時間：2023-09-01 16:37:24
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認清數字化檔案與紙質檔案管理環節的差異性，有利于科學地開展數字化檔案的管理工作。數字化檔案的管理除了需要開展傳統紙質檔案的收集、整理、保管、利用、統計、鑒定、銷毀等工作外，還應注重以下四項工作的開展。一是介入電子文件的形成過程，使電子文件在設計、形成階段就體現出電子檔案管理功能；二是建立數字化檔案管理數據庫，各立檔單位應歸檔的電子文件，可采用多種途徑進入檔案館的數據庫系統；三是實施數字化檔案長期保存和有效可讀；四是做好數字化檔案的備份與恢復工作。紙質檔案各管理環節絕大部分都是人工操作，科技含量較低。數字化檔案各個管理環節都離不開信息技術、計算機設備和管理信息系統，技術含量比較高。
一、數字化檔案管理概述
根據檔案所有權形式可分為國家所有檔案、集體所有檔案和個人所有檔案。在外國通常分為公共檔案和私人檔案。對不同所有權的檔案，要按照檔案法規的規定，分別采取不同的收集和管理辦法。屬于國家所有的檔案，要按規定向國家檔案館移交。屬于集體或個人所有的檔案，其所有權的轉讓，一般要在自愿、 合法基礎上進行， 檔案所有者可向國家檔案館捐贈、出售或寄存。
在數字化檔案的管理中，檔案信息的安全無疑是非常重要的。傳統檔案的保管工作著重強調的是如何使檔案載體延長壽命，因為載體與所記錄的信息是“從一而終”，不可分離的，有了載體就有了可用的信息。對于電子檔案管理來說，載體的保管和信息的保護同樣重要。電子檔案的安全不僅僅是技術的問題，電子檔案的安全至少包含三類措施：技術方面的安全措施、管理方面的安全措施和相應的政策法規。電子檔案的安全首先取決于電子環境的安全，主要從網絡、計算機、存儲器、應用系統和病毒等方面實施安全部署。在實際應用過程中，保障電子檔案安全的內容主要包括四個方面：
（1）實體安全，是指保護網絡基礎設施、計算機、存儲設備以及其他媒體免遭地震、水災、火災、有害氣體和其他環境事故（如電磁污染等）的破壞。一般情況下，電子檔案是以脫機方式存儲在磁、光介質上，所以要建立一個適合于磁、光介質保存的環境，諸如溫濕度的控制，存放載體的柜、架及庫房應達到的有關標準的要求，載體應直立排放，并滿足避光、防塵、防變形的要求，遠離強磁場和有害氣體等。
（2）運行安全，指為保障系統功能的安全實現提供一套安全措施（如風險分析、審計跟蹤、備份與恢復、應急措施），建立系統的安全防范體系，以保障檔案信息被處理、存儲和訪問過程中的安全。
（3）信息安全。指防止信息資源被故意或偶然的非授權泄露、更改、破壞或使信息被非法系統辨識、控制和否認，以確保信息的完整性、保密性、可用性和可控性。
（4）管理安全。指采取有關的法律法令和規章制度以及安全管理手段，加強管理人員的安全意識和操作規范，確保網絡系統和檔案數據的安全。另外，要對電子檔案載體進行有效的檢測與維護。電子檔案載體，特別是磁性載體，極易受到保存環境的影響。因此，對所保存的數字化載體，必須進行定期檢測和拷貝，以確保電子檔案信息的可讀性。對于電子檔案的檢測與維護，必須進行嚴格管理，因為任何一次誤操作都可能使保存的電子檔案遭到人為損害，甚至造成難以彌補的損失。必須建立相應的維護管理檔案，對電子檔案的檢測、維護、拷貝和遷移等操作過程進行記錄，避免發生人為的誤操作或不必要的重復勞動。
數字化檔案的有效保存與維護是一項極其重要而復雜的工作。因而，在數字化檔案的保存與維護過程中，應充分考慮環境、設備、技術、人員及數字化檔案的特點等綜合條件，制定技術方案和工作模式，并采取有效措施，以確保數字化檔案的安全可靠，使數字化檔案能夠永久地處于可準確提供利用的狀態，使其在社會生活中發揮更大的作用。
二、數字化檔案管理的特點
數字化檔案的管理思路已遠遠超出了傳統檔案的管理思路，其管理范圍已擴展到電子文件的形成之初，電子信息的網絡化歸檔、數字檔案的存儲、鑒定、開放、編研、利用甚至是刪除（即檔案的銷毀）等電子信息整個生命周期的全過程。其管理手段將是把嚴格的人工管理制度與現代化的信息技術有效地結合起來，形成聯系造成的、具有即時校驗、碎石糾錯和及時 反饋的網絡化高效工作模式。
數字化檔案的存儲介質也不再局限于紙、縮微、磁帶等，而是更多地采用數字化存儲手段，如光盤、磁盤、網絡化存儲設備，并根據需要將模擬與數字的存儲方式合理地結合起來，保證檔案信息的原始性、憑證性、有效性和完整性。數字化檔案的利用也不再拘泥于“到檔案館查閱檔案”的機械模式，網絡化檔案目錄及全文資料的檢索方式將成為利用者足不出戶地全面認識檔案、了解檔案和利用檔案的基本方式。
數字化檔案的管理是對傳統檔案管理理論的發展、完善和擴充。數字化檔案的管理可采用“目錄全文一體化管理”方式?！澳夸浫囊惑w化管理”是將數字化檔案分門別類，整理成方便檢索的目錄信息，并通過電子原文關聯掛接、存取訪問的現代技術手段，實現數字化檔案目錄信息與檔案內容信息的一體化管理。
這種方案的提出是一個逆向思維的形成過程，即立足于檔案利用者的需求，結合并反嘎巴檔案管理者的工作需要，對數字化檔案的形成者提出合理要求，將“目錄全文一體化管理”思想貫穿與數字化檔案形成的全過程。
檔案工作者要充分利用現代化的管理手段，通過網絡開展檔案的指導、鑒定、歸檔與管理工作，將工作重點投入到分析檔案利用者的需求、檔案資源的挖掘與編研、提前介入電子信息的形成過程中，將工作模式由“被動接受”轉為“主動挑選”，將真正有價值的電子信息轉化為社會需要的檔案資源。
數字化檔案的管理不同于傳統載體檔案的管理，但在實際當中檔案館仍有實體備份。通常以檔案實體為對象，按照其形成特點和歷史聯系，逐級分為多種類別。包括三級分類層次：國家檔案全宗的分類。是對國家全部檔案進行最高層次的分類，一般是按照檔案的歷史時期屬性、形成機關的級別屬性、地區屬性、專業部門屬性以及檔案制成材料屬性進行劃分。此種分類是各級各類檔案館的設置以及國家檔案在檔案館中合理分布的依據。
一、房產檔案數字化管理的內容
1．標準規范建設。這是對電子文件的形成、歸檔和電子檔案信息資源標識、掃描、存儲、查詢、交換、網上傳輸和管理等方面，制定標準、規范，并指導實施的過程。房產檔案信息化的標準、規范相當于信息高速公路上的“交通規則”，對于確保計算機管理的房產檔案信息和網絡運行的安全、暢通，具有重要的意義。
2．基礎設施建設。主要指房產檔案信息網絡系統和檔案數字化設備。它是檔案傳輸、交換和資源共享的基礎條件，只有建設先進的房產檔案信息網絡，才能充分發揮房產檔案信息化的整體效益。
3．應用系統建設。主要內容包括房產檔案信息的收集、管理、利用、安全等方面，它關系到信息建設的速度與質量，集中體現了房產檔案信息化建設的效益和房產檔案信息服務的效果。
4．檔案信息化資源建設。主要內容包括館藏檔案數字化和電子文件的采集和接收。主要形式包括檔案目錄中心數據庫建設、各種數字化房產檔案全文及專門數據建設。
5．人才隊伍建設。房產檔案數字化管理，不僅需要檔案專業人才、計算機專業人才，更需要既懂檔案業務，又熟悉信息技術的復合型人才。
【關鍵詞】圖書館 數字化管理 自動化服務
一、前言
21世紀是一個集數字化、網絡化、信息化為一體的時代。那數字化必然是圖書館的未來方向，因而數字化圖書管理將是一個值得探討的課題，本文將對數字化的圖書管理提出自己的見解。
二、何為數字化圖書管理
所謂數字化圖書管理就是對各種各樣的圖書館運用現代數字技術加以處理和儲存，其實質就是一種多媒體制作的分布式信息系統。這樣不僅是當地即便遠程讀者也可以滿足自己對文本、圖像等所需信息的需求。
三、數字化圖書館的特點
（一）管理方式計算機化
數字圖書館就是將計算機數字化應用與信息處理特長與圖書館資源相結全并進行管理與應用，讓圖書館工作人員可以通過計算機操作來進行傳統的管理工作，達到便利、準確等效果。
（二）信息存儲數字化
數字化圖書館的一切特點與優勢都建立在計算機信息存儲數字化的基礎之上。而圖書館資源數字化主要由以下幾點組成：1.傳統館藏的數字化；2.一些電子出版物如光盤之類的；3.包括網絡傳輸的文字信息、圖形、圖像信息以及聲音、視頻、動畫等數字式信息的組織管理；
這樣數字化技術就很大程度上節約了存儲空間，加速了信息的檢索還能促進遠程交流，而且還保護了一些類似古籍珍善本和歷史遺物的文獻?？傊?，信息資源數字化數字圖書館采用數字化信息存儲處理技術，對信息資源建立分布式的大型文獻信息庫及超文本檢索系統，提供了必備的條件。
（三）查詢手段便捷化
讀者可以通過互聯網等電子通信手段，與數字圖書館網上信息中心相連接，查看想要的信息與資料，圖書館數字經參后可以為用戶提供各種信息數據庫的聯網查詢服務，為信息檢索提供了快捷方便的服務形式。
數字化圖書館的建設不僅可以實現信息資源數字化，還可以利用信息傳遞網絡化的功能的同時實現信息網絡共享化。網絡信息隨著現代社會信息的發展，內容非常豐富。利用數字化網絡平臺將各高校的圖書館均是數字化的管理可以共建共享信息資源，那么用戶足不出戶就可以得到自己所需信息那么就會使得資源共享跨地域、跨國界。
（四）數字化圖書館建設的問題以及對應策略信息資源建設
數字圖書館建設主要指的是信息資源的建設。而在本文中，提到的數字圖書館建設的問題，更多的是各高校自身圖書館信息資源建設以及在網絡中實現信息資源共享。
四、 數字圖書館的意義
數字化的圖書管理相較于傳統的來說是一個巨大的變革，他將運用網絡以及科技技術等代替傳統的信息存儲、加工、管理、使用、傳播的方式，從而使得用戶對于信息資源有效利用和共享。在對于文獻的處理上傳統的圖書館是用戶必須直接接近文獻才能得到從而使用文獻，而數字化圖書館可以將圖書或其他出版物、字符文本或圖像等，可在終端顯示、打印、記錄在別的載體上事先，那么我們就可以通過查找聯機目錄和其他數據庫確認所需資料這樣簡單又省時方便。
當代社會的信息極度豐富，數字圖書館可以進行網絡資源的檢索，可以有效利用網絡上豐富的資源，實現網絡信息的共享，以提高信息的利用率，極大的解決傳統圖書館的貯存空間不足，購買圖書的經費不夠的問題，可以使圖書館流通簡單化。數字圖書館可以進行傳統圖書館無法進行的全文檢索、圖像檢索。
五、數字圖書館的優越性
（一）計算機在數字圖書館中具有非常重要的作用，計算機已經大量應用于圖書館管理工作中，占據了管理工具非常重要的位置，也就是說現代圖書館管理工作已經離不開計算機了，圖書館管理工作通過計算機不僅可以獲取出版社的新書信息，網上購書，而且還可以把買進的新書編入數據庫，省去制作數目卡片的繁瑣工作?？傊?，計算機的出現幫我們省了很大的人力和物力，提高了工作效率，實現了操作的自動化管理。
（二）網絡的出現使數字圖書館超越了時間和空間的約束，把世界各地的知識庫和數據庫有序的連接起來，讓閱讀者可以在任何地點、任何時間里自由的從數字圖書館獲取他們所需的信息。計算機的出現不僅實現了資源共享，還避免了大量重復繁瑣的操作和建設。
六、數字化管理的要求
圖書館在現有條件逐漸自動化和網絡化前提下，應該在業務流程的展示管理機制上有所突破并打破傳統，在業務結構體系上也應該重新組合，建立起我國各階層人士，對各行業人員對圖書的現實需求給予快速解決方案，網絡化的快速發展應用督促我們要建立一支很專業的管理隊伍，管理最主體因素就是管理隊伍本身，從設備到文獻資源的現代化，最最重要的一點就是高素質的管理人才。因此要將培養人才作為重點發展戰略，為挑戰知識經濟提供可靠的力量。
圖書館員在網絡快速發展的環境中遇到的挑戰巨大。圖書館要在專業水平知識上對專業人員的不停的更新拓展，讓其在創新拓展能力和業務水準都得以提高。讓所需要信息服務在現代科技推動下的得到適應，并在技術上對圖書館數字化發展提供巨大支持。
七、結束語
圖書館作為高校文化的一部分，它為學校培養人才也起到了不可磨滅的作用。發展數字化圖書館正是為了更好的完成圖書館的職能的一種手段方式。隨著社會的進步、經濟和科學技術的現代化發展，數字化圖書館不僅僅只局限于為高校服務，數字化圖書館將能過數字網絡服務于全社會，來而完成數字化圖書館新時代新時期賦予的使命。
參考文獻：
關鍵詞：檔案信息安全；數字化；管理
檔案信息的管理關系到整個部門、單位、行業甚至國家的信息安全問題。目前，檔案信息的數字化管理模式已經廣泛應用于各行各業之中，這時，數字化管理對檔案信息的安全保障系統是否完善成為數字化管理模式發展和完善自我的關鍵點。
一、采用數字化模式對檔案信息進行安全管理的重要作用
隨著計算機管理技術、數字化管理技術的飛速發展和不斷革新，其功能不斷增強，涉及領域不斷拓寬，計算機數字化管理技術逐漸融入人們生產生活以及各行各業之中，為行業內的發展與創新創造了更多的可能性，為行業的整體發展鋪設了良好的平臺；同時，計算機數字化管理技術也為行業間的交流與鏈接提供了可能性。檔案信息是一個單位或企業非常重要的信息，是商業機密，其安全性必須得到保證，否則，企業的發展甚至生存都將受到嚴重影響。將數字化管理應用于保障檔案信息安全中去，企業或單位的檔案信息安全將得到更加強有力的保證，而且，檔案信息的數字化管理模式是一種科學有效的管理體系，可以提升全體員工的積極性和參與程度。這樣，企業或單位的凝聚力將得以提升，工作效率也將隨之得到提高，企業或單位的發展與進步將得到保證。
二、檔案信息存在的相關安全問題
檔案信息的安全性受到多個方面的影響，例如自然環境方面的影響、技術方面的影響、管理方面的影響、國家政策方面的影響和社會形勢方面的影響等。
（一）計算機網絡引發的安全問題
如今，大部分企業的數字化檔案信息管理都運用計算機進行運行和維護，企業所采用的計算機網絡一般為互聯網與局域網聯合使用，內外聯系卻又相互分離和獨立。局域網系統之間、局域網相對于互聯網系統雖然屬于相互隔離狀態且設置了防衛措施和相關系統，但仍然不可避免會出現網絡安全問題。
（二）外來產品和技術所具有的安全問題
我國的檔案信息管理系統相關技術、產品、系統等的發展較西方發達國家比較落后。因此，我國的檔案信息管理系統多為國外引進產品，從軟硬件、應用軟件、操作系統到數據庫大都是進口產品。引入的產品未根據企業自身的實際情況進行一定的改動和調整，這將阻礙檔案信息管理系統發揮其正常作用，也將導致出現一些安全問題。
（三）安全保障措施和系統不完善
隨著計算機在中國的普及，計算機安全技術也日益成熟和完善，各種防病毒、殺病毒、防黑客入侵；安全漏洞掃描、檢測和訪問權限設置等技術正為計算機及網絡安全保駕護航。但是，這些產品的完善程度和規范程度還有待加強，對于保障整個企業的檔案信息安全的重任來說，還有很大的發展進取空間。不安全的網絡環境加之未完善的網絡安全保障系統的組合，使得數字化管理檔案信息的安全問題頻出。
三、使數字化管理檔案信息趨向安全化的有效措施
（一）全面規劃檔案信息數字化安全管理
為提升數字化管理檔案信息的安全性，對數字化管理檔案信息活動進行全面規劃具有舉足輕重的作用。全面規劃就是在對數字化檔案信息安全性能進行評估后，預測安全風險，并綜合考慮自然因素和社會因素等盡快制定出規避或解決該風險的策劃和方案。這是一種有效的檔案信息安全保障方式，能夠使企業事先做好防范措施，做好應對風險的準備，以致在風險來臨時能夠快速應對、從容不迫。企業所遭受的創傷也將因此減小到最輕。同時，全面規劃檔案信息數字化安全管理，也能夠協調各部門，加強部門之間的協作與交流，從而提升了企業的凝聚力，這對企業來說彌足珍貴。
（二）實行信息訪問及操作安全控制機制
對檔案信息系統的訪問權限進行控制是數字化檔案信息管理中常見的一種安全控制方法。它可以起到防止數字化管理中檔案信息被非法訪問和利用的作用。訪問控制機制由幾部分組成，各部分之間相互協調、共同作用。
1.檔案信息數字化系統的訪問權限控制。通常，數字化檔案信息管理系統都設置有登錄界面，登陸者需輸入賬號、密碼和驗證碼等信息進行系統識別過程，其中若有任何一項不符合條件，該登陸者將無法進入檔案管理系統。訪問權限控制機制將能夠進入系統與無訪問權限的用戶進行分類，這是信息安全系統控制機制的第一道防線。
2.檔案信息數字化系統的操作權限控制。檔案信息數字化系統的操作權限控制就是對不同用戶所能夠觀看的系統內信息、所能操作執行的系統內文件、設備進行分類設置。例如：校園教務管理系統就對學生和管理員進行了分類設置，學生只擁有閱讀與復制檔案中某一個文件的權限，而管理員具有更改所有文件信息和限制學生登錄系統的權限。3.信息分類和信息安全控制。在對檔案信息進行數字化管理時，管理人員應將信息整合成不同文件、目錄，并為其設定訪問屬性。不同用戶在對檔案信息進行訪問時對應不同的訪問信息控制表，用以在網絡系統內部根據此控制程序進行運行。屬性可以控制用戶訪問、復制、剪切、刪除該文件信息的權限，以保證檔案信息不被隨意篡改，防止用戶誤刪文件或信息導致系統出現問題，影響檔案信息的真實準確性，同時也對數字化檔案系統的安全性能造成負面影響。
（三）實行信息傳輸安全控制機制
1.進行實施網絡監測。數字化檔案信息管理系統的管理員應對網絡進行實時監測，對服務器進行設置，使之記錄下用戶訪問檔案信息系統的情況。對不正常訪問情況，服務器應及時進行報警，使管理員能夠收到消息盡早做出維護工作和防范措施。如果有不法用戶試圖強行進入系統，服務器應自動記錄其嘗試次數，當到達一定次數時將該賬戶鎖定。
2.對網絡節點和端口進行控制。為強化數字化檔案信息系統的安全性能，可以在網絡服務器端口應用自動回呼設備，加之靜默型調制解調器進行保護，且可以采用節點加密形式進行身份識別。用戶在登錄系統時需要出示將能夠證實其身份的驗證產品，例如：U盾、磁卡。安全秘鑰等，待系統對登錄信息和驗證物進行搭配與核實后方可進入。這提升了安全指數，增加了一些非法用戶破解用戶信息登入檔案管理系統的難度。
3.對檔案信息進行加密處理。數字化檔案信息具有不完全公開性的特點，為了維護系統的這一特性，可以輔之以信息加密技術對檔案信息安全性能加分。對信息加密的方法多種多樣，信息加密后的嚴密程度取決于安全密鑰的長度。對信息加密的方法使通過各種各樣的加密算法組合起來形成的，對信息加密的方法能夠滿足以小成本低代價提供高效用的安全保護功能的需求和目標。
（四）數字化檔案信息管理員自身的信息安全控制
數字化檔案信息管理員是接觸檔案信息最全面的人員，也是具有更改、刪除、添加檔案信息權利的人員，是檔案信息的管理者、守護者，是檔案系統的運行者，同時也是數字化檔案信息安全問題的制造者。管理員自身的檔案信息安全意識和安全問題處理能力都將對檔案信息以及系統造成直接影響。若管理員自身對相關法律法規概念不熟悉，對檔案信息管理的規范和標準等定義不清晰，將直接增加數字化檔案信息管理的安全風險系數。因此，應定期對管理人員進行專業技能培訓和安全意識塑造，監督管理員熟練掌握數字化檔案信息安全管理的相關內容、要求和方法。綜上所述，在對檔案信息進行數字化管理時，保證檔案信息的安全是重中之重。因此，應從多個方面進行控制和預防，對出現的安全問題進行及時徹底且科學合理的解決。
參考文獻
[1]李旭,薛真真,黃湘武,張韜.企業數字化檔案信息安全管理研究[J].機電產品開發與創新,2010,9(23):64-65.
一、當前我國檔案管理的主要問題分析
管理制度的發展滯后致使棄檔、死檔等現象已成為檔案管理中普遍的一個難題。從長遠的角度來看，我國制度的改革以及社會的發展隨著人才流動壁壘的減少。我國檔案實施社會化管理成為最終的必然方向。當前我國檔案管理中的“人檔分離”[2]、“死檔棄檔、現象較為嚴重。甚至出現一些“自持檔案”的現象。隨著社會的發展，檔案本身的嚴肅性、準確性以及唯一性，逐漸已經被很多人視同為“雞肋”。
（一）“人檔分離”。因為傳統檔案管理存在較多的問題，加上目前的檔案流動性比較大，因此檔案內容和個人之見出現了一定的偏差，部分檔案，比如認識檔案就不能夠對當事人的實際情況進行體現，作為人事檔案應該要能夠對當事人的各項基本資料體現。檔案一旦何其主體之見失去了聯系，就會出現人檔分離的情況，檔案的價值自然就沒有了，因此檔案必須要和實際相符，這是其特質也是其要求。
（二）“棄檔死檔”。在我國各類人力資源以及社會保障單位網絡上，已經長期開始定期公示“長期失去聯系超過5年的流動人員的人事檔案名單”。每年我國在各類社會保障網及人力資源網站將很多這樣失去聯系超過5年且被公示又無人認領的檔案最后都被入庫封存，成為“死檔”。當前我國面臨的該類棄檔現象已經成為全國各地人才檔案管理部門的普遍遭遇。2002年我國人事部全國人才流動中心就做過一項不完全統計，當年在全國范圍內就至少有超過60萬的“棄檔族”[3]。自從90年代以來，我國的新用工制度就讓流動人口的數量變得更大了，企業單位對檔案的管理也開始采取了分離模式，一些單位公職人員的檔案從單位中分離出去，因此檔案的管理工作開始產生了變化。加之，我國自九七年開始在全國逐步建立統一的城鎮企業職工基本養老保險等制度，辦理退休以及養老保險也逐漸開始與人事檔案脫鉤。
目前社會的流動性比較大，很多的地方都有了相應的服務機構以及檔案管理機構，這樣檔案就會逐漸的和其主人失去聯系，導致了目前的很多檔案均是沒有用的“死檔”，而檔案管理機構對于這些聯系不到本人，無法收取檔案費用的部門也是比較嚴重的損失，檔案是不能夠隨意的丟棄的，即便是當事人不進行手續的辦理亦是如此，所以檔案部門只能夠將這些檔案進行封存，隨著檔案的積累越來越多，這樣的棄檔也在增加。導致了檔案價值的喪失，其實檔案在我國來說，因為國企和事業單位的存在，要在這些單位工作必須要有檔案。
二、我國人事檔案發展的方向和趨勢展望
（一）人事檔案管理向信息化方向發展。因為人事檔案中對個人的過往記錄比較多，雖然是紙質的，也是具備了唯一性，其管理會有問題，增加了風險性，而且遺失后的補辦也是比價困難的，這是目前檔案管理比較常見的問題。我國的檔案事業發展后，政府部門對于檔案信息化管理和數字化管理的關切也是比較多的，但是實際的情況卻并不樂觀，并沒有取得比較好的發展和利用。但要在全國范圍內盡快形成統一的信息化、數字化人事檔案管理體系絕非易事，盡管由于我國人事檔案管理的硬件設備、檔案人員管理的問題以及人事檔案信息化軟件發展的制約不足，但我國人事檔案管理實施的信息化、數字化進程已初現成效，并在全國各地逐步開展各類“社會人才人事檔案電子化服務”項目，這些項目將分類整理的紙質檔案進行電子掃描等信息化處理，形成與實物檔案內容相對應和一致的“人事電子檔案”。檔案管理人員可以輕易通過進入到“數字檔案庫”中查詢當事人的檔案，并顯著提升了日常的辦公效率，如可以及時為當事人或查詢單位開設證明。
（二）電子化、數字化、信息化是其主要的方向。我國的電子技術獲得了比較大的發展，而數字化、信息化的檔案管理模式也讓我們看到了新的方向，其更加的高效，應用前景更加廣闊，加上我國的人口多，檔案信息資源也比較多，比較復雜，如果不進行數字化管理，將會是非常龐大的工作，因此電子化在很多的地方都相繼的投入使用，在部分的單位、企業中也是使用比較多的，數字化人事檔案管理是單位對檔案個人進行了解的一個窗口，實際的應用價值比較大。
隨著我國經濟的發展，酒店的管理如何才能適應經濟全球化的發展，是酒店管理學中最主要的問題。而數字化管理的出現，恰好能夠有效地解決酒店管理的品牌化、全球化的問題，讓酒店的管理更加方便快捷。本文就我國目前酒店數字化管理的現狀做了討論，同時提出了推動酒店管理數字化發展的幾個方法。
【關鍵詞】酒店管理 數字化 推動
一、酒店數字化管理的現狀和問題
（一）服務項目達不到客戶需求
數字化在酒店管理上的應用主要以服務為主，而消費者往往希望酒店能夠多提供一些消費者所需要的服務。尤其是商務人員，在酒店下榻時，由于商務上的需求，商務人員就會希望酒店能夠提供安全有效并且便于使用數據，傳送語音、視頻等網絡服務。許多酒店的數字化服務不能夠滿足顧客的這些需求，而只是從酒店自身出發的一系列基于酒店的數字化管理模式，從而引發一系列不必要的矛盾，并且降低了酒店的信譽和顧客滿意度，影響了酒店的利益[1]。
（二）管理不夠統一
在我國的酒店數字化管理中，許多酒店存在著管理不夠統一的問題，并且不同的供應商之間的管理軟件也不盡相同。甚至有些酒店不同的部門采用不同的數字化管理軟件，這樣就會造成員工的學習困難，并且酒店的軟件支出成本也會增加，影響酒店的服務質量。此外，管理不統一，酒店的軟件功能千差萬別，在顧客需要數字化服務時也會帶來許多問題。與此同時，我國的酒店數字化管理軟件也需要更加完善和加強。當前的數字化技術在飛速地發展，但是有許多酒店仍然不去接觸新技術，而是固守著麻煩又不夠便捷的舊技術進行酒店數字化管理，這會大大的影響酒店的服務質量和酒店的品牌。
（三）經營觀念不夠先進
酒店要盈利就要增加客源，而要增加客源，就必須要制定適合顧客需求的經營管理模式，但是在當下很多酒店都沒有適和數字化管理的經營管理方式。在當前，我國的一部分服務業已經實現了線上消費、線下享受服務的O2O模式，但是在我國的酒店業，除了一些國際級的大酒店之外，網上預訂房間的模式還是沒有能夠推廣開來。該模式入住手續，也可以采用數字化消費的模式，在網上進行認證，不需要再到前臺登記，這樣不僅為顧客節省了時間，也提高了酒店的辦事效率，因此值得在酒店行業進行廣泛的推廣。
二、推動酒店管理數字化發展的方法
（一）找準市場，制定標準
要推動酒店數字化管理的發展，就要對未來的發展方向和發展目標有一個規劃和標準，要制定詳細的發展規劃，將未來發展過程中可能出現的問題和需要突破的重點進行方案的設計和規劃[2]。但是在酒店制定未來的發展規劃之前，首先要找準市場，我國目前的酒店數字化運營幾乎都被一些國際知名品牌的運營商所掌握，但是長遠的角度來說，并不利于我國本土酒店的發展。我國的酒店要找準自己的市場，通過建立適合自身體系，滿足客戶需求的數字化管理體系，來適應酒店的數字化管理今后的發展潮流，同時為制定酒店數字化管理未來的發展方向找到路線和目標。
（二）改變戰略，實現資源共享
酒店的數字化管理，不僅僅要實現酒店的數字化，還要將數字化與全球網絡系統對接，進行網上營銷，并且實現資源共享。通過信息量廣大的網絡，全面的擴展酒店的數字化宣傳和營銷，是酒店變成電子商務平臺中的一員，使得顧客可以直接利用網絡進行酒店評估和預訂房間，并且通過與平臺中的旅行圖、會議團等商家的合作，將酒店的影響力和知名度進行擴展，同時也增加酒店的盈利。與此同時，酒店要利用網上的信息平臺來獲取顧客的興趣和愛好，以及顧客下榻酒店的目的，有針對性的設計出滿足顧客需求的酒店數字化服務產品。這樣就能夠全面的提升酒店的服務質量，增加顧客對酒店的滿意度，在此基礎上，加強酒店的管理能力，讓客人充分體會到酒店的特色。
（三）培養人才加強創新
雖然目前數字化酒店管理已經基本普及，但是數字化技術的發展日新月異，所以酒店的數字化管理系統也需要時常的更新。這個時候就需要制定一套完善的人才培養機制，要培養出能夠適應飛速發展的數字化管理系統的操作人員。同時大力的培養既懂得網絡信息技術，有能夠具有金融、商貿、管理等方法才能的復合型人才，吸納有一定的專業技術的信息技術人才，為酒店設計出能夠滿足顧客需求的個性化數字服務產品做準備。
三、結語
總而言之，在我國，酒店的數字化管理雖然隨著科學技術信息技術的發展，取得了一定的成效，但是還存在著管理不能統一，不能夠實現客戶需求以及經營觀念不夠先進等問題。酒店要實現數字化管理的發展，要制定一套面向市場和客戶的發展規劃，同時改變酒店的管理策略，加強網絡平臺的應用和營銷，并且培養操作人才，吸納專業人才，加強對數字化管理系統的創新。這樣才能夠更好的適應酒店數字化管理全面發展的浪潮。
參考文獻:
[1]劉云飛.試論酒店管理專業學生服務意識培養[J].數字化用戶,2014(14):198.
關鍵詞：圖書館 古籍 數字化管理
古籍是我國幾千年文化的傳承，是我國極為寶貴的精神和智力財富。為了更好保護和利用這些財富，很多大型圖書館，都利用了現代化的計算機技術，將古籍中的語言文字及圖形轉化成能為計算機所識別的數字符號，以此來制成古籍文獻書目數據庫以及古籍全文數據庫，即對古籍進行數字化管理。這也將是今后圖書館古籍管理的一個發展的必然趨勢。
一、古籍數字化管理的必要性
1、古籍數字化管理有利于古籍的保護，解決“藏”與“用”的矛盾
古籍經過幾千年的輾轉流傳至今，往往具有唯一性并且不可再生，因此在保護古籍方面除了提高古籍的保存技術使其免受損壞外，也應借助現代化的科學技術，讓這些珍貴的文化遺產得以永久的保存。另正是由于古籍的唯一性以及不可再生性，因此它們不僅具有罕見的文化價值，而且還有珍貴的文物價值。因此圖書館為了避免古籍遭受破壞，往往“重藏輕用”，造成“藏”與“用”的矛盾，不利于古籍文化的傳播。
2、古籍進行數字化管理，可使古籍中蘊藏的特有信息資源得到充分利用
古籍的目錄的分類、編排與檢索方法與現代的都不同，如果用傳統的手工檢索方法來檢索古籍，不僅速度慢，而且查全、查準率也較低，很可能會花費好幾個小時甚至幾天來查找一個人或事，或者一段引文。如果引進數字化管理，便可改進古籍的檢索方式。從而更有利于對古籍中所蘊藏的特有信息資源進行開發，提高了閱讀古籍的廣度和深度，使古籍得到了充分的利用。
二、古籍數字化管理方法
1、古籍書目數據化及古籍全文的數據化
（1）古籍書目及古籍全文數據化方法及注意事項
古籍數量大，語言繁瑣，而且在分類排架和管理上都不同于一般的圖書，檢索方法也很復雜，很多古籍猶如“天書”，極大的影響了讀者閱讀利用古籍文獻的積極性。利用計算機技術，建立古籍書目數據庫，便簡化了古籍書的檢索方法，而且新增了許多檢索途經讓讀者對圖書館內古籍藏書一目了然。古籍全文數據庫的建立，便可方便讀者更簡單的閱讀古籍資料，并可快速準確全面的找到所需的資料。因此，古籍書目數據化及古籍全文數據化是實現古籍數字化的必要條件。
古籍書目數據化是指以書目內容：書名、責任人、版本、卷數、刻印年代、藏地等為數字化對象，對古籍的存儲做源數據描述。古籍全文數據化是指以揭示古籍內容為目的，對古籍全文進行數字化處理，從而方便讀者全文閱讀、檢索或進行智能分析。
古籍全文數字化有三種形式：一是圖像版全文數字化即將古籍書頁原文掃描成圖像后進行存儲，為讀者提供相關閱讀、檢索服務；二是文字版數字化即將古籍書頁轉換成文本文字形式后進行存儲，為讀者提供相關閱讀、檢索服務；在文字版數字化中遇到生僻字可通過photoshop 等造字程序進行造字，然后再利用windows系統自身帶的輸入法編輯器進行生僻字的輸入；三是圖文版數字化，即圖像版和文字版的結合，它是最理想的古籍數字化模式。
古籍數字化后的數據格式繁多，除了常見的xt、doc、html以外，還有pdf、exe、wdl、pdg、ebk、edb等，而這些格式的文件大多要自己單獨的閱讀器才能閱讀，這樣極不利用戶對古籍的使用，以及古籍數字化后的資源共享，阻礙了古籍數字化的發展，因此圖書館在進行古籍數字化工作時，應建立統一的數據格式，如文本格式可采覓pdf格式，圖片格式的資料可采用tiff，jpeg格式，以方便讀者使用。
（2）古籍數字化存儲相關技術支持
為了保證古籍的“原汁原味”，在對古籍數據化存儲時，就要以圖片格式進行存儲，這些圖片又不可進行壓縮，從而導致古籍數據庫異常龐大，常用的磁盤儲存器很難實現。這時可根據圖書館古籍數據庫的大小采用機器手光盤庫或機器手磁帶庫這樣的第三級存儲器，如果第三級存儲器也不能滿足，便可采用san（存儲區域網絡）戰略。存儲區域網絡即位于服務器后面的存儲網絡，它是一個主要負責存儲傳輸的“后端”網絡，所有服務器均可通過此網絡對存儲介質任意讀取及寫入，并可將多個系統連接到存儲設備以及子系統。此方案可采用千兆以太網，其網速與光纖路徑技術相當，且價格相對較低，建設周期相對較短。
2、圖書館古籍數字化管理中的分類法
古籍分類法是一種檢索語言。任何單一的檢索語言只能從某個側面片面地、近似的反映某一網絡體系，只能對多維、復雜、動態發展的人類知識文化進行線性、簡化、靜態滯后的反映及描述，難免存在缺陷以及不足，其準確性是近似的、相對的?，F代計算機技術完全允許多種檢索語言并存并且互補，如果各種檢索語言自身便具有最低限度的適用性及互補性，就有助于全面揭示古籍文化的精髓，反映人類知識文化的多維體系。因此，要想構建高效靈活的古籍檢索系統，就應把握各種檢索語言的內在聯系和相互制約作用，以此為出發點，研發各種不同的檢索語言互補互用的最佳方式，為實現最終目標提供有效的技術支持。
3、圖書館古籍工作者應加強知識更新，盡快掌握新技術
圖書館古籍進行數字化管理的前提條件就是古籍工作者要更新知識結構，適應數字化的管理需要。其中計算機知識的學習是首當其沖的，只有這樣才能更主動、更快捷、更有針對性的為讀者提供服務，使服務水平上一個新臺階，也能為古籍數字化管理開創一個新的局面。
三、結語
圖書館古籍數字化管理雖然是近幾年才提出的，但隨著計算機技術的發展，古籍數字化管理也將逐漸走向成熟，從而為讀者提供更優質的服務，使古籍這幾千年的文化沉淀得到更好的保護以及更充分的利用。
參考資料：
