開展教學研究工作，全面提升我校英語教師教學研究能力，促進教師專業化水平發展，促進學生全面發展和終身發展。
二、工作要點
1、繼續組織全體英語教師學習新課程實施中“有效課堂教學”的理論知識與展開新課程標準的專題研討活動，使全體英語教師都提高對新課程的認識，徹底轉變觀念，更新教學方法，推進課堂教學實效性。
2、深入開展“十一五”科研子課題“啟發激勵，有效課堂教學研究”。針對科組制定的研究課題子項目“創設英語教學情境，激發學生學習興趣的研究”，除了認真、積極參與學校組織的科研理論學習外，還應進行有針對性的理論學習，在研究實施過程中不斷反思和總結。
3、堅持進行集體備課，發揮團體合作精神，促進教師的專業發展，提高英語課堂教學效率。
4、力爭提高教學質量。面向全體學生，做好培優工作，注重培養優秀學生，準備參加市小學生英語競賽。同時做好補差工作，著力輔導后進生，促進全體學生的全面發展，使英語學習中常出現的“兩極分化”現象得到緩解。
5、積極參加區教研室組織的各種學習講座和課例研討活動，學習兄弟學校的長處。做好準備，迎接十一周區英語中心教研組來我校進行的課例研討。
6、開展“百詞不錯”競賽。
三、 活動時間表
周次
時間
內容
主講
參加人員
地點
4
周三第6節
學習本學期工作計劃，明確工作任務和目標
何研
全體英語教師
展覽室
5
周三
第6節
集體備課
四年級unit 11
何研
全體英語教師
展覽室
6
周1
2：30
四年級課題研討課
陳鋒
李志文
四年級老師
發展
中心
7
周1
2：30
低年段口語教材
研究、課題匯報
羅艷文
宋恩
一、二年級老師
發展
中心
8
周三
第6節
理論學習
集體備課
陳瓊
全體英語教師
展覽室
9
周1
2：30
三年級教材研究
歐陽韻婷
馮麗儀
三年級老師
發展
中心
10
周1
2：30
《羊城攬勝》
研討課例
黃鳳珍
鄺士軒
五、六年級老師
新港路小學
11
周1
2：30
中心組組內研討課
朱秀妍
全體英語教師
綜合室
12
周三
第6節
理論學習“如何輔導學生參加競賽”
馮欣茵
全體英語教師
展覽室
13
周6
9：00
市6年級小學英語
能力競賽
趙諾嘉
朱秀妍
六年級學生
寶玉直街小學
14
周三
第6節
理論學習
集體備課
方綺媚
全體英語教師
展覽室
15
周1
2：30
東部研訓
毛曉嬌
何詠倫
四、六年級老師
海珠
小學
16
周三
第6節
復習課研討
籌備百詞不錯競賽
何研
全體英語教師
展覽室
17
周三
第6節
復習課備課與設計
百詞不錯競賽
何研
全體英語教師
展覽室
18
周三
第6節
制定復習計劃
評選免試生
何研
（一）提質量
1.以XX版《英語課程標準》理念為指導，鼓勵教師研磨教材，創新方法，突破難點，努力建設以學為主的課堂，通過教材“文本解讀”備課會暨新課標解讀培訓會，小班化聯盟校小學英語課堂教學評優活動等發揮學科課改項目的輻射力和影響力，多元探索以學生為中心的有效課堂教學。
2.立足單元目標整體設計，繼續深化三項教研主題活動。
3.以學業質量檢測調研為抓手，加強教學質量監測和指導，通過數據分析與學情分析，發現教學問題，提供解決策略，幫助教師改進教學，尤其要關注后20%學生的學習習慣、學習方式和學習效果。
4.通過組織全區五年級學生的英語書寫評比活動，全面提高學生英語書寫能力和書寫質量。
（二）促均衡
1.改進教研方式，規范教研流程。通過集體飛行調研和教研員個體調研等活動的開展，促進農村及薄弱學校教育的均衡發展。加強農村學校聯系人的工作力度，做好聯系人工作的學科間合作和教育扶持工作。
2.通過舉行農村英語教師英語簡筆畫現場評比、小班化聯盟小課堂教學評優活動和部分農村學校連片教研活動，切實提高農村教師及薄弱學校教師的整體素質。
（三）抓培訓
1.通過16學時和90學時的教師繼續教育培訓等多項工作的開展，切實做好教師培訓工作。
2.通過學科研究課題的深入開展，多方位提升教師教學素養和教研能力。
二、學科教學研究課題：
小學英語“獨立語段”教學的實踐研究
三、活動安排：
小 學 英 語 教 研 活 動 表
周次
日 期
活 動 內 容
活動地點
參加對象
預備周
8.27—9.2
8月29日（周三）教師報到
8月30-31日（周四、五）學生注冊繳費、始業教育
1
9.3—9.9
溫州市小學英語“新課標 新教材 新課堂”培訓暨教研員工作會議
甌海
縣（市、區）教研員及教師代表
2
9.10—9.16
小學英語教材“文本解讀”備課會及新課標解讀培訓會
待定
4
9.24—9.30
區農村小學英語教師現場簡筆畫評比
待定
5
10.1—10.7
中秋節、國慶節
7
10.15—10.21
區小班化聯盟校小學英語課堂教學評優活動及部分農村學校連片教研活動
待定
小班化聯盟校選手和部分農村教師
8
10.22—10.28
組織參加全國優質課評比觀摩
教師代表
區小學生英語書寫評比
全區五年級學生
10
11.5—11.11
市小學生英語書寫評比
全市五年級學生
11
11.12—11.18
市小班化聯盟校小學英語課堂教學評優活動
小班化聯盟校選手
12
11.19—11.25
課題組活動（一）
區基于單元目標整體設計的主題教研活動
課題組成員及相關教師
14
12.3—12.9
市第二屆小學英語學科課改領航現場會
瑞安
教師代表
17
12.24—12.30
區小學英語教師閱讀教學優秀課例設計及課件征集評比
19
1.7—1.13
XX年市小學英語學業質量調研抽測分析
20
1.14—1.20
區各年級期末學業質量檢測
21
1.21—1.27
市小學英語教師閱讀教學優秀課例設計及課件征集評比
縣（市、區）推薦選手
22
本學期我擔任小學四年級的英語教學，由于剛剛接手四年級的英語教學工作，教學經驗頗淺，因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教學教法，虛心向三位有經驗的教師學習。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗?，F將本學期四年級英語的教學工作總結如下：
一、營造活躍的學習氛圍，激發學生的學習興趣，能提高教學效率
如果一個學生對所學的科目有了濃厚的興趣，那么就會產生強烈的求知欲，就會認真學習，反之，沒有興趣，范文寫作被迫進行的學習會扼殺他們掌握知識的意愿。因此，培養、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件?；谶@一點，我在教學中比較注重激發學生的學習興趣，通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動，比如說，設置一些學生比較感興趣的游戲，像“吊死鬼”、"what'smissing?"、"找卡片"等，為學生營造一個比較寬松的學習氛圍，讓學生在這種氛圍中充分發揮自己的智慧，激發他們的學習興趣，從而積極快樂地投入到學習中去。
二、關注學生的學習狀況
英語作為一種語言最重要的是在實際中運用，因此，除了課堂練習外，還需要讓學生在平常生活中多讀，多講，多練。另外，對部分不自覺的同學還采取組長監督的方式，以確保他們不落后，提高他們的朗讀能力。在批改作業方面，要求學生的作業及時完成，我也按時地批改，并詳細地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重點講解、分析。針對個別學生的作業就采取面批方法，單獨地分析講解、幫助學生解決疑難習題，提高教學質量。
三、充分利用教材的優勢，進行情景教學
本套教材的特點是圖文并茂思想匯報范文，形象生動并且與生活實際聯系密切。在課上我充分利用直觀教具、動作表演、卡片、掛圖、實物，隨時隨地取材或根據課文內容創設語言環境，并盡量多地使用英語，逐步過渡到用英語進行課堂教學，使學生置身于一個英語的環境中。比如說第一單元中，涉及到的內容都是關于classroom里的內容，非常貼近實際，對課本中的Let‘slearn中的對話鼓勵他們在同學們面前大膽表演。有意創設的語言環境，形象直觀，生動活潑，也有助于學生理解所學英語，引起興趣;視聽結合也便于加深初學印象，強化記憶。
四、挖掘學生潛力，培養學生自信心
德國教育家第斯多惠說：“教學的藝術不在于傳授適應，而在于激勵、喚醒、鼓舞。”每當學生用英語講完后，我就給予他們鼓勵，讓他們感到自豪，有一種成就感。對于不同程度的同學，在課堂上給予不同程度的問題，讓他們回答，他們的一丁點進步也及時得到鼓勵，從而使他們都覺得，只要自己認真跟著老師學，就能學得好，樹立起學好英語的心理優勢。在課堂教學中要求學生人人參與，加強交際的互動性。
五、注重過程評價，調動學生積極性
在對學生的評價方面，我通過作業、課上表現、聽寫情況、范文參考網手機版背誦課文等形式給學生積分，每次達到五分后可以得到一個帶著字母的小星星，集齊帶有字母g、o、o、d的四個字母后，可以得到一個帶有good的小標貼，極大地調動了學生學習英語的積極性。我也深刻體會到鼓勵要比懲罰有效得多。
六、今后努力的方向
1、作業布置方面的缺失。沒能抓好作業的檢查，對于組長，課代表缺少表揚和監督機制，致使有部分學生常不按時完成作業，一些口頭作業實效不大。
2、在教學方面我發現自己形成了一種定式，沒有創新以及大膽實踐的勇氣。我應該多看教學方面的理論以及多聽幾位有經驗教師的課，進行學習，不斷提升自己，形成自己獨特的教學風格。
3、對教材的把握不夠，很多優秀老師的優點沒有學到，聽課的次數也還不夠多，有些缺乏與其他教師的溝通，希望在下個學期能多學習新課標，多吸取他人經驗，不斷提高自己的教學水平。
4、學困生的個別輔導也是我下學期要進行探索的內容，心得體會范文在這方面我做得還不夠，希望在今后的工作學習中能積累豐富的經驗，也能取得良好的效果。
5、另外，在課堂管理方面還做的不夠好，沒有樹立起一個老師的威嚴形象，導致課堂秩序較差，以后一定要對學生嚴格要求，讓學生意識到課堂的重要性。
6、作為一個剛剛參加工作的英語老師而言，由于并不是英語專業畢業的，在專業知識的一些方面還有所欠缺，以后還要加強學習。而且，在教育教法方面，也要多向有經驗的老師學習，努力提高自己的課堂效率。
【關鍵詞】工作過程系統化 典型項目 開發思路
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）01-0220-01
1.引言
工作過程作為一個整體為職教課程提供了一個基本框架，構建了一個新的基本概念框架——把行業和企業中工作過程作為一個整體予以考慮；工作場所應與培訓的提供者們密切合作，在工作過程系統化的理念下使理論學習與實踐經歷得以更好地結合。這將有助于解決職業教育中不同相關利益人之間的不協調關系與矛盾。
2.課程開發思路
2.1課程開發的團隊
成立由專業帶頭人、骨干教師、高校專家及行業企業專家聯合組建的課程建設團隊，以高等職業技術應用能力人才培養目標與規格的要求為指導，基于專業調研和職業分析確定專業人才培養目標和人才培養模式，通過校企合作，構建基于崗位能力一體化的課程體系和基于工作過程的教學內容。
2.2課程開發的步驟
基于工作過程系統化的課程開發有以下步驟：
第一步，本地區及周邊地區人才市場調研；
第二步，職業分析；
第三步，提煉本課程所設計的職業行動領域；
第四步，按照工作過程系統化對課程知識體系進行解構和重構；
第五步，精心設計教學內容和教學過程；
第六步，學習情景精心設計。
2.3課程開發的理念
以高職《CAM技術及應用》課程的開發思路為例，依據“工作過程系統化”的職業教育理論為指導思想，通過專業教師深人企業一線，與企業人員、行業專家等進行職業崗位群的典型工作任務和職業能力分析，以培養綜合職業能力為重點，實現課程體系的整體重構和人才培養模式的創新，使學生能感本掌握三維設計、仿真等技能和相關專業知識，具有良好的職業道惠和素養，具備完成崗位工作需要的綜合職業能力。
2.3.1以“崗位職業能力”為培養目標
以主要職業崗位“自動編程”、“制圖員、設計員等”、“數控機床操作”完成典型工作任務——零件的設計、仿真、制造為基礎，按照完整的工作過程，對職業崗位需要的知識、技能、素質要求進行分析，通過真實工作任務的反復實踐，逐漸掌握創造性思維的能力和設計技巧。
結合工作崗位確定了本課程的目標位通過完成零件三維建模與制造項目的工作任務活動，讓學生能掌握紹興、寧波等地區小企業的CAD/CAM軟件MASTERCAM的三維特征建模的技術，會使用中等復雜零件的數字化測量技術進行反求曲面重構，具備合理設置較復雜零件加工參數、數控模擬仿真加工及合理選用加工策略的技能。
2.3.2以“典型工作任務”為項目載體
典型工作任務是一個職業的具體工作領域，它是工作過程結構完整的綜合性任務，反映了該職業典型的工作內容和工作方式。本課程確定了如下十個典型工作任務：
3.課程的教學模式
在教學中采用理論實踐一體化的教學組織形式，將理論與實踐有機地融合在一起，理論教學與技能訓練同步；遵循學生職業能力培養的基本規律。在教學過程中，充分利用實踐教學資源，讓每位學生均有充分的實踐訓練時間。推行“教中學、學中練、練中做、做中學”的教學模式。
每個項目均以產品設計實際入手，按照咨訊、決策、計劃、實施、檢查和評估六步進行實施。
（1）預先將圖紙和工作任務布置給學生。先讓學生組成小組進行討論；分析零件或產品信息；理解建模要求、模具設計要求及仿真加工要求。
（2）學生討論后，匯總小組意見，擬訂建模、加工的方案，教師聽取學生意見；在指導教師的指導下確定相應的方案。
（3）學生制定相應的工作計劃。如，建模、設計計劃，數控加工工藝規程等。教師審定工作計劃方案，并且關注預期成果。
（4）根據制定的方案及計劃，開展對工作任務的實施，學生進行建模、數控仿真加工。按照教師提供的規范化技術文檔對建模結果、仿真加工結果進行檢查。
（5）組織學生對工作任務的完成情況進行評價，評價包括自評、組評及教師評價。
同時在不同的行動導向教學過程中，可以采用靈活多樣的教學方法，主要有以下幾種：任務驅動教學法、項目教學法、案例分析教學法、角色扮演教學法、頭腦風暴法、現場體驗教學法等。如在訓練學生優化設計方案階段，可使用頭腦風暴法，通過集體討論分析，集思廣益、互相激發設計靈感，提高學生的學習興趣，充分發揮和挖掘學生團隊的智慧和潛能，使設計方案不斷地優化和完善，從而提高教學效果。
4.結語
高職《CAM技術及應用》“工作過程系統化”課程以培養學生的綜合職業能力為重點，課程開發充分體現了職業教育的職業性、實踐性和開放性的要求。職業性：本課程培養的目標直接面向“自動編程”、“制圖員、設計員等”、“數控機床操作”的職業崗位，教學過程依照零件的設計加工完成工作任務的工作過程展開項目教學。在實施項目教學中，成立項目小組，由專任教師、校外兼職教師和學生組成，按照產品從設計到加工的流程進行，一切圍繞職業目標，以掌握職業能力為目的，具有明顯的“職業性”特征。本課程教學資源中的“項目”大量來源于企業真實的案例，項目資源豐富，形成了一個動態可持續擴充的共享教學資源庫，充分體現了課程校企合作共建，并具有開放性的特點。
參考文獻：
[1]姜大源.基于工作過程系統化的課程開發模式[J].中國職業技術教育，2008，（27）
關鍵詞：工作過程系統化；商務英語口譯課程；職業能力；教學質量；人才質量
一、工作過程系統化理論的內涵
基于工作過程系統化的課程改革是高職院校課程建設的重要方面。此種模式以充分的市場調研為前提，通過企業調研了解市場需求，把握相關職業崗位群所需要的知識、素養和技能水平要求，構建課程體系，有助于專業知識、能力的對接及工學的結合。
二、基于工作過程系統化理論的高職商務口譯課程改革策略
高職商務英語口譯課程的教學內容是按照典型工作任務設計學習性工作任務，實現課程與工作一體化，將實訓室作為完成典型工作任務各個項目（商務場景）的場所，保證教學內容與工作任務的一致性；采用工學結合，項目推動的方式主導教學過程，將理論學習與實踐教學合二為一，實現教學做一體化教學模式；通過商務接待、企業介紹、商務洽談等典型工作任務的過程分解，到一體化實訓中的工作面試、商務禮儀展示等項目實訓，再到專業頂崗實習，實現教學向工作崗位的逐步遷移。
教學內容針對不同商務情景現場口譯的職業特點及要求，按照準備、實施、檢查、總結、評價這一教學過程，對完成實際工作過程所需要的知識和能力進行序化，并以此組織課程教學內容，具有教學內容的職業針對性。另外，遵循職業教育的認知規律，由簡到繁，由易至難，以工作任務和工作過程為教學項目，實施任務型項目類導向，做到教學做合一。
我國高職院校同國外先進高職院校在課程實踐教學方面的差距較大，我們必須加大實踐教學改革的力度，任課教師必須要有新思維、新理念，摒棄封閉、落后的教學方法，探索新的、符合學生認知水平和心理水平的實踐教學新思維和新方法，才能把實踐教學落到實處并提升至新高度之中。本人認為可以采取以下具體的措施：
（一）以新教材為載體，選擇合適的輔助教材，深化教學內容改革，積極探索以學生為學習主體的教學模式和方法，開展第二課堂活動及課外專業活動，組織英語口語、演講、口譯、寫作戲劇等競賽，并積極進行討論式、提問式、滲透法等多種教學方法的改革及考核方法的改革。通過以上措施使學生動手能力有進一步的提高。
（二）利用先進的教學輔助手段：利用幻燈片、投影儀、錄像等基本的教學手段和多媒體技術，每次上課準備電子教案、電子課件等先進的多媒體手段。建立多元化的立體教學環境。
（三）進一步加強商務口譯師資隊伍的完善和建設，鼓勵教師學習相關的商務口譯知識，更多地到企業進行實踐，并考取相關的口譯及翻譯職業資格證書?，F階段的商務口譯及翻譯教學主要由校內專任教師承擔，在今后的教學中，進一步聘請行業企業專家兼職實踐教學，為學生傳達更豐富多樣的口譯及翻譯知識和技能。
（四）結合學院網站的進一步課程和專業建設，讓學生利用網絡課程和優質專業核心課程網站，根據自己的課外時間，不受時間和空間的限制開展學習活動。開拓學生視野，培養學生的自學能力，為學生搭建專業學習和交流的平臺，如在線答疑、網上練習、在線測試、論壇交流等。
三、基于工作過程系統化理論的高職商務口譯課程改革的應用價值
（一）以高職教育政策為導向，結合高職教育目標，合理設置教學目標
高等職業教育的目標是培養學生的知識應用能力和實際操作能力，以培養應用型人才為主。高職院校制訂商務英語現場口譯及翻譯課程的教學目標時就不能盲目照搬本科院校，要熟知高職學生的特點，結合市場需求，使學生掌握商務接待、商務談判、市場營銷等方面的基礎知識和商務口譯及翻譯技巧，能承擔產品展示、企業介紹等商務活動的一般英漢口譯及翻譯工作。商務英語口譯課程的教學目標要與高職教育培養學生應用能力的目標相一致。
（二）以真實工作任務及其工作過程為依據整合序化教學，并進行市場調研，結合市場需求選取具有專業性與時代性的教材
主教材選用的是外語教學與研究出版社出版的徐小貞主編的高職高專行業英語系列教材《商務現場口譯》，輔助教材是《商務口譯教程》《商務英語口譯教程》等高職高專適用教材。面向行業，以綜合職業能力培養為本位，案例真實，可操作性強，采用任務驅動，項目導向，以工作過程為主線，內容與時俱進，順應時展變化，時代氣息濃厚。
（三）課堂活動從“教師為主體”到“學生為中心”轉變
教師在教學設計和教學活動中要始終貫徹“以人為本”的教學思想，所做的一切都要有利于學生的自我發展，激發學生作為主體參與課內課外活動的強烈愿望、熱情和積極主動性，同時將教學的目的、要求通過有效的教學手段轉化為學生內在需要和要求，使課堂充滿生命活力，使學生獲取有活力的知識。以中國飲食文化口譯為例，傳統的中國飲食文化口譯教學是教師在講臺上講解口譯要點，舉一些相應的例子，在很大程度上不貼近學生各自生活中所接觸的中國飲食。于是，當學生們真正接觸到自己生活中的相關飲食翻譯活動時有一定的困難。因此，在課堂的適當講解之后，教師可以要求學生們搜集各自家鄉的特色食物、自己喜愛的食物等的圖片和英文表達方式。一方面，可以使學生更加緊密地把學習與生活聯系起來；另一個方面，他們的好奇心和熱情也在很大程度上被調動起來，實現快樂學習的過程。因此，以學生為中心的課堂會為課堂效果帶來意想不到的驚喜。
（四）教學內容順應社會發展趨勢，拓寬學生知識面，培養其關鍵能力發展
部分學生在學習《商務現場口譯》這門課時，希望能較為熟練地在常見商務活動中運用商務口譯技能，但學習過程中僅靠機械地背誦、記憶和積累詞匯，而忽視了百科知識的積累，連生活中常見的菜式翻譯都是極大的挑戰，因此要學好這門課，必須拓寬學生的知識面，培養綜合能力的發展。一方面學?？稍诘湍昙夒A段開設專題閱讀、跨文化交際或者視聽課程，如《英美報刊選讀》《商務視聽說》《西方文化入門》等；另一方面要求學生課下定期去圖書館借閱老師推薦或網絡暢銷的課外書。
（五）加強師資隊伍建設，進行企業社會實踐
商務英語口譯課程教學成果的一個前提是，教師具備扎實的商務和其他學科知識，扎實的口譯理論基礎以及豐富的口譯經驗。高職院校的一部分教師具有豐富的工作經驗和教學經歷，但是缺乏企業實踐經驗，教學內容與真實工作過程嚴重脫節，而另一類教師從企業中來，實踐經驗豐富但是在教學方法上卻存在諸多問題。針對目前高職院的師資隊伍情況，加強口譯教師在職培訓，提高師資水平勢在必行。首先加強教師的理論素養，多派教師參加口譯研修班，以開拓視野，交流經驗。同時要增強實戰經驗，創造條件鼓勵教師走出校門，下企業調研或進行企業實踐。社會實踐可以把企業最前沿知識及技能需求帶到課堂教學中來，為學生帶來更豐富和實用的知識，高職院校培養的是適應市場要求的應用型人才，而如果只是在學校閉關學習，學到的便是脫離市場的知識，或是滯后的信息，這都違背了高職教育的目標和宗旨。師資隊伍建設是一個長期的過程，需要教師自身不懈的努力和學校各方面的支持。
[參考文獻]
[1]紀淑軍.以工作過程為導向構建高職商務英語專業課程體系[J].職教論壇，2010（02）.
[2]蔣陽建.工作過程系統化的商務英語專業課程體系構建[J].教育與職業，2012（08）.
[3]景海明.基于工作過程的高職商務英語課程教學模式研究[J].廣東輕工職業技術學院學報，2010（03）.
關鍵詞：商務英語；基于工作過程系統化；課程體系
基于工作過程系統化的高職商務英語課程體系改革研究，就是以英語為媒介，以商務活動為載體，整合商務與英語知識，以工作任務為主線，在完成項目的過程中，提高高職院校學生的商務活動能力。
一、項目實施的現有基礎
通過高職高專院校人才培養工作水平評估完成了對商務英語專業的專業剖析，對商務英語的辦學體系進行了一次完整的梳理；在社會調研的基礎上重新定位了商務英語專業人才培養目標和培養規格，并通過對商務英語專業教學標準、各類課程標準以及實訓環節的各類課程實訓指導書的修訂，為根據工學結合的要求與行業合作進行基于工作過程的課程開發與實施打下了良好的基礎。
二、主要改革和建設內容
1、深入分析社會、企業對商務英語專業所服務職業的崗位群職業能力和商務知識的需求，重新定位專業目標，修訂人才培養目標和培養規格。商務英語專業旨在培養勝任涉外企、事業及賓館、酒店、商務中心等單位基層一線的商務翻譯、文秘、經理助理、前臺服務、客房服務等工作，具備技術素質強、吃苦精神強、實干能力強、團隊意識強“四強”素質的商務英語專業高級職業應用型人才。畢業生既要有一定的專業知識素養，又要有扎實的實踐技能，特別具備較強的服務和管理能力。
2、從職業崗位出發分析從業人員必須具備的知識、素質和職業能力結構，從而設計出學習領域課程，經過多輪崗位分析優化完善，實現課程體系重構的目標。重構后的新課程體系應該能對學生職業能力和職業素養培養起到主要支撐或明顯促進作用，且前后課程銜接得當，根據工學結合的要求與行業合作進行基于工作過程的課程開發與實施，充分體現職業性、實踐性和開放性的要求。
知識能力素質結構
結構 專項能力 能力要素 課程設置 能力測試
基本素質 思想政治 具有良好的思想政治素質和道德品質；初步掌握思想和中國特色社會主義理論體系概論；樹立正確的人生觀、價值觀 思想道德修養與法律基礎；思想和中國特色社會主義理論體系概論；形勢與政策 合格
職業素質 具有吃苦耐勞、愛崗敬業、溝通協作、積極進取的職業素養；較強的就業、創業和生存能力；繼續教育、學習和創新能力；一定的社會交際能力 就業指導 公共關系證書
身心素質 掌握科學鍛煉身體的基本技能；具有健康的體魄；具有良好的心理健康知識和自我調節技巧 軍訓；體育 大學生體育達標測試
基本能力 計算機應用 熟練的計算機操作與應用能力 計算機基礎 全國計算機等級證書
英語語言 扎實的英語語言基礎，良好的英語聽、說、讀、寫、譯能力 大學英語（精讀）；大學英語（泛讀）；英語聽說 PETS-3或CET-4證書
社會認知 了解社會、服務社會能力 大學生社會實踐活動 實踐報告
專業
知識
與專
業技
能 商務英語應用能力 良好的英語交際能力；具備基本的英漢互譯能力；書寫、閱讀商務信函的能力；熟悉中西文化傳統，了解各國地理，歷史，發展現狀 劍橋商務英語；商務英語口語；商務應用文寫作；英美概況及西方文化；翻譯理論與實踐 合格
商務領域應用能力 掌握市場經濟基本知識，國際貿易規則和相關貿易規則；熟練制作各種商務單證，處理外貿函電、進出口等外貿業務的能力；具備進行市場開拓、企業營銷、商務談判等商務活動的能力 國際貿易實務；報關業務實務；電子商務；商務談判 合格
酒店業務應用 從事現代賓館業經營、管理、服務工作的能力 酒店經營管理；酒店前廳與客戶管理實務 合格
3、按照各類商務英語工作流程的邏輯環節，找出商務英語活動主要工作節點，確定典型工作任務模塊；根據工作過程中的典型工作任務導出“行動領域”；經過教學整合形成“學習領域”，并通過具體的“學習情境”來進行教學實施。
典型工作任務行動領域 學習領域
崗位群 典型工作任務 行動領域（聽說讀寫譯綜合應用、英語國家文化背景知識） 學習領域
公共基礎 專業基礎 核心
外貿業務員 貿易政策分析；產品市場調研；制定產品市場營銷方案；客戶開發與分類管理；詢盤、報盤、還盤、接受；合同條款設計、簽訂、履行；商務文書；商務會談；貨運、保險辦理；單據、單證制作；商品檢驗、報關；業務資料歸檔 國際商務知識理論與實踐；英語日常、商務交際；商務文體撰寫；收集資料、運用信息、人際溝通、團隊合作、創新；計算機 思想和中國特色社會主義理論體系概論；思想道德修養與法律基礎；就業指導；形勢與政策；體育；計算機基礎；
商務禮儀；應用文寫作 精讀；泛讀；聽說；商務英語原著選讀 劍橋商務英語；商務應用文寫作；國際貿易實務；報關業務實務；商務談判
電子商務業務員 網絡市場調研；網絡產品銷售；網絡推廣；訂單處理；網絡支付與結算；電子商務配送；客戶服務與管理 國際商務知識理論與實踐；電子商務應用；商務文體撰寫；收集資料、運用信息、人際溝通、團隊合作、創新；計算機 英語精讀；英語泛讀；英語聽說 電子商務；國際貿易實務；商務談判
初、中級翻譯人員 外事活動接待；中英文商務文書筆譯；一般商務會談口譯 英語日常、商務交際；商務文體撰寫；收集資料、運用信息、人際溝通、團隊合作、創新 精讀；泛讀；聽說；英美概況；西方文化 翻譯理論與實踐；劍橋商務英語；商務應用文寫作；商務英語口語
商務談判代表（助理） 國際貿易合同談判；國際貨物運輸合同談判；商品采購合同談判；業務溝通 國際商務知識理論與實踐；英語日常、商務交際；收集資料、運用信息、人際溝通、團隊合作、創新；商務談判；計算機 英語精讀；英語泛讀；英語聽說 商務談判；國際貿易實務
行政文員（秘書、助理、企化） 文件撰寫；文件處理；檔案管理；會議及商務旅行安排；會議記錄；公關接待 英語日常、商務交際；商務文體；收集資料、運用信息、人際溝通、團隊合作、創新；計算機；文秘 英語精讀；英語泛讀；英語聽說 劍橋商務英語；商務應用文寫作；商務英語口語
酒店、旅行社和度假村的初級管理和服務 前臺服務；酒店管理（客房產品設計、價格制定、客房銷售、經營效益分析）；客房服務；客房設備物資管理；餐飲服務；餐飲銷售、服務管理；公關接待 英語日常、商務交際；收集資料、運用信息、人際溝通、團隊合作、創新；計算機操作；酒店服務 英語精讀；英語泛讀；英語聽說 酒店經營管理；酒店前廳與客戶管理實務；劍橋商務英語；商務英語口語
英語教學、少兒英語培訓 備課；授課；教學設計；教學組織；作業布置、批改 英語日常、商務交際；收集資料、運用信息、人際溝通、團隊合作、創新；計算機操作 英語精讀；英語泛讀；英語聽說 翻譯理論與實踐；劍橋商務英語；商務應用文寫作；商務英語口語
4、遵循科學的認知規律，以適當的載體，按照“咨詢―決策―計劃--實施―檢查―評估”六個步驟，構建學習情境，進行教學設計。
商務英語專業在專業建設指導委員會的指導下，結合社會調研的具體情況，并派遣教師到相關企業進行崗位調研，經過討論并歸納總結出商務英語行業的典型工作任務以及與其對應的職業行動領域。在對行動領域的分析的基礎上，我們聘請了大量的行業專家、教育專家，與課程開發組全體教師一起，基于完整的工作過程，按照從簡單到復雜的循序，確定了商務英語專業的學習領域。專業學習領域是關系學生職業能力培養的重點，而這當中《劍橋商務英語》、《國際貿易實務》、《報關業務實務》、《電子商務》、《商務談判》、《酒店前廳與客戶管理實務》6個學習領域又最為關鍵，是商務英語專業核心課程。
參考文獻：
1、紀淑軍，以工作過程為導向構建高職商務英語專業課程體系[J]，職教論壇，2010年06期
2、廖素清，基于工作過程的商務英語專業課程設置的研究[J]，寧波教育學院學報，2009年04期
